Assistant(E) Service Client

il y a 4 semaines


Soliers, France IDMarket.com Temps plein

Rejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite. Aujourd'hui, ID MARKET recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour renforcer son équipe en place:
**Votre Mission**:
Votre mission principale consistera à gérer l’ensemble des flux administratifs du Service Client:
**Vos activités principales**:
**1 - Transporteurs**:

- Gestion des litiges transporteur
- Traitement du SAV et des retours colis
- Facturation des litiges transporteurs
- Suivi des mails transporteurs
- Résolution des souffrances colis

**2- Commandes**:

- Annulations et modifications d’adresse des commandes clients
- Traitement des commandes en anomalies
- Création, tenue à jour et suivi de données diverses (carte identité, chèques impayés, relances)

**3- Missions annexes**:

- Enregistrer ou saisir des données informatiques
- Organisation du poste accueil lors des congés et absences
- Mise en place et suivi de tableaux de bord
- Tâches administratives diverses

**Votre profil**:

- Titulaire d’une formation en gestion administrative minimum Bac+2
- Minimum 1 an d’expérience sur un poste administratif
- Sens du service client
- Bonne expression écrite et orale impérative
- Aptitude organisationnelle
- Rigueur
- Être force de proposition

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Soliers, Normandie, France IDMarket Temps plein

    Rejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....


  • Soliers, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Normes rédactionnelles - Logiciel de gestion clients - Informer, renseigner une personne - Utiliser les outils bureautiques - Transmettre de l'information - Établir, suivre, mettre à...


  • Soliers, France VOIRIES SERVICES Temps plein

    Notre groupe recherche un(e) Assistant(e) administrative et Financier(e) pour rejoindre l'équipe. Les compétences recquises pour ce poste sont les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des mails - Organiser et coordonner les plannings des opérateurs via le standard (gestion des priorités) - Prise de rendez-vous clients...

  • Assistant Service Clients

    il y a 6 jours


    Soliers, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Normes rédactionnelles - Assurer un accueil téléphonique - Établir un devis - Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Effectuer le suivi des commandes, la...


  • Soliers, France CAEN SELECT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un assistant(e) comptable / administratif (H/F). L'assistant(e) réalise et enregistre les encaissements et remet aux clients les documents commerciaux et comptable pour deux sites de vente. Il ou elle fait également le suivi et la relance des paiements clients. Et peut être amené(e) à réaliser des opérations comptables...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Soliers, France PANIER STEPHANE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel à notre équipe et d'assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Résumé du poste: En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez chargé(e) d'effectuer diverses...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Soliers, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre hub solution Adecco à Caen recherche pour un de ses clients un(e) assistant(e) commercial(e) H/F:Vos missions:- Saisir, éditer et suivre les contrats d'achats et de ventes (volume, prix, incoterm, délai et lieu de livraison )- Collecter et vérifier les données de ponts bascules- Intégrer les données (pesées) dans le logiciel...


  • Soliers, France Aftec Temps plein

    L'AFTEC Caen, propose sur son campus des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale. Toutes les formations proposées sont le domaine du tertiaire.Rejoindre notre campus et se former dans notre école de commerce, c'est rejoindre un campus 1800 étudiants et une école avec des véritables valeurs humaines. Rejoins-nous ! UN EMPLOI ? UNE...


  • Soliers, France Aftec Temps plein

    L'AFTEC Caen, propose sur son campus des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale. Toutes les formations proposées sont le domaine du tertiaire.Rejoindre notre campus et se former dans notre école de commerce, c'est rejoindre un campus 1800 étudiants et une école avec des véritables valeurs humaines. Rejoins-nous ! UN EMPLOI ? UNE...


  • Soliers, France Sapian Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, avec des équipes passionnées, et bienveillantes Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de salubrité et de sécurité des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des...

  • Assistant Comptable

    il y a 3 semaines


    Soliers, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat auprès des particuliers recherche un(e) assistant(e) comptable. Vos missions : - Gestion de la comptabilité (générale et auxiliaire) jusqu'à la préparation du bilan de plusieurs structures - Réalisation des déclarations de TVA - Réalisation de la facturation client sur le...


  • Soliers, France Start People CAEN Temps plein

    **Description du poste**: Vous appréciez le contact téléphonique ? Vous aimez déjouer les problèmes et apporter une solution personnalisée à chacun ? Dans le détail vos missions seront: - Gestion des appels entrants/sortants - Traitement des messages et des réclamations clients - Gestion des litiges; - Contact avec les transporteurs pour suivis...


  • Soliers, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Soliers, France METALU-PLAST Temps plein

    Metalu Plast est une entreprise industrielle normande basée à Soliers. Notre cœur de métier est la fabrication d’équipements sportifs, de clôtures sportives et de terrains multisports. Nous proposons ainsi une vaste gamme d'équipements pour la pratique de différents sports : Football, Badminton, Basketball, Handball, Rugby, Tennis, Mini tennis,...


  • Soliers, France PFF 14 (Groupe ATHOME) Temps plein

    Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations,...


  • Soliers, Normandie, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: L'agence CRIT CAEN TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients un superviseur Gestion Relation Client (H/F) bilingue Anglais (et Allemand serait un plus). Rattaché au Responsable votre mission consistera à mettre en oeuvre les actions permettant...

  • Assistant Exploitation

    il y a 6 jours


    Soliers, France Sapian Temps plein

    **Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...


  • Soliers, Normandie, France CRIT CAEN Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :L'agence CRIT...


  • Soliers, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 Ifs recherche activement une personne pour le métier d’aide-ménagère H/F dans les alentours de Soliers, Bourguébus, Cormelles le royal, etc, Vous serez donc en charge d’assurer des missions d’aide-ménagère: \- Entretien courant du domicile (dépoussiérage, aspiration, nettoyage des sols, vitres ) \- Entretien du linge (repassage...

  • Sport et Handicap

    il y a 3 semaines


    Soliers, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... En lien avec l'équipe pédagogique, le.la volontaire devra participer à l'organisation et à l'animation d'ateliers ludiques de pratique et de découverte sportive et parasportive. Votre mission de Service CiviqueObjectifsAu sein de la collectivité de Soliers (école, accueil de loisirs ...) le.la volontaire aura pour mission de...