Conseiller Client
Il y a 2 mois
**Contrat**:
CDD
**Temps de travail**:
Temps complet
**Durée du contrat**:
3 mois
**Description de la mission**:
La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité.
Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile.
Détail des missions:
- Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client.
- Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle.
- Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions.
**Fourchette de salaire**:
20-25 k€
**Profil**:
- Empathie et sens du service : Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à cœur de leur offrir la meilleure expérience possible.
- Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone.
- Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision.
- Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
**Lieu**:
4 rue Jack LONDON 44405 REZE
**Niveau d'études min. requis**:
Inférieur au bac
**Critères libres**:
La rémunération
- Quel que soit votre diplôme 21 311 € brut annuel
- Salaire fixe de 21 311 € brut annuel sur 12 mois
- Nos Conseillers Clients peuvent évoluer à partir de 6 mois d'ancienneté (sous conditions) et bénéficier d'une valorisation de leur rémunération (fixe et variable)
- Système de primes attractif (sous conditions dont ancienneté) : Prime de 13ème mois, bonus objectifs, prime d’intéressement et prime vacances de 1 000 euros.
**Langues**:
Français (Courant)
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CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F
il y a 6 jours
Rezé, France Audi Temps pleinEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
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Spécialiste client après-vente automobile
il y a 3 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Audi Temps pleinRejoignez Audi Rezé, votre concession automobile référencée, pour occuper le poste de Conseiller client après-vente en CDI.Vos missions principales : Accueillir les clients en concession et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planificationCoordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeurDévelopper...
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Conseiller en Vente de Produits et Services
il y a 4 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Orchestra Temps pleinMission du Conseiller de Vente Le Conseiller de Vente est chargé de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.Compétences requisesVente et encaissement : Vous assurez les ventes et l'encaissement, implantez les produits dans le respect des règles merchandising de...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 4 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Intersport Temps pleinAccueil & ConseilPour renforcer nos équipes sur le magasin de REZE, nous recrutons un Conseiller de Vente Matériel & Textile Randonnée / Ski H/F.Ce poste vous offre l'occasion de joindre une équipe passionnée par le sport et d'apporter votre expertise à nos clients.MissionsAccueillir, renseigner et conseiller les clients sur nos articles de...
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Conseiller de vente H/F
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France Orchestra Temps pleinPoste : Conseiller de vente H/F - AlternanceNous recherchons un conseiller de vente (H/F) pour rejoindre notre équipe en alternance sur notre magasin de Rezé.Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre mission consiste à vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.Vente et...
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Conseiller de vente H/F
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France Orchestra Temps pleinNous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) pour notre magasin de Rezé.Vous serez rattaché(e) au Responsable du Magasin et aurez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.Vous contribuerez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin.Vous...
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Conseiller Immobilier Professionnel
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France Nantes Chantenay Sainte-Anne Zola Temps pleinPrésentation du PosteNotre agence immobilière à Nantes Chantenay/Sainte-anne/Zola recherche un Conseiller Immobilier dynamique pour rejoindre son équipe motivée et commerciale.Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons une personne possédant une réelle capacité d'écoute et d'analyse des besoins des clients. Un grand sens commercial est...
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Conseiller de vente H/F
Il y a 6 mois
Rezé, France Orchestra Temps pleinNous recrutons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) dans le cadre d'un CDI 25H pour notre magasin de Rezé. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du...
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Responsable client après-vente automobile
il y a 4 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps pleinRejoignez Volkswagen Group Retail France et devenez partie d'un Groupe à dimension internationale.Partenaire de votre carrièreVous souhaitez évoluer dans le secteur de la mobilité de demain ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller.e client Après-vente pour rejoindre notre équipe à Volkswagen Rezé.Vos missionsAccueillir et conseiller les...
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Conseiller en Relations Clientèle
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Tunon Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'Ecole Internationale Tunon de Nantes est une institution réputée dans le domaine de la gestion des projets événementiels. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 25 000€ et 35 000€ par an,...
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Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
il y a 4 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein**Fiducial : Un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises**Rejoignez notre équipe dynamique et conviviale en tant qu'assistant téléphonique support clients logiciel. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée qui souhaite faire évoluer sa carrière professionnelle.ResponsabilitésAssurer l'assistance auprès de...
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Conseiller de Vente Textile H/F
il y a 4 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps pleinVotre rôleNous recherchons une personne passionnée par le sport et la mode pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que Conseiller de Vente Textile H/F, vous serez garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Textile Loisir.Vos missions principales seront les...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 3 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps pleinDéveloppez votre carrière chez FiducialNous recherchons un Conseiller en Gestion de Patrimoine pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.**Vos missions**Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à définir leurs objectifs financiers et à les accompagner dans la mise en place de solutions appropriées.Vous...
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Spécialiste en Relations Clients et Vente Utilitaire
il y a 2 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France Pigier Temps pleinDécouvrez notre Offre d'EmploiNous recherchons un Spécialiste en Relations Clients et Vente Utilitaire pour rejoindre notre équipe à Rezé. Cette opportunité vous permettra de travailler au sein d'une concession véhicule utilitaire, située dans une zone dynamique et en constante évolution.Compétences SouhaitéesLecture des moteurs et capacité...
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Conseiller commercial H/F
il y a 4 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France SFR Temps pleinIntitulé du posteConseiller commercial H/F - NANTESDescription de la missionBienvenue au SFR DistributionRecherchez-vous une opportunité professionnelle qui met en valeur vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies ?SFR Distribution vous offre une aventure passionnante où vous serez en mesure de développer vos...
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Conseiller bancaire confirmé Rezé
il y a 1 mois
Rezé, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps pleinRôle et responsabilitésConseiller bancaire confirmé dans une banque qui œuvre pour l'intérêt général : * Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez.* Démontrer un sens du service, de la relation et un professionnalisme exceptionnel pour faciliter la vie de vos...
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Alternance Conseiller de vente H/F
Il y a 6 mois
Rezé, France Orchestra Temps pleinNous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un contrat en apprentissage sur notre magasin de Rezé. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. Vous contribuez activement au développement du chiffre...
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Conseiller Commercial Junior H/F Saisonnier
il y a 3 semaines
Rezé, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps pleinConseiller Commercial Junior H/F Saisonnier Nous sommes à la recherche d'un conseiller commercial junior H/F pour rejoindre notre équipe en tant que conseiller commercial pour le période de juillet et août. Vous serez en charge de l'acceuil et de la conseil des clients, de la mise en place de plans de vente, de la gestion du stock et de la mise en...
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Conseiller en Gesiton de Patrimoine H/F
il y a 1 mois
Rezé, France Talents Croisés Temps pleinPoste : Rattaché à 3 associés, vous prenez en charge un portefeuille de clients et vous développez ce dernier, en les conseillant dans la gestion de leur patrimoine. À ce titre, vos missions sont les suivantes :- Effectuer une analyse globale du patrimoine privé- Évaluer leurs besoins et répondre à leurs objectifs-...