Réceptionniste (H/F)

il y a 4 semaines

Antibes, France Groupe Pierre Temps plein

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Réception**Contrat**:

- Saisonniers**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Réceptionniste H/F**Description de la mission**:

- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.Vos missions principales seront:
**Gestion de la réception**:

- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services

**Exploitation**:

- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN )

**Ressources Humaines**:

- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:

- travail : week end et jours feriesLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 06 - Alpes Maritimes, Antibes**Niveau d'études requis**:

- Baccalauréat**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS**Compétences**:

- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
- Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.- Personnalité / Compétences attendues:
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

**Langues**:

- Anglais (Bonnes connaissances - Courant)
- Italien (Basique)

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
- Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux**Référence **:2023-8460

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois

    Antibes, France BEST WESTERN HOTEL JOURNEL Temps plein

    BW HOTEL JOURNEL Antibes, une équipe dynamique et ambitieuse au service de nos clients! recrute en CDI - Réceptionniste H/F: accueil, départ et arrivée de la clientèle, standard téléphonique, prise des réservations, suivi des procédures, préparation des rapports de gestion, animation et organisation des espaces réception et séminaire, service des...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines

    Antibes, France Zenitude le Maestria Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F en résidence hôtelière pour un poste en CDD de remplacement. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines

    Antibes, France Zenitude le Maestria Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F en résidence hôtelière pour un poste en CDD saisonnier. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Antibes, France Zenitude le Maestria Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F en résidence hôtelière pour un poste en CDD pour un remplacement pouvant déboucher sur Sur un CDD saison. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Antibes, France Zenitude le Maestria Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F en résidence hôtelière pour un poste en CDD saison. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Antibes, France HOTEL LA PLACE Temps plein

    Boutique Hôtel 3 étoiles à Antibes (14 chambres - Salon de Thé et Bar/Lounge) Recherche Réceptionniste polyvalent (H/F), contrat CDI 37,5 h /semaine. horaire 15h-23h, poste à pourvoir immédiatement.Rémunération selon expérience. Souriant (e), dynamique et motivé(e) par le service vous serez amené(e) à faire de la réception et du service petit...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Antibes, France Best Western Hôtel Journel Temps plein

    **Le Best Western Hôtel Journel** _Antibes _ a un poste à pourvoir: Vous êtes une personne _sérieuse_, _motivée_ et avez le _sens du service_ ? Rejoignez notre équipe dès maintenant ! Notre établissements de **56**chambres est à la recherche d'une personne afin de compléter nos effectifs et d'assurer le poste de **"Réceptionniste"** Type...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antibes, France Parques Reunidos Temps plein

    L’hôtel Marineland Resort, est composé d’un hôtel catégorie trois étoiles et d’un restaurant, jouxtant le zoo marin Marineland. Nous proposons de nombreuses opportunités dans les métiers de l’hôtellerie/ restauration notamment durant la période estivale et les vacances scolaires. Venez rejoindre une vraie équipe de professionnels dans une...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 4 semaines

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    L'Hôtel Belles Rives 5* recherche son futur talent **Réceptionniste F/H**, pour la fin de la saison estivale 2023 en CDD saisonnier, afin de débuter dès que possible. Vos principales missions seront: - Assurer le check in/check out, - Gérer la facturation, - Faire la visite des chambres, - Gérer le standard et le relationnel client, ainsi que la...

  • Réceptionniste / Serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Antibes, France HOTEL LA PLACE Temps plein

    Boutique Hôtel 3 étoiles à Antibes (14 chambres - Salon de Thé et Bar/Lounge) recherche Réceptionniste / Serveur H/F pour travailler de 15h à 23h, 5 jours par semaine 2 jours de repos par semaine dont 1 week-end par mois Salaire selon compétences Anglais indispensable Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 37,5 par...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Antibes, France Best Western Hôtel Journel Temps plein

    **Best Western Hôtel Journel** _Antibes _a un poste à pourvoir: Vous êtes une personne _sérieuse_, _motivée_ et avez le _sens du service_ ? Rejoignez notre équipe dès maintenant ! Nos établissements de 56 chambres est à la recherche d'une personne afin de compléter nos effectifs et d'assurer le poste de **"Réceptionniste de Nuit" / "Night...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Antibes, France Best Western Hôtel Journel Temps plein

    **Best Western Hôtel Journel** _Antibes _a un poste à pourvoir: Vous êtes une personne _sérieuse_, _motivée_ et avez le _sens du service_ ? Rejoignez notre équipe dès maintenant ! Nos établissements de 56 chambres et 38 chambres sont à la recherche d'une personne afin de compléter nos effectifs et d'assurer le poste de **"Réceptionniste de Nuit"...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Antibes, France SARL IMPERIAL GAROUPE Temps plein

    Accueil des clients individuels et des groupes, leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour - Gestion des réservations et des comptes clients. Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Antibes, France ZENITUDE Temps plein

    Zenitude Antibes recherche Notre établissement Zenitude Antibes est à la recherche d'un(e) réceptionnistes H/F en CDD. Rattaché.e à la directrice de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions Accueillir la clientèle Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Antibes, France Best Western Plus Antibes Riviera Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine. Poste à pourvoir rapidement. Anglais impératif, et 2ème langue serait un plus (italien ou allemand souhaitée) Une expérience préalable sur un poste similaire serait un atout. Si vous avez le sens de l'accueil, si...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Antibes, France Best Western Plus Antibes Riviera Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine. Poste à pourvoir rapidement. Anglais impératif, et 2ème langue serait un plus (italien ou allemand souhaitée) Une expérience préalable sur un poste similaire serait un atout. Si vous avez le sens de l'accueil, si...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Antibes, France HOTEL LE RELAIS DU POSTILLON Temps plein

    _Apprenti(e) réceptionniste _ **Description de l'entreprise** Nous sommes un petit établissement dans le vieil Antibes. Nous possédons 16 chambres et 4 appartements. **Description du poste** Nous recherchons un ou une apprenti(e) pour le poste de réceptionniste. Vous aurez des missions comme: - mise en place du petit déjeuner - check-in/check-out,...