Réceptionniste

Il y a 2 mois

Troyes, France Diamond Solutions Temps plein

Un de nos prestigieux hôtels partenaires recrute un(e) Réceptionniste pour un établissement 4 étoiles situé dans une région pittoresque.

En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients de l'hôtel, assurant un accueil chaleureux et un service personnalisé. Vous serez en charge de l'enregistrement, du départ des clients et de la gestion des réservations. Votre rôle inclura également la communication d'informations sur les services de l'hôtel ainsi que les attractions locales.

**Missions principales**:

- Accueillir les clients et procéder à leur enregistrement.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités à proximité.
- Assurer la gestion des paiements et des départs.
- Répondre aux appels et aux demandes des clients.
- Résoudre les plaintes et garantir la satisfaction client.
- Collaborer étroitement avec le reste de l'équipe de réception pour garantir un service fluide.
- Expérience préalable dans un établissement hôtelier 4 ou 5 étoiles est un plus.
- Maîtrise indispensable de l'anglais, une autre langue étrangère est appréciée.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et courtois(e).
- Sens du service, dynamisme, et capacité à travailler en équipe.

Localisation : à proximité de Châtillon-sur-Seine, France
CDI avec prise de poste immédiate.
39h par semaine.
Salaire : 1800 € net par mois.
Poste logé à 20 mètres de l’établissement, vous permettant de vivre à proximité du lieu de travail.

Qui sommes nous ?

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe

Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l’international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.

Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour:

- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d’emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions

  • Receptionniste de Vente

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France MyJobCompany Temps plein

    À MyJobCompany, nous recherchons un Receptionniste de Vente dynamique pour rejoindre notre équipe !Missions :Accueillir les clients avec une souris et répondre à leurs besoins.Enregistrer les achats des clients et encaisser les paiements.Assurer la gestion de la caisse et le rendu de monnaie.Maintenir un espace de travail propre et organisé.Informez les...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Troyes, France BEST WESTERN HOTEL DE LA POSTE & SPA Temps plein

    Hôtel BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA POSTE & SPA **, recherche 1 RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) pour assurer l'accueil des clients : arrivées, départs, réservations, facturation et toutes les tâches de bureautique nécessaires à l'activité (gestion du planning des réservations de l'hôtel. Les compétences recherchées sont les suivantes : très...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    Il y a 5 mois

    Troyes, France Pôle Emploi Temps plein

    accueil des clients check-in au niveau du logiciel reservit check-in en chambre : - accompagner les clients en chambre - aider pour les bagages clients - savoir présenter la chambre (salle de bain, penderie, coffre fort, code wifi, service bar en chambre, comment joindre la réception, horaire petit-déjeuner) être capable de renseigner et conseiller sur...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Troyes, France HOTEL DU CIRQUE TROYES Temps plein

    **Assistant de Direction (H/F) combiné(e) Réceptionniste (H/F)** **Job Overview** En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant les activités administratives de l'hôtel. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assister la direction dans diverses tâches. **Duties** - Gérer les appels...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Troyes, France SARL LA LICORNE***** HOTEL & SPA Temps plein

    **VOS PRINCIPALES MISSIONS**: - Assurer l'accueil des clients ; - Etre garant de la sécurité de l'établissement durant la nuit ; - Contrôle des caisses du jour ; - Accueil physique et téléphonique des clients ; - Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux ; - Effectuer des rondes de nuits dans l'établissement ; - Renseigner et orienter...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    Il y a 3 mois

    Troyes, France IBIS STYLES TROYES CENTRE Temps plein

    Vous êtes responsable de la sécurité de l'établissement et des clients présents. Vous devez vous assurez de la propreté de votre espace de travail. Vous assurez la clôture journalière et les éditions des documents pour les différents services. Vous effectuez les cuissons du petit-déjeuner et assurez la mis en place du buffet. Vous devez...

  • Cdi Réceptionniste

    Il y a 5 mois

    Troyes, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du 01/09/23 - Salaire Smic hôtelier Diplôme requisExpérience : Débutant(e) accepté(e) Horaire : 39H Vous aimez le contact client, le travail d'équipe dans la bonne humeur tout en étant autonome et organisé(e)? Alors nous vous invitons à nous rejoindre ! Maîtrise de l'anglais indispensable. Permis obligatoire. Alternance entre service...

  • Cdi Réceptionniste

    Il y a 5 mois

    Troyes, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du Août - Septembre - Salaire SMIC Diplôme requis débutant(e) accepté(e) - Expérience : débutant(e) accepté(e) Horaire : 35H Vous aimez le contact client, le travail d'équipe dans la bonne humeur tout en étant autonome et organisé(e)? Alors nous vous invitons à nous rejoindre ! Maîtrise de l'anglais indispensable. Permis...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    10150 Creney-près-Troyes, France Hôtel des Sources Temps plein

    Accueillir les clients ▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs ▪ Contrôler la facturation ▪ Gérer le standard téléphonique. Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 24 semaines Rémunération : 1 300,00€ à 1 450,00€ par mois Horaires: - Flextime - Période de travail de 8 Heures - Travail en...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    10150 Creney-près-Troyes, France Hôtel des Sources Temps plein

    Accueillir les clients ▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs ▪ Contrôler la facturation ▪ Gérer le standard téléphonique. Accueillir au service petit déjeuner Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 300,00€ à 1 450,00€ par mois Horaires: - Flextime - Période de travail de 8 Heures -...