Receptionniste (H/F)

Il y a 3 mois


Marseille, France Hôtel Mercure Marseille Bompard La Corniche Temps plein

Nous recherchons un/une réceptionniste en CDI 39h/semaine pour assurer principalement les postes du matin (7h - 15h) et du soir (15h - 23h) et quelques remplacements sur le poste de nuit (23h - 7h)

Sous la responsabilité du responsable hébergement vous avez les tâches et responsabilités suivantes:

- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel
- Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés
- Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail en appliquant les procédures mises en place.
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe
- Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle
- Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement
- Vous assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
- Veiller à la propreté de votre lieu de travail

**Profil recherché**:

- Vous justifiez d'au moins 1 à 3 ans d'expérience
- Vous êtes motivé(e), empathique, ayant l'esprit d'équipe
- Vous aimez les relations clientèles
- Vous maîtrisez FOLS et TARS
- bon niveau d'anglais

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 031,72€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/09/2024


  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France SARL LEJ Temps plein

    Description du poste: Réceptionniste Polyvalent (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent au tempérament dynamique et investi pour rejoindre notre équipe. Vos Fonctions Seront: - Gérer les Check-In / Check-Out - Facturations et Prises en Charges - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France THEDRA AIX Temps plein

    **THEDRA AIX-EN-PROVENCE **recherche pour le compte de son client, un/une Réceptionniste H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne dynamique, souriante et ayant le sens du détail. **Vos...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en Alternance H/FSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entreprise Offre d’Alternance – Réceptionniste H/F en Hôtellerie en Alternance

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France le petit hotel Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un réceptionniste compétent et amical pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Hôtel de Paris Sète Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ Hôtel basé sur Sète, recherche réceptionniste polyvalente pour participer à l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, prendre en charge les réservations, participer à la mise en place des petits déjeuners. **En qualité de Réceptionniste (H/F), vous devrez assurez les missions suivantes**: - Assurer l'accueil des...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Interaction Temps plein

    INTERACTION TRANS EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, camping et village vacance, un/une réceptionniste (H/F) Trilingue en contrat saisonnier. En tant que premier point de contact avec notre clientèle, le/la réceptionniste joue un rôle clé dans l'expérience de nos visiteurs. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la...

  • Réceptioniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Kyriad résidence Cabries Temps plein

    **À propos de nous** Résidence Kyriad Cabriès est une petite entreprise située à 13480 Cabriès. Notre société est agréable, créative et valorisante. Vous cherchez un job !!! Si vous êtes motivé(e), de l’humour de la volonté de l’esprit d’équipe le sens du service client, alors vous êtes prêt(e) pour intégrer la résidence Kyriad...


  • Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....


  • Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....


  • Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Saisonnier Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f pour la saison - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous...


  • Marseille, France Restaurant Ibis Thalassa Hyères Temps plein

    **Réceptionniste H/F en Alternance** Au bord de la Méditerranée, sur la Presqu’île de Giens, l’hôtel Ibis Thalassa de Hyères propose une pause bien être aux accents de Provence. Le site dispose de 95 chambres, un restaurant aux douces saveurs méditerranéennes, ainsi qu’un centre de thalassothérapie avec sa piscine intérieure d’eau de...

  • Receptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Académie du tourisme Temps plein

    RECEPTIONNISTE EN ALTERNANCE (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement f

  • Receptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Académie du tourisme Temps plein

    RECEPTIONNISTE EN ALTERNANCE (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement f


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en apprentissage H/FPrésentation de l'entreprise Devenez le Visage de l’Hospitalité ! L’Académie du Tourisme s’associe avec AppartCity pour t'offrir une formation de Réceptionniste ! Si tu rêves de travailler

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille 1er, France Hotel Saint Ferreol Temps plein

    Description du poste Réceptionniste (H/F) Résumé du poste: Fonctions: - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer des tâches administratives de base - Assurer un service client de qualité - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Bagnols sur Cèze** **Intérim** - Bagnols-sur-Cèze ( 30 - Gard )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BEP/CAP- Compétences: - Être trilingue français, néerlandais et hollandais Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste (H/F) pour travaille au sein d'un camping à proximité de Bagnols-sur-Cèze pour...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France B&B Hotel Marseille Centre Prado Vélodrome Temps plein

    L'hôtel B&B Centre Prado Vélodrome 3*, situé dans le 8ème arrondissement de Marseille, est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste en **contrat CDI 39H,** pour compléter son équipe. Missions principales: - Prendre et passer des consignes avant et après le service avec l’équipe de réception - S’assurer du bon déroulement des opérations...


  • Marseille 2e, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Saisonnier Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f pour la saison - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous...