Animateur Qualité Service

il y a 2 semaines


SaintAubinduCormier, France GROUPE MTA Temps plein

**À propos de nous**:
Le Groupe M.T.A. recherche **un(e) Animateur Qualité Service (H/F)** pour son agence de **ST AUBIN DU CORMIER (35). Le poste est à pourvoir en CDI.**

Rejoindre le Groupe M.T.A., c’est rejoindre une entreprise familiale créée il y a 50 ans, spécialisée dans le transport routier de marchandises industrielles palettisées.

**Le Groupe M.T.A. c’est aussi**:

- 830 collaborateurs
- 26 agences en France
- 400 tournées en France qui livrent plus d’un million d’expéditions annuelles
- Une labellisation “meilleur employeur” depuis 2018 par le Journal Capital
- Une structure en constante évolution (1 nouvelle agence chaque année)
- Une médaille d'argent pour son engagement et sa performance RSE

**Mission**:
**Vos missions**:

- Recueillir et analyser les éléments permettant de contrôler la qualité des produits en conformité
- Analyser et vérifier les taux de service et détecter les anomalies grâce aux logiciels mis à sa disposition
- Concevoir, mettre en place et suivre les indicateurs et tableaux de bord afin de déterminer avec précision les actions correctives à mettre e place pour améliorer notre performance globale
- Gérer et suivre les réclamations
- Participer aux tâches opérationnelles sur le terrain afin de proposer des actions correctives cohérentes et durables
- Être en capacité de suppléer la personne qui réalise les tâches opérationnelles durant ses congés et/ou pendant les phases d'immersion afin de rester toujours en lien avec le terrain
- Participer aux points qualité avec la clientèle afin de proposer et de déployer des plans d'action après avoir pris le soin d'analyser les réclamations et trouver les raisons des dysfonctionnements

**Profil**:
**Votre profil**:

- Diplômé(e) d'un BTS/DUT dans le domaine du transport/logistique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise à l'oral afin de délivrer des messages précis et clairs
- Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition afin de trouver la meilleure solution
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse
- Votre valeur ajoutée ? Votre capacité à allier les déplacements sur le terrain aux côtés des opérationnels et votre sens du relationnel afin d'échanger dans les meilleures conditions avec nos clients sur les différentes problématiques rencontrées

**Votre contrat**:
Salaire : à négocier selon votre profil

Avantages sociaux : Prime de participation aux bénéfices, offres CSE


  • Animateur Qualité

    il y a 6 jours


    Saint-Aubin, France CARRIERE DES LACS Temps plein

    Carrières des Lacs est une PME familiale de 3ème génération, spécialisée dans l’extraction et la transformation de gisement d’ardoise. En 40 ans, l’entreprise a développé ses activités à l’international atteignant 80% de son CA en 2022. Elle compte 70 collaborateurs sur 2 sites en France. Evoluant dans le secteur de la valorisation des...


  • Saint-Aubin-du-Cormier, France EHPAD Maison Saint-Joseph Temps plein

    La Maison Saint-Joseph est une établissement associatif, qui accueille 112 personnes âgées. Elle est aussi dotée d’un Pôle d’accompagnement et de services adaptés. Missions principales du stage: Nous cherchons activement un/une stagiaire, en formation diplômante, afin de nous accompagner dans le déploiement de notre démarche qualité et gestion...

  • Animateur Qualité

    il y a 1 semaine


    Saint-Aubin-sur-Gaillon, France DEDIENNE MULTIPLASTURGY GROUP Temps plein

    **publié le**: 29/03/2023 Poste basé à Saint-Aubin-sur-Gaillon **Type de contrat**: CDI Description du poste Rattaché(e) au service qualité, votre mission principale consiste à animer l’amélioration continue en qualité, en interne dans les unités de fabrication et de garantir la méthode de résolution de problème. **A ce titre, vous serez...


  • Saint-Aubin-du-Cormier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions seront : - contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité. - effectuer la mise en rayon, effectuer le nettoyage, le balisage des rayons ainsi que les opérations d'approvisionnement de la surface de vente. - Accueillir et servir les clients au sein des rayons pour lesquels il (ou elle) assure une préparation et / ou...

  • Agent de Service

    il y a 1 jour


    Saint-Aubin-du-Cormier, France Net Plus Temps plein

    L'agence de Rennes recherche un agent de service (F/H) en CDD temps partiel du 27/06 au 04/07/2023 sur le secteur de ST AUBIN DU CORMIER pour une durée hebdomadaire de 4h. Possibilité de reconduire le CDD Vous interviendrez les Mardi et Jeudi de 17h à 19h Vos missions: - Respecter appliquer les protocoles d’hygiène et de sécurité des chantiers -...

  • Agent de Service

    il y a 1 jour


    Saint-Aubin-du-Cormier, France Net Plus Temps plein

    **POSTULER** L'agence de Rennes recherche un agent de service (F/H) en CDD temps partiel du 27/06 au 04/07/2023 sur le secteur de ST AUBIN DU CORMIER pour une durée hebdomadaire de 4h. Possibilité de reconduire le CDD Vous interviendrez les Mardi et Jeudi de 17h à 19h **EXPÉRIENCE SOUHAITÉE**: **débutant accepté** **LIEU DE...

  • Préparateur de commandes SERVICE EXPEDITIONS

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 5 jours


    Saint-Aubin-du-Cormier, France Manpower Temps plein

    Manpower ST MALO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire dans le domaine de la viande de porc, un Préparateur de commandes au service des expéditions (H/F). Sous la responsabilité de l'animateur, vous travaillez en équipe et en relation avec les secteurs de conditionnement respectifs. En tant que préparateur de commandes...

  • Préparateur de commandes SERVICE EXPEDITIONS

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Saint-Aubin-du-Cormier, France Manpower Temps plein

    Manpower ST MALO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire dans le domaine de la viande de porc, un Préparateur de commandes au service des expéditions (H/F). Sous la responsabilité de l'animateur, vous travaillez en équipe et en relation avec les secteurs de conditionnement respectifs. En tant que préparateur de commandes...


  • Saint-Aubin-du-Cormier, France Mairie Saint-Aubin-du-Cormier Temps plein

    **Notre collectivité**: Avec plus de 4 000 habitants, Saint-Aubin-du-Cormier connait, ces dernières années, une dynamique significative. En lien avec la communauté de communes (Liffré-Cormier Communauté), au sein d'un territoire à taille humaine, les ambitions sont multiples. Elles s'inscrivent dans le cadre d'un projet de territoire qui s'appuie...


  • Saint-Brieuc, France Service Civique Solidarité Séniors Temps plein

    Mission de Service Civique accessible aux jeunes âgés de 16 à 25 ans et jusqu'à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap. En quelques mots : Accompagnement du nouveau résident lors de son entrée. Elaboration collaborative des plannings d'activités et/ou animations Ecoute bienveillante des résidents Animation d'ateliers occupationnels...


  • Saint-Brieuc, France Service Civique Solidarité Séniors Temps plein

    Mission de Service Civique accessible aux jeunes âgés de 16 à 25 ans et jusqu'à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap. En quelques mots : Accompagnement du nouveau résident lors de son entrée. Elaboration collaborative des plannings d'activités et/ou animations Ecoute bienveillante des résidents Animation d'ateliers occupationnels...

  • Animateur qualité services supports

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Géréon, France EVEN Temps plein

    Mission Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire...

  • Animateur qualité services supports

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Géréon, France Laita Temps plein

    Mission Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire...

  • Participer à la mise en place des animations nature et ...

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Saint-Jean-du-Gard, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein d'une équipe d'animation, vous proposerez et participerez à la mise en place d'animations nature et coopération auprès de tous les publics de l'association : à Saint Jean du Gard et dans ses alentours en périodes scolaires, dans les gorges du Tarn, sur les séjours, en période estivale.Votre mission de Service...

  • Participer à la mise en place des animations nature et ...

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Jean-du-Gard, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein d'une équipe d'animation, vous proposerez et participerez à la mise en place d'animations nature et coopération auprès de tous les publics de l'association : à Saint Jean du Gard et dans ses alentours en périodes scolaires, dans les gorges du Tarn, sur les séjours, en période estivale.Votre mission de Service...


  • Saint-Brieuc, France Service Civique Solidarité Séniors Temps plein

    Mission de service civique accessible aux jeunes âgés de 16 à 25 ans et jusqu'à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap. Mission à pourvoir dès que possible. Objectif : lutter contre l'isolement des résidents, créer du lien social et de la solidarité intergénérationnelle. Apporter bien-être et confort aux résidents en leur accordant du...

  • Chargé de communication H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Saint-Aubin-du-Cormier, France Propreté hygiène plus Temps plein

    Avant de t’en dire plus, commençons par nous présenter.PH +, le spécialiste de la Propreté, de l’Hygiène et plus encore depuis plus de 25 ans Entreprise familiale avec plus de 150 collaborateurs, nous réalisons tous types de prestations de nettoyages industriels aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Au sein de PH +, nous pensons avant tout...


  • Saint-Jean-du-Cardonnay, France Securitas Temps plein

    Vous préparez un diplôme de Master QHSE (Qualité - Hygiène - Sécurité - Environnement) sur une durée d'un an ou deux ans, et vous recherchez une entreprise, leader international de la Sécurité afin d'acquérir de l'expérience ? Rejoignez notre entreprise ! Securitas Normandie recrute un alternant Animateur QHSE (qualité, hygiène, sécurité, et...

  • Organiser un projet d'animation auprès du club

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Saint-Étienne-du-Rouvray, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le tennis Club de SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY se situe au coeur du centre Omnisports Youri Gagarine. Vous souhaitez partager, communiquer, rassembler, organiser, participer à la mise en place d'un projet d'animation ou autre. Alors n'hésitez pas ! Contactez-nousVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe Club s'implique depuis de...

  • Organiser un projet d'animation auprès du club

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Étienne-du-Rouvray, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le tennis Club de SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY se situe au coeur du centre Omnisports Youri Gagarine. Vous souhaitez partager, communiquer, rassembler, organiser, participer à la mise en place d'un projet d'animation ou autre. Alors n'hésitez pas ! Contactez-nousVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe Club s'implique depuis de...