Expert Technique
Il y a 2 mois
**Contexte de la mission**: L'équipe Flux Factory Niort fait évoluer et maintient les solutions de gestion des appels téléphoniques entrants et sortants (CoVoix) et les solutions de distribution des activités (CoDistrAct) sur la base des solutions Genesys Engage. L'équipe assure également le suivi, les évolutions et le maintien des outils de pilotage à chaud (Logépal, Pulse) et à froid (Genesys Infomart) des activités des Centres de Contacts. L'équipe développe et maintient les bandeaux téléphoniques utilisés par l'ensemble des conseillers en Centre d'Appels et en Agence. Ces bandeaux sont développés en Java, Javascript (sur base AngularJS) et avec le SDK Genesys.
Ces solutions sont déployées pour les différentes marques du Groupe Covéa (Maaf, MMA, Covéa PJ ). L'équipe prend également en compte les montées de version des composants de ces logiciels. Ces solutions sont aujourd'hui en place mais font l'objet d'activités quotidiennes d'évolutions et de maintenances. La Société devra fournir les prestations suivantes :Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et ActivéoÊtre en contact avec la production pour assurer les corrections lors d'anomalies constatées,Faire évoluer les solutions en lien avec les Conseils Métiers (MOA) dans le cadre de projets ou des petites évolutions courantes,Etudier, piloter et réaliser la conception et les développements des stratégies de routage et de leur paramétrage,Etudier, piloter et réaliser la conception et les développements des bandeaux téléphoniques.
Concevoir, développer et maintenir les outils de paramétrage des solutions CoVoix et CoDistrActParticiper à la gestion patrimoniale applicative des solutions sous la responsabilité de l'équipe Flux Factory CovéaEtablir le positionnement fonctionnel des solutions sur lesquelles il intervient,Construire avec le reste de l'équipe les plans de migrations pour une rationalisation des outils utilisés par Covéa.
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Expert Technique Genesys
il y a 1 semaine
Niort, France Kéoni Consulting Temps plein**Expert Technique Genesys** **Contexte** Expertise centre de contacts sur les solutions Genesys. **MISSIONS**: Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions Genesys Est en contact avec la production pour assurer les corrections lors d’anomalies constatées, - Fait évoluer la solution en lien avec les Conseils Métiers dans le cadre de...
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Expert Technique
il y a 4 semaines
Niort, France NORGAY Temps pleinAfin d’accompagner un de nos clients dans l’évolution de leur SI, nous recrutons un.e Expert.e Technique / Solution Important : une expertise Kubernetes est indispensable pour ce rôle dans la mise en place et l’évolution de la plateforme OpenShift. Vos missions seront variées: - Répondre aux besoins de l’entreprise en proposant les solutions...
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Expert Technique
il y a 4 semaines
Niort, France Nicolas CHEVAILLER Temps pleinDescriptif du poste Nous sommes à la recherche d un talentueux Expert en automatisation de portail/ piscine/ pergola/ Spa et construction d abris de jardin pour rejoindre notre équipe dynamique et apporter une expertise supplémentaire à nos chefs d Equipe. Avant la qualification et les compétences, nous recherchons une personne curieuse et aimant...
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Expert Auto
il y a 4 semaines
Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Expert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons **un(e) Expert(e) Auto.** Poste basé à **Niort.** Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea...
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Expert Auto
il y a 4 semaines
Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Expert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons **un(e) Expert(e) Auto.** Poste basé à **Niort.** Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea...
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NIORT, France Twenty One Talents Temps pleinNous sommes une entreprise innovante et dynamique, leader dans notre secteur. Notre mission est de transformer la façon dont les entreprises abordent la technologie et d'offrir des solutions de pointe à nos clients. Notre culture d'entreprise est axée sur la collaboration, l'excellence et l'ouverture d'esprit.Le Poste : Expert...
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Expert Auto F/H
il y a 4 semaines
Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinExpert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Poste basé à Niort. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts,...
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Expert Auto F/H
il y a 4 semaines
Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinExpert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Poste basé à Niort. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts,...
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Expert Technique Administrateur Jcms
il y a 2 heures
NIORT, France Twenty One Talents Temps pleinNous sommes une entreprise leader dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Avec une présence internationale et une forte croissance, nous sommes à la recherche de talents pour renforcer nos équipes. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de carrière à la hauteur de vos ambitions.Le...
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Expert Dynatrace Supervision
il y a 1 mois
Niort, France BlueSoftGroup Temps pleinPour notre client, nous recherchons un Expert supervision (Dynatrace) avec de très fortes connaissances techniques **Prérequis**: Connaitre techniquement la supervision et surtout Dynatrace. **A traiter**: Process de supervision Centraliser la Squad supervision Porter les process de supervisions **Posture**: Mix entre le Chef de projet technique &...
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Expert Business Intelligence
il y a 4 jours
Niort, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entreprise Et si Business & Decision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée. Depuis 30 ans, Business & Decision,...
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Expert(e) Business Intelligence
Il y a 2 mois
Niort, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Au sein de notre Agence Niortaise, vos missions sont les suivantes : · Participer aux phases d'avant-vente au sein de notre entité DATA intelligence Vous comprenez et analysez les besoins client, rédigez des cahiers des charges. Vous assurez la mise en place des POC et prototypes métiers. Vous évaluez et préconisez des...
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Expert Vmware
il y a 4 semaines
Niort, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - Expert VMWARE H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Depuis plusieurs années, la MAIF accentue l’importance de l’expertise et de l’ingénierie dans le domaine de l’informatique. Elle renforce ses équipes avec des experts spécialisés sur les infrastructures techniques.Intégré...
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Expert Automobile
il y a 1 mois
Niort, France Groupe Prunay Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Expertise - Expert Automobile **Intitulé du poste**: - Expert Automobile H/F **Description de la mission**: - L’expert automobile évalue l'état technique et la valeur d'un véhicule suite à un accident ou un sinistre.- Vous déterminez notamment l’origine et l’étendue des dommages, les circonstances et...
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Expert N3 Kubernetes
il y a 1 mois
Niort, France BlueSoftGroup Temps pleinDans le cadre d’un renfort d’expertise sur le cloud interne de notre client mutualiste, nous recherchons un expert N3 Kubernetes / Openshift. Expertises attendues: - Expertises sur les plateformes de conteneurisation Kubernetes & Openshift / Architecture résiliente N3 Kubernetes - Maîtrise des principes et des outils GitOps (ArgoCD par exemple) -...
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Expert Cybersécurité Informatique Senior Isp
il y a 5 jours
Niort, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Expert Cybersécurité senior ISP / PAS / contractualisation Tiers (H/F) ? NIORT Mission à pourvoir en régie sur Niort Présence sur site : Onboarding de 3 semaines en full site puis déplacements ponctuels en fonction des besoins Compétences...
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Expert Antivirus H/F
il y a 3 semaines
Niort, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteExpert Antivirus H/FType de contratContrat à durée indéterminéeDescriptionDepuis plusieurs années, la MAIF accentue l’importance de l’expertise et de l’ingénierie. Elle renforce son équipe Sécurité opérationnelle/production avec des experts dans le domaine de la sécurisation du SIIntégré(e) dans un de nos collectifs...
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Expert Antivirus H/F
il y a 3 semaines
Niort, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteExpert Antivirus H/FType de contratContrat à durée indéterminéeDescriptionDepuis plusieurs années, la MAIF accentue l'importance de l'expertise et de l'ingénierie. Elle renforce son équipe Sécurité opérationnelle/production avec des experts dans le domaine de la sécurisation du SIIntégré(e) dans un de nos collectifs agiles,...
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Expert Antivirus H/F
il y a 3 semaines
Niort, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteExpert Antivirus H/FType de contratContrat à durée indéterminéeDescriptionDepuis plusieurs années, la MAIF accentue l’importance de l’expertise et de l’ingénierie. Elle renforce son équipe Sécurité opérationnelle/production avec des experts dans le domaine de la sécurisation du SIIntégré(e) dans un de nos collectifs...
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Expert Antivirus H/F
il y a 2 semaines
Niort, France MAIF Temps pleinIntitulé du poste Expert Antivirus H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Description Depuis plusieurs années, la MAIF accentue l’importance de l’expertise et de l’ingénierie. Elle renforce son équipe Sécurité opérationnelle/production avec des experts dans le domaine de la sécurisation du SI Intégré(e) dans un de...