Business Analyst CRM
Il y a 2 mois
Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à:
- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse
- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier
- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
- Réaliser le cahier des charges fonctionnel
- Définir les tests associés à ces phases
- Participer à la mise en oeuvre du projet (configuration et paramétrage)
- Participer à la qualification de la solution
- Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels
- Animation d'ateliers fonctionnels
- Tu participeras également au développement de l'activité Salesforce chez Orange Digital Services et seras force de proposition à ce sujet. Tu es notamment amené(e) dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.
**about you**:
Tu as 5 ans d'expérience minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposes déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.
Ainsi ton savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes:
- Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs
- Réalisation d'interviews utilisateurs
- Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
- Préparation et conduite de réunion
- Les connaissances suivantes sont appréciées et constituent un plus (Méthodes, normes et outils de conception, Méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles, Connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels).
La gestion de la relation client est un domaine qui te passionne et dans lequel tu souhaites approfondir tes connaissances et compétences.
Tu as un excellent relationnel et un caractère de leader. Tu as un bon niveau d'anglais à l'écrit, comme à l'oral. Enfin un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative te permettront d'exceller dans tes missions.
**department**:
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
**contract**:
Regular
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Nantes, France Talenteeds Temps pleinDescriptif du poste Notre client recherche un business analyst pour rejoindre leur équipe. Nous cherchons quelqu'un qui est capable de comprendre et d'analyser les données commerciales et de pricing afin de contribuer à l'optimisation de nos performances commerciales. **Missions principales**: - Analyser les données de vente et les indicateurs de...
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Business Analyst
il y a 6 jours
Nantes, France Talenteeds Temps pleinDescriptif du poste Notre client recherche un business analyst pour rejoindre leur équipe. Nous cherchons quelqu'un qui est capable de comprendre et d'analyser les données commerciales et de pricing afin de contribuer à l'optimisation de nos performances commerciales. **Missions principales**: - Analyser les données de vente et les indicateurs de...
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Ppo / Buisness Analyst CRM (H/F)
il y a 1 mois
Nantes, France EXTERNATIC Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce. Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assurer le pilotage des projets liés à la problématique de la DATA...
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Ppo / Buisness Analyst CRM (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France EXTERNATIC Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce. Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assurer le pilotage des projets liés à la problématique de la DATA...
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Business Analyst Dynamics H/F
il y a 1 mois
Nantes, France eXalt Temps pleineXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de +950 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management.Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d’intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort...
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Business Analyst Dynamics H/F
il y a 1 mois
Nantes, Loire-Atlantique, France eXalt Temps pleineXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de +950 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management.Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d’intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Nantes, France Eurofins France Agro-Alimentaire Temps pleinDescription de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires de plus de 6,7 milliards d’euros, un effectif de plus de 61 000 collaborateurs et 940 laboratoires dans plus de 59 pays, Eurofins est leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein**Description de l'entreprise** Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 6,7 milliards d'euros, un effectif de plus de 61 000 employés répartis à travers plus de 900 laboratoires dans environ 61 pays, Eurofins Scientific est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l'expertise auprès des entreprises privées et des...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Nantes, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Vous intégrez la DSI Food Europe, qui opère les systèmes applicatifs des laboratoires alimentaires d’Europe du Sud-Ouest (France, Espagne, Portugal, Italie). Au sein de cette équipe, vous contribuez au déploiement des nouvelles solutions Next Generation (NG) et des solutions régionales associées, et vérifiez...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Nantes, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Vous intégrez la DSI Food Europe, qui opère les systèmes applicatifs des laboratoires alimentaires d’Europe du Sud-Ouest (France, Espagne, Portugal, Italie). Au sein de cette équipe, vous contribuez au déploiement des nouvelles solutions Next Generation (NG) et des solutions régionales associées, et vérifiez...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Nantes, France Kanoma Temps plein**Début de la mission** **Type de contrat** CDI, Freelance**Localisation** Bonjour ! Kanoma grandit et nous recrutons un.e Business Analyst pour rejoindre l’équipe Produit & Développement de Nantes. - **Une présentation s’impose** Kanoma c’est avant tout une tribu agile, animée par l’expérimentation, l’auto-organisation et la...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Nantes, France Siderlog Conseil Temps pleinEn tant que Cabinet de conseil situé à Saint HerblainNous recherchons un Business AnalystAfin de répondre aux besoins d'un client Grand Compte nantaisQui sommes-nous ? SIDERLOG Conseil, c'est une équipe de 195 collaborateurs experts dans des métiers variés tels que Chef de projet, Product Owner, Data Analyst, Business Analyst, avec une forte...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Nantes, France Siderlog Conseil Temps pleinEn tant que Cabinet de conseil situé à Saint HerblainNous recherchons un Business AnalystAfin de répondre aux besoins d'un client Grand Compte nantaisQui sommes-nous ? SIDERLOG Conseil, c'est une équipe de 195 collaborateurs experts dans des métiers variés tels que Chef de projet, Product Owner, Data Analyst, Business Analyst, avec une forte...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Nantes, France Siderlog Conseil Temps pleinEn tant que Cabinet de conseil situé à Saint HerblainNous recherchons un Business AnalystAfin de répondre aux besoins d'un client Grand Compte nantaisQui sommes-nous ? SIDERLOG Conseil, c'est une équipe de 195 collaborateurs experts dans des métiers variés tels que Chef de projet, Product Owner, Data Analyst, Business Analyst, avec une forte...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Nantes, Loire-Atlantique, France Siderlog Conseil Temps pleinEn tant que Cabinet de conseil situé à Saint HerblainNous recherchons un Business AnalystAfin de répondre aux besoins d'un client Grand Compte nantaisQui sommes-nous ? SIDERLOG Conseil, c'est une équipe de 195 collaborateurs experts dans des métiers variés tels que Chef de projet, Product Owner, Data Analyst, Business Analyst, avec une forte...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Nantes, France La Sécu recrute Temps plein**Business Analyst / Analyste d'affaires**: - CDI - Nantes - NIVEAU 5B - NVHADD76295 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: La Caisse d'Assurance Maladie de Loire-Atlantique accompagne plus d'1 million de personnes, sans distinction, pour prendre en charge leurs dépenses de santé, les aider à préserver leur capital santé, les accompagner dans leur parcours...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Amiltone Temps pleinVos missions ?En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordinaton de projets IT en réalisant les missions suivantes : • Analyser les besoins du projet ;• Réaliser les spécifications fonctionnelles ;• Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité ;• Validation des cas de...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Amiltone Temps pleinVos missions ?En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordinaton de projets IT en réalisant les missions suivantes : • Analyser les besoins du projet ;• Réaliser les spécifications fonctionnelles ;• Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité ;• Validation des cas de...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
NANTES, France Eurofins Temps pleinA la pointe des derniers développements en biotechnologie, la société en forte croissance, leader dans son domaine d'activité, est cotée sur Euronext et a intégré l'indice CAC40 en septembre 2021.La Division Alimentaire France, leader sur son marché et activité historique d'Eurofins, est en croissance permanente.Eurofins s'est...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Nantes, France Amiltone Temps pleinVos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordinaton de projets IT en réalisant les missions suivantes: ? Analyser les besoins du projet ; ? Réaliser les spécifications fonctionnelles ; ? Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité ; ? Validation des cas de...
