Conseiller Clientèle

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**Type d'emploi **:CDI
**N**iveau de formation **:BAC + 2

**Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ?**

**Nous vous proposons de devenir notre futur(e)**:
**Conseiller clientèle H/F en CDI**

**Vos missions**

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un conseiller clientèle H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant tant aux critères de l’entreprise qu’aux attentes de ses clients.

A ce titre, vos activités quotidiennes vous permettent de:

- Être l’interlocuteur privilégié des clients de votre agence de rattachement
- Conseiller, aider, traiter les demandes clients en y apportant les solutions appropriées
- Savoir communiquer auprès de vos collègues pour organiser de manière optimale les interventions chez les clients
- Être garant de la satisfaction client et des process associés

**Vous êtes un Conseiller au service de la satisfaction client dans le domaine de l’eau et de l’environnement **

PROFIL REQUIS

**Et vous ?**

Issu(e) d’une formation bac +2, vous êtes capable d’utiliser tous les canaux de contacts : téléphones, mail, courriers, visites

Vous bénéficiez d’une première expérience significative dans la vente ou le commerce.

Vous êtes reconnu(e) pour votre force de persuasion, votre capacité d’adaptation ainsi que pour votre goût du challenge. Vous faites preuve d’une grande aisance relationnelle, d’une bonne écoute, vous aimez rendre service.

Vous maîtrisez les bases de l’informatique.

Chez STGS, votre expertise acquise en alternance est la bienvenue

**De bonnes raisons de nous rejoindre ?**
- Nous valorisons l’effort collectif : Participation et Intéressement
- Nous vous accompagnons dans votre quotidien : mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSE
- Nous vous proposons : une activité répartie du lundi au vendredi, 35h hebdomadaire

**Mieux connaître STGS**

Installée à Avranches, près de la baie du Mont-St-Michel, l’entreprise STGS cumule près de 30 ans de savoir-faire dans la gestion de l’eau, auprès des collectivités mais également des industriels sur le grand ouest.

Ce sont aujourd’hui 250 salariés qui mettent leur connaissance technique au service de plus de 400 communes et 295 000 abonnés. Du fait de la taille de sa structure, STGS peut répondre de manière flexible et réactive à l’ensemble des demandes clients, visant ainsi une excellence opérationnelle.

**Process de recrutement**
- Plus que votre parcours et votre formation initiale, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence
- Nos process sont courts, un entretien téléphonique et un entretien physique pour faire plus ample connaissance et le tour est joué.
- Une intégration sur-mesure et un accompagnement