Chargé(E) de Relation Hebergeur Automates Hors
il y a 1 mois
**Qui sommes nous**:
BNP Paribas, Crédit Mutuel - CIC et Société Générale ont entrepris un projet de grande ampleur : mutualiser l’ensemble de leurs automates sur le territoire français afin d’en faciliter l’accès à leurs clients et d’en optimiser la gestion.
Cette ambitieuse co-entreprise a vu le jour au cours du troisième trimestre 2022 avec la création de 2SF (Société des Services Fiduciaires) et se positionnera comme un acteur clé dans le paysage des Espèces et du Chèque.
L’équipe en charge de l’offre hors-sites de 2SF a pour rôle de gérer l’ensemble des automates implantés hors agences bancaires. Ces automates peuvent se situer en voirie, galeries commerciales, gares SNCF, casinos de jeux ou en stations-services, notamment.
L’équipe des hors-sites intervient sur toute la durée de vie d’un automate hors site, depuis l’entrée en relation avec les hébergeurs potentiels et la négociation avec ceux-ci (initiation d’un projet d’implantation d’automate, en réponse à des sollicitations de municipalités ou de grands clients, par exemple), l’implémentation de l’automate et le pilotage des travaux, puis sa gestion commerciale et opérationnelle au quotidien.
**Pourquoi nous recrutons**:
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons au sein du service ATM Hors Sites, un(e) Chargé(e) de Relation Hébergeur Automates Hors Sites.
**Vos missions**:
**Votre mission**:
Le/La chargé(e) de relation hébergeur suit la relation avec ses clients hébergeurs des automates et contribue au développement et au bon fonctionnement de l’activité commerciale de l’activité commerciale de 2SF.
**Activités spécifiques au poste**:
**Activité relation commerciale**:
- Maintient la relation avec les hébergeurs de l’équipe en tant que point d’entrée de la vie courante de la relation commerciale et pour tout sujet afférent (Reporting/statistiques, SAV, rémunérations, etc ).
- Supervise la relation avec nos principaux prestataires pour les commandes et le suivi des livraisons/interventions.
- Coordonne la relation entre les hébergeurs et les intervenants internes/externes à chaque étape de la vie des conventions signées avec les clients.
**Gestion opérationnelle du parc hors sites**:
- Suit les dossiers d’implantation de nouveaux DABs.
- Gère les enlèvements d’automates.
- Suit et met à jour l’outil de gestion du parc automates hors site.
- Alimente le référentiel automate en collaboration avec les chargé(e)s d’affaires.
- Calcule/vérifie les rémunérations dues (Trimestrielles/semestrielles/annuelles).
- Gère et suit les factures et en assure la supervision formalisée.
- Suit et met à jour les tableaux de bord/suivi de l’équipe (Conventions, activité, etc ).
- Gère les conventions clients (rédaction/archivage, avenants, dénonciations ).
**Outils de gestions utilises au sein de 2SF**:
- Consulte, met à jour et s’assure de la fiabilité des données utilisées dans les outils 2SF et particulièrement dans ceux dédiés au suivi de l’activité hors-sites.
- Propose et participe au développement de nouvelles fonctionnalités des outils hors-sites dans un souci permanent d’optimiser l’accès aux données à disposition de l’équipe.
**Ce que vous allez vivre chez nous**:
Conditions de travail:
Type de Contrat : CDI
Lieu de Travail : Saint Denis (93), Schiltigheim (67)
2 jours de télétravail par semaine
**Ce que nous allons aimer chez vous**:
**Etes-vous notre prochain Chargé(e) de Relation Affaires ?**
Vous démontrez une aisance relationnelle et une forte orientation client.
Vous vous adaptez facilement à de nouveaux environnements et faites preuve d’organisation.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et d'appropriation rapide des mécanismes et processus nouveaux.
**Connaissances et compétences**:
- Vous êtes rigoureux, autonome et êtes désireux de développer l’activité de l’équipe.
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques (EXCEL notamment).
- Vous avez idéalement une connaissance du monde automate.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
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Chargé(E) D’affaires Automates Hors Sites
il y a 6 jours
Schiltigheim, France 2SF Temps plein**Qui sommes nous**: **BNP Paribas, Crédit Mutuel - CIC et Société Générale**ont entrepris un projet de grande ampleur : mutualiser l’ensemble de leurs automates sur le territoire français afin d’en faciliter l’accès à leurs clients et d’en optimiser la gestion. Cette ambitieuse co-entreprise a vu le jour au cours du troisième trimestre...
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Chargé(E) de Communication
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France Institut Européen de Formation Temps plein**Mission principale**: En tant que Chargé(e) de Communication/Community Manager, vous serez responsable de gérer la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux, de produire du contenu vidéo engageant, de planifier le calendrier éditorial, d'analyser les KPI, de proposer des idées originales, d'assurer la modération des commentaires et...
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Chargé(E) de Relation Clients Internationaux en
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France Roederer Temps plein**Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !** Localisé-e à Schiltigheim, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. **Votre feuille de route**: - Garantir la **gestion quotidienne** d’un **portefeuille **de **clients internationaux** en mobilisant...
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Chargé(E) de Communication Et de Relation Utilisateur
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Direction des systèmes d'informations France Travail Temps plein**Description entreprise**: **Votre environnement** A la recherche d’un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d’Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ? En intégrant la DSI, vous participerez...
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Chargé-e de Recrutement Et Partenariats
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France L'Alsacienne de restauration Temps pleinNous recherchons notre **chargé-e de recrutement et partenariats** pour rejoindre notre équipe Ressources Humaines composée de la Responsable des Ressources Humaines, de son adjoint et d'une apprentie. Le poste est basé au siège de l'Alsacienne de Restauration à Schiltigheim (67) A ce titre, vos missions sont les suivantes: **Recrutement...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F) a
il y a 6 jours
Schiltigheim, France CIC EST Temps plein**Présentation de la société** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers...
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Chargé de Relations Entreprises
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France DIGITAL COLLEGE Temps pleinDans le cadre du fort développement de notre groupe d'écoles, Exchange College, école des métiers de la banque-assurance et Digital College, école des métiers du digital, nous recherchons un(e) chargé(e) de relations entreprises pour notre campus de Strasbourg. Véritable warrior de la relation étudiante et entreprise, tes missions principales seront...
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Chargé-e de L'emploi Et de La Marque Employeur
il y a 6 jours
Schiltigheim, France L'Alsacienne de restauration Temps pleinNous recherchons notre **chargé-e de l'emploi et la marque employeur** pour rejoindre notre équipe Ressources Humaines composée de la Responsable des Ressources Humaines, de son adjoint et d'une apprentie. Le poste est basé au siège de l'Alsacienne de Restauration à Schiltigheim (67) Vos missions s'articulent autour de trois axes. **Recrutement...
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Chargé(E) D'affaires Aii/mes
il y a 6 jours
Schiltigheim, France ERAS Ingénierie Temps plein**ERAS Ingénierie** guide ses clients dans leurs investissements en leur apportant le savoir-faire d’une ingénierie de **Conception** et de **Réalisation** dédiée aux procédés industriels. Engagé dans l’ingénierie durable, ERAS Ingénierie crée des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement pour concilier les...
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Commercial Sédentaire Automatisation
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France Uptoo Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Rejoignez-nous pour contribuer à une aventure axée sur l'innovation et la sécurité industrielle !** Acteur mondial de l'automatisation, nous souhaitons étoffer notre équipe en intégrant un **Technico-commercial sédentaire (H/F)** dans nos locaux situés à l'Espace Européen de l’Entreprise à...
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Assistant.e Formalités Juridiques
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps pleinLa Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e **Assistant.e Formalités Juridiques - Relations Clients** (F/H), basé.e à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de deux ans. Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir...
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Chargé Des Relations Entreprises
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons notre **Chargé des relations entreprises** F/H en CDI pour accompagner l’employabilité des clients / étudiants et favoriser la renommée de l’établissement d’enseignement en nouant des partenariats professionnels pour l’emploi. Vos principales missions sont: Accompagner l’employabilité des étudiants: - Mettre en place et...
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Assistant Ressources Humaines
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France E. LECLERC Temps pleinRattaché.e à la Responsable RH, l'assistant.e RH a en charge les missions principales suivantes: **Administration du personnel**: - Elaboration des contrats de travail et des avenants - Réception et contrôle des dossiers d'embauches - Suivi des périodes d'essai et des périodes probatoires - Gestion des inaptitudes au poste de travail - Suivi de...
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Pilotage Relation Client
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Gestionnaire Pilotage Relation Client** Grand Est Automobiles recrute un(e) Gestionnaire Pilotage Relation Client pour son Pôle Relation Client. Basé à Schiltigheim, nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte de toutes les concessions du groupe Grand Est Automobiles. **Vos...
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Pilotage Relation Client
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Gestionnaire Pilotage Relation Client** Grand Est Automobiles recrute un(e) Gestionnaire Pilotage Relation Client pour son Pôle Relation Client. Basé à Schiltigheim, nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte de toutes les concessions du groupe Grand Est Automobiles. **Vos...
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Chargé(e) de recrutement H/F
Il y a 5 mois
Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps pleinPoste : Description du poste On dit de vous que vous avez la tchatche, mais chez nous ce serait avoir la fibre commerciale ou le contact facile ! Que vous êtes prêt.e à tout ? Pour nous, c'est avoir de l'ambition ! Que vous arrivez facilement à convaincre ? Nous le qualifions comme un talent de négociateur.rice hors...
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Chargé(e) de recrutement H/F
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps pleinPoste : Description du posteOn dit de vous que vous avez la tchatche, mais chez nous ce serait avoir la fibre commerciale ou le contact facile !Que vous êtes prêt.e à tout ? Pour nous, c'est avoir de l'ambition !Que vous arrivez facilement à convaincre ? Nous le qualifions comme un talent de négociateur.rice hors pair !Et...