Gestionnaire de Dossiers
il y a 1 mois
La Maison départementale des personnes handicapées du Puy de Dôme (MDPH 63) est au cœur des politiques départementales dans le champ de l’autonomie, au travers de ses missions d’évaluation, d’accueil, d’orientation des personnes en situation de handicap. Elle examine environ 40.000 demandes de compensation chaque année, et s’investit dans l’élaboration du « projet de vie » des demandeurs.
Les missions principales de la MDPH 63 se caractérisent par l’information et l’accueil du public autour des questions liées au handicap, l’étude des dossiers MDPH des personnes en vue d’établir les plans d’aide décidés par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).
Groupement d’intérêt public, la MDPH dispose d’un organe décisionnel propre présidé par le Président du conseil départemental, et de son propre budget. Elle est fonctionnellement rattachée au Département et à son pôle solidarités.
La MDPH est composée de 65 agents dont une trentaine d’évaluateurs du handicap (médecins, infirmiers, travailleurs sociaux, ergothérapeutes, enseignants, référents thématiques ), 12 gestionnaires, 6 chargés d’accueil
La MDPH réalise ses missions en coopération étroite avec ses partenaires (Conseil départemental, Éducation nationale, Caisse d’allocations familiales, Pôle emploi, Agence régionale de santé, villes, ESMS ) avec lesquels elle travaille notamment sur la mise en œuvre des droits.
Vous avez un intérêt pour le service public et ses missions, le service rendu aux personnes, notamment aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes dynamique et rigoureux et souhaitez apporter une réponse de qualité aux usagers ? L’analyse des dossiers et la réponse au public est l'un de vos points forts ? Alors apportez toutes vos compétences et rejoignez l'équipe de gestionnaires de dossiers de la MDPH du Puy-de-Dôme.
Nous recherchons une personne qui est capable de travailler efficacement et qui place le service public en tête de ses valeurs professionnelles.
Sous l'autorité du responsable qualité de service et système d'information, responsable du service gestion des droits des usagers de la MDPH, et en lien étroit avec l’Equipe Pluridisciplinaire d’Evaluation, le gestionnaire de dossier assure une mission d’instruction et de suivi administratif des demandes adressées par les personnes en situation de handicap, en étant le référent administratif du dossier. Il est le contact privilégié des demandeurs,
Il assure également de manière ponctuelle (10 % du temps de travail environ) une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil des personnes en situation de handicap.
**Missions et activités**
v **Instruction / gestion des demandes**:
- Instruire les dossiers MDPH provenant des usagers, des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux et autres partenaires extérieurs dans le logiciel métier IODAS. (primo-demandes, renouvellements, révisions, recours, transferts).
- Vérifier la recevabilité et la complétude des dossiers reçus par différents canaux de communication (mail, courriers scannés, téléservice ) et l’ensemble des aspects réglementaires (vérification de l'identité via le SNGI,...).
- Rédiger et éditer les courriers permettant d’aboutir à la recevabilité et la complétude des dossiers.
- Analyser la demande et garantir une instruction efficiente concourant à l'amélioration des délais de traitement et à la préparation de l'évaluation en s'assurant par des moyens adaptés (rédaction de courriers, de mail, entretien téléphonique ) de la bonne compréhension de la demande, des besoins, des attentes et du projet de vie ; identifier et repérer les situations pouvant présenter un caractère d'urgence ou/et de complexité.
- Synthétiser et présenter clairement les informations en rédigeant la fiche de synthèse nécessaire pour la prise de décision de l’Equipe d’évaluation ; Gérer l’orientation « en tri évaluation ».
- Vérifier et intégrer dans les dossiers GED des usagers les dossiers et documents numérisés dans les bannettes GED en cohérence avec le plan de classement.
- Apporter une réponse claire et adaptée aux sollicitations des usagers, aidants, professionnels extérieurs et agents de la MDPH.
v **Suivi des propositions post évaluation par l’équipe pluridisciplinaire d’évaluation dans les différents portefeuilles**:
- Contacter les demandeurs (entretien téléphonique, rédaction de courrier, ) pour expliciter et obtenir les pièces complémentaires nécessaires à la juste évaluation Traduire dans IODAS les indications communiquées par l’Equipe Pluridisciplinaire d’Evaluation en propositions pour l’usager respectant le cadre réglementaire.
- Elaborer les plans de compensation PCH et les adresser à l’usager ; gérer les retours qui en découlent (réclamations, informations ).
- Assurer le suivi
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France SCP LARONDE-FOURNIER & ASSOCIES Temps pleinPoste de gestionnaire de dossiers H/F à pourvoir dans le cadre d'un marché de recouvrement. Important travail de relances téléphoniques et de suivi-gestion dossiers. Poste et rémunération évolutifs en fonction des résultats sur le marché. Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois Programmation: - Du lundi au...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France SCP LARONDE-FOURNIER & ASSOCIES Temps pleinPoste de gestionnaire de dossiers H/F à pourvoir dans le cadre d'un marché de recouvrement. Important travail de relances téléphoniques et de suivi-gestion dossiers. Poste et rémunération évolutifs en fonction des résultats sur le marché. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Du...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France SCP LARONDE-FOURNIER & ASSOCIES Temps pleinPoste de gestionnaire de dossiers H/F à pourvoir dans le cadre d'un marché de recouvrement. Important travail de relances téléphoniques et de suivi-gestion dossiers. Poste et rémunération évolutifs en fonction des résultats sur le marché. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Avantages: - Horaires...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France SCP LARONDE-FOURNIER & ASSOCIES Temps pleinPoste de gestionnaire de dossiers H/F à pourvoir dans le cadre de la gestion d'encours de recouvrement. Important travail de relances téléphoniques et de suivi-gestion dossiers. Poste et rémunération évolutifs en fonction des résultats. Etude attentive à l'environnement professionnel de ses collaborateurs. Type d'emploi : Temps plein,...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France SCP LARONDE-FOURNIER & ASSOCIES Temps pleinPoste de gestionnaire de dossiers H/F à pourvoir dans le cadre d'un marché de recouvrement. Important travail de relances téléphoniques et de suivi-gestion dossiers. Poste et rémunération évolutifs en fonction des résultats sur le marché. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois Programmation: - Du lundi au...
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Gestionnaire de Dossiers de Surendettement Et
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la...
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Gestionnaire de Dossiers Rentes At/mp
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France MSA AUVERGNE Temps plein**Gestionnaire de dossiers Rentes AT/MP**: - CDI - Clermont-Ferrand - 1 801 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD101186 **MSA AUVERGNE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** La MSA, ce sont 16 000 hommes et femmes qui...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France DSDEN PUY DE DOME Temps pleinVous travaillerez au sein de la division des personnels enseignants du 1er degré à la direction des services départementaux de l'éducation nationale à Clermont-Ferrand en tant que assistant gestionnaire chargé de la gestion administrative d’actes collectifs et individuels relatifs aux enseignants du 1er degré relevant de la gestion départementale...
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Gestionnaire de Dossiers D'aide renouvellement
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France ADEME Temps pleinÀ l'ADEME - l'Agence de la transition écologique - nous sommes résolument engagés dans la lutte contre le réchauffement climatique et la dégradation des ressources. Sur tous les fronts, nous mobilisons les citoyens, les acteurs économiques et les territoires, leur donnons les moyens de progresser vers une société économe en ressources, plus sobre...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France HAYS Temps pleinRejoignez un cabinet en développement ! Nous recherchons pour notre client, cabinet d’expertise comptable, un Gestionnaire de paie pour prendre en charge la gestion du portefeuille de dossiers multi-conventions, en CDI basé à Clermont Ferrand. Au sein d’un pôle social composé de 8 Gestionnaires et d’une Responsable, vous traitez l’ensemble des...
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Gestionnaire de paie H/F
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Hays Temps pleinEn lien direct avec l'Expert-comptable, vous intégrez une équipe composée de deux Gestionnaires de paie. Vous gérez un portefeuille clients TPE/PME en multiconventions ainsi que l'établissement des bulletins de paie. Vous assurez le suivi des dossiers de gestion de personnel et la prise en charge des déclarations sociales obligatoires. Le cabinet se...
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Gestionnaire Contrat Cotisations Santé Et
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France almerys Temps pleinAlmerys est une entreprise dédiée aux solutions de gestion de l'assurance santé et prévoyance, d'adhésions, de cotisations et traitements des prestations. Nous proposons des solutions et services pour le traitement des données, la gestion de la conformité, la distribution des produits, la délégation de gestion et la mise en œuvre des services...
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Gestionnaire Maîtrise Des Risques Prestations
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein**Gestionnaire Maîtrise des Risques Prestations (H/F) - Mutation**: - CDI - Clermont-Ferrand - de 25 216 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101207 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé...
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Gestionnaire Conseil Retraite
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps pleinDescription du poste Au sein de son unité de travail et dans le cadre d'une étroite collaboration avec ses collègues et partenaires internes, Le gestionnaire retraite a pour mission de permettre l'évaluation, l'attribution et le service des prestations retraite pour les assurés sociaux, en fonction de leur situation et de la législation. Pour...
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Gestionnaire des ressources humaines
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps pleinDescription du poste Sous la responsabilité du responsable du Service Développement et Administration des Ressources Humaines et au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez ainsi notamment amené(e) à réaliser les missions suivantes : Gestion du lien avec les salariés de l'organisme pour tous les événements de leur vie professionnelle...
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Gestionnaire Pour Les Soins Psychiatriques Sans
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein**À propos de nous**: L'ARS recrute à Clermont Ferrand! L’Agence Régionale de Santé(ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les...
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Gestionnaire Conseil Allocataires en Formation
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataires en formation (H/F)**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - de 25 216 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97268 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France ONEXCO Temps pleinONEXCO est le cabinet spécialiste du recrutement à destination des cabinets d’expertise-comptable. Notre structure a pour vocation de vous assister dans vos recrutements les plus pointus et complexes. L’équipe ONEXCO est à la fois à l’aise sur les familles de métier liées à l’Expertise ; Audit ; Social et Juridique et dispose d’une...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France FED Finance Temps plein**Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à la Pardieu, un(e) gestionnaire indemnisation flotte. Quelques mots sur l’entreprise : Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur...
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Gestionnaire Administratif F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France VICHY INTERIM ET PLACEMENT Temps pleinPME de proximité, Vichy Intérim & Placement recherche pour son client : Gestionnaire Administratif CQ (H/F) Vos fonctions principales : Vous réalisez les missions suivantes : - Prendre en charge la saisie des résultats analytiques dans les dossiers de lot papier et dans la base informatique - Prendre en charge la gestion de l’archivage...