Conseiller Commercial en Services Énergétiques

il y a 2 semaines


Nancy, France Dalkia Temps plein

Ref. 2024-5902
NANCY
Meurthe-et-Moselle (54)
CDI
Publiée le 08/04/2024
Dalkia en région Est
Commerce
Supérieure à 5 ans

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le cadre du développement de notre stratégie commerciale, nous vous proposons de rejoindre la Direction Commerciale de Dalkia Région Grand Est et Franche Comté (1 100 salariés - 407 MEUR de CA) et plus particulièrement son Agence Commerciale Sédentaire régionale dédiée à nos clients.

Pour répondre à notre développement, nous renforçons notre équipe composée d'un manager et de 4 conseillers sédentaires par un poste supplémentaire de conseiller (H/F).

**Vos missions**:

- piloter, à distance (téléphone & mail), la relation commerciale pour un portefeuille de contrats de prestations de services énergétiques sur tout type de marchés : collectivités, habitat, santé, tertiaire et industrie
- conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leur contrat.
- suivre, gérer et anticiper les échéances des contrats, les propositions commerciales et ennoblir votre portefeuille clients
- assurer la remontée et l'échange d'informations auprès de votre hiérarchie et de vos interlocuteurs internes
- créer un partenariat avec le service Exploitation dans un soucis de satisfaction client.

**Vos missions**:

- Elaborer un plan d'action commercial en s'appuyant d'une part sur l'analyse des informations relatives aux clients disponibles dans les outils de CRM, et d'autre part, sur le recueil et l'analyse des informations en provenance de l'interne.
- Initier et concrétiser des contacts prospects
- piloter, à distance (téléphone & mail), la relation commerciale pour un portefeuille de contrats de prestations de services énergétiques sur tout type de marchés : collectivités, habitat, santé, tertiaire et industrie
- suivre, gérer et anticiper les échéances des contrats, les propositions commerciales et ennoblir votre portefeuille clients
- traiter au quotidien toutes les demandes intermédiaires ou réclamations émanant du client (en avant-vente, vente, après-vente) et lui apporter conseil et expertise, voire le cas échéant l'orienter vers le bon interlocuteur.
- assurer la remontée et l'échange d'informations auprès de votre hiérarchie et de vos interlocuteurs internes
- garantir la satisfaction clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'entreprise
- assurer la bonne tenue à jour des informations en lien avec l'activité commerciale dans l'outil CRM.

Votre profil

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau bac +2/3 dans le domaine de la relation client (idéalement technico-commercial) dans un domaine de prestation technique (et idéalement en services énergétiques) ou avez dans votre pratique professionnelle en maintenance thermique et/ou technique, un lien privilégié avec des clients. Vous possédez l'expérience de la gestion de portefeuille clients en BtoB sur des prestations en vente de prestations techniques.

Votre compétence en exploitation thermique et énergétique et en chiffrage sera appréciée et valorisée dans l'équipe.

**Vos atouts**:

- vous aimez la relation téléphonique : appels entrants et sortants
- vous maîtrisez le suivi et le développement d'un portefeuille d'affaires
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- la connaissance de l'univers des services énergétiques et des marchés publics est un atout.

**Vous êtes reconnu (e) pour**:

- votre aisance relationnelle et votre sens de la communication
- votre goût du service et votre écoute client
- votre rigueur et votre capacité à travailler avec méthode
- votre adaptabilité, votre flexibilité
- votre dynamisme

Poste sédentaire avec usage fréquent du casque téléphonique, basé à Nancy.



  • Nancy, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...


  • Nancy, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    **MISSIONS**: - **Nourrir la réflexion **sur les enjeux stratégiques et opérationnels de la Caisse Régionale dans l'accompagnement des transitions. - Assurer le **déploiement des offres groupe **en matière de transition énergétique et de RSE en s’appuyant sur les outils mis en place par le Groupe. - Organiser le **ciblage des clients...


  • Nancy, France Cozynergy Temps plein

    **Contexte**: Cozynergy, filiale des Banque Populaire et Caisse d’Epargne, a pour ambition d’être le leader de la rénovation énergétique des particuliers dans les territoires. Après 10 ans d'existence et plus de 5000 chantiers de rénovation énergétique globale à notre actif, nous disposons d’un réseau expert de plus de 400 installateurs...


  • Nancy, France TUCOENERGIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction des Opérations, en tant qu'Auditeur(trice) Energétique, vous avez pour but de réaliser les visites techniques chez nos clients, en amont de l installation de leur(s) futur(s) solution(s) ! Nous installons principalement des panneaux solaires (photovoltaïques), des pompes à chaleur, des chauffe-eau...


  • Nancy, Grand Est, France EDF Renouvelables Temps plein

    Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce ?Vous avez envie de découvrir un milieu dynamique avec une diversité d'activités, des évolutions contextuelles régulières, où le travail en équipe, l'entraide et le management participatif sont une évidence ?Vous aimez les challenges et souhaitez être au cœur des enjeux d'EDF...


  • Nancy, Grand Est, France EDF Temps plein

    Qui sommes-nous ?Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels...

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    Nancy, France EDF Temps plein

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  • Nancy, France EDF Renouvelables Temps plein

    Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce ?Vous avez envie de découvrir un milieu dynamique avec une diversité d’activités, des évolutions contextuelles régulières, où le travail en équipe, l’entraide et le management participatif sont une évidence ?Vous aimez les challenges et souhaitez être au cœur des enjeux...


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    Qui sommes-nous ?Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs...

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    il y a 4 semaines


    Nancy, France LC2I CONSEIL Temps plein

    Vos missions Rattaché au Chef des Ventes, vous serez amené à promouvoir et vendre l'ensemble du catalogue matériels et solutions d’impression ainsi que les solutions de gestion électronique de document et de téléphonie auprès d'une clientèle régionale B to B de TPE/PME et de grands comptes. A ce titre, vos principales activités et...

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    il y a 4 semaines


    Nancy, France isowatt Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise solide, d’une équipe dynamique et une bonne ambiance de travail ? Rejoignez-nous ! La société ISOWATT se positionne comme l’un des leaders français de la rénovation de l'habitat. Spécialisée dans la production d'électricité, la société propose un large panel de solutions...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 5 jours


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  • Nancy, France EQUANS Temps plein

    Intégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la  réfrigération , du  génie climatique et de la  performance énergétique .  Notre motivation première est de  GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...


  • Nancy, France FORMETIK Temps plein

    ** WAHOUCARS / CARROSSERIE AUTOMOBILE** - PAS DE JOB ETUDIANT ! CONSEILLER COMMERCIAL H/F en alternance (35h) - Secteur PULNOY Entreprise dans le secteur de l'automobile, recherche un conseiller commercial en alternance. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique. École de vente et formation assurée,...

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    il y a 4 semaines


    Nancy, France VENOM Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de notre partenariat avec ENGIE (ex - GDF SUEZ Dolce Vita) Fournisseur historique de GAZ en FRANCE, **nous recrutons des Commerciaux Terrain H/F **avec une évolution rapide vers un poste de **Manager Commercial **puis de **Directeur d'Agence**. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes chargé de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Nancy, France MonaDeal Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL H/F** Afin de compléter notre équipe, nous recherchons **des Conseiller Commerciaux H/F** ambitieux, rigoureux et ayant le sens du contact. Vous souhaitez avoir une première expérience ou vous reconvertir à ce corps de métier, vous êtes les bienvenues chez nous ! Ce poste est évolutif, vers des postes à hautes...


  • Nancy, France SI Consulting Temps plein

    SI Consulting est le cabinet de conseil qui accompagne les Organismes de Formation à monter en compétence pour être certifié qualité. Créé en 2017, notre agence cherche à répondre à une conviction forte : rendre accessible les labels qualités à tous les Organismes de formation. Notre approche repose avant tout sur une relation de proximité avec...


  • Nancy, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers** **Nous recherchons sur le secteur de Nancy (54) un Conseiller Commercial Assurances H/F en CDI.** **C’est qui - **une Agence Générale dont l'activité est répartie sur plusieurs points de vente **C’est où - **secteur de Nancy (54) **C’est quoi - **un poste de Conseiller...