Responsable Conception Exploration

Il y a 6 mois

Marseille, France Ponant Temps plein

**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

**Mission**:
En tant que Responsable de la Conception exploration H/F vous pilotez la production de l’ensemble des activités expédition et excursion, toutes zones géographiques confondues, ainsi que leur suivi. Il est acteur du développement de ces activités en lien avec les objectifs stratégiques de la compagnie.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes:

- Manager l'équipe : fidéliser et fédérer l’ensemble des équipes de la conception exploration ; Accompagner les Superviseurs dans le recrutement de leurs équipes et l’amélioration de leurs compétences managériales ; Veiller à la mise en place de communications fluides et rythmées intra et interservices.
- Réajuster et/ou optimiser le catalogue produit excursions : participer aux réflexions et exercices de simulation de déploiements de flotte en lien avec l’équipe planning stratégique ; Proposer et valider le « catalogue » des programmes explorations et terrestre dans le respect des objectifs business, du positionnement stratégique Ponant et de la zone destination ; Pilotage de la création et suivi opérationnel de l’ensemble des programmes avec l’équipe ; Déterminer & élaborer le budget des activités explorations et terrestres ; Coordonner et suivre des plannings d’ouvertures de ventes en lien avec l’ensemble des départements.
- Suivre la qualité : suivre les rapports explorations des responsables du bord, fiches commentaires, et création d’une synthèse ; Suivre de manière permanente la satisfaction clients, les retours des bords et des opérateurs terrestres, et prise d’actions correctrices ; Analyser les besoins et profil client en lien avec les équipes Commerciales & Marketing ; Assurer une veille concurrentielle ; Etre force de proposition sur l’optimisation de la qualité des programmes et la recherche de nouveautés dans le respect de l’ADN Ponant.
- Assurer le développement et l'optimisation de l’activité : Mettre en place des formations destinations pour les équipes commerciales Worldwide en lien avec l’équipe marketing produit (argumentaires de vente) ; Définir et suivre du budget, en lien avec l’équipe Revenue et la direction du département Développement produit ; Assurer la revue et l'optimisation des process internes (Achat / PPV / Contenu / Planning Strat / Opération) ; Être Force de proposition sur l’optimisation du portefeuille produit, sur la performance de l’activité en lien avec les équipes Revenue, Marketing, Commercial; S’assurer et contrôler la bonne passation des activités aux équipe opérations

**Profil**:
Vous avez une bonne connaissance du marché des croisières d’exploration / tour opérateur, des différents métiers qui interviennent à bord, de la géographiques.

Vous parlez anglais aussi bien que vous l'écrivez et vous maîtrisez Excel et de PowerPoint.

Vous êtes organisé(e), plein(e) de curiosité, en alerte sur les nouveautés dans le secteur du tourisme, alors embarquez auprès de nos équipes
- Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés._

  • Assistant Conception Explorations

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Temp Horaire Temps plein

    TEMP HORAIRE INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du tourisme, un(e) Assistant(e) Conception Explorations H/F. Finalité Métier: Intégré(e) au sain de la Direction Stratégie de l'Offre et Expérience client, l'assistant conception Explorations H/F paramètre les prestations dans la base de données et réalise/ mets à jour les...

  • Assistant Conception Explorations

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Temp Horaire Temps plein

    TEMP HORAIRE INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du tourisme, un(e) Assistant(e) Conception Explorations H/F. Finalité Métier: Intégré(e) au sain de la Direction Stratégie de l'Offre et Expérience client, l'assistant conception Explorations H/F paramètre les prestations dans la base de données et réalise/ mets à jour les...

  • Assistant Conception Explorations

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Temp Horaire Temps plein

    TEMP HORAIRE INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du tourisme, un(e) Assistant(e) Conception Explorations H/F. Finalité Métier: Intégré(e) au sain de la Direction Stratégie de l'Offre et Expérience client, l'assistant conception Explorations H/F paramètre les prestations dans la base de données et réalise/ mets à jour les...

  • Coordinateur Conception Explorations

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **Société**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Chargé de Conception Exploration

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Chargé de Conception Exploration

    Il y a 6 mois

    Marseille 8e, France PONANT Temps plein

    Descriptif du poste Intégré(e) au sein de la Direction Expérience Client et Stratégie de l'Offre et Développement produit, vous serez en charge de la conception des programmes d'une zone géographique donnée. Dans ce contexte, vos missions principales seront les suivantes: - Veiller à l'adéquation entre les itinéraires et les programmes...

  • Gestionnaire Des Produits Explorations

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Gestionnaire de produits explorations

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé.e de gestion des produits explorations pour notre partenaire spécialiste du tourisme responsable et des voyages d'exploration.Compétences requisesValidé ou en cours de validation d'un Bac + 3Connaissance de l'anglaisBelle capacité d'adaptationAttitude positive et souriantePolyvalence et...

  • Chargé.e de gestion des produits explorations

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Tunon Temps plein

    Chargé.e de gestion des produits explorations Référence : HTMBA-B Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Tourisme , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : gestion des produits Type de contrat : Alternance Secteur : commerciale - Tourisme - séminaire - excursions -...

  • Alternant Gestion Des Produits Exploration

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Responsable Conception Tour Operating

    Il y a 6 mois

    Marseille 8e, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Alternant Conception Séjours Terrestres

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Responsable Planification Des Opérations

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Responsable Planification Des Opérations

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Responsable Des Concepts Produit

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **Société**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Responsable Transport

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Responsable Planification Des Opérations

    Il y a 6 mois

    Marseille 8e, France PONANT Temps plein

    Descriptif du poste Intégré(e) au sein de la Direction Exploration, en tant que Responsable Planification des Opérations Expéditions - Tropicales H/F vous assurez l'étude, la planification et la préparation en amont des opérations d'expédition dans toutes les zones, exceptées en zones polaires, en lien avec le département « produit », la gestion...

  • Développeur Produit Expérimental

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

    MissionAu sein du service de la Conception Produit, en tant que Chargé de Développement Produit, vous serez en charge de la conception des programmes terrestres avant, pendant et après la croisière d'une ou plusieurs zones géographiques donnée(s).Compétences requisesVous devez avoir des compétences en gestion de produits touristiques, une bonne...

  • Chargé de Développement Produit

    il y a 1 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Analyste Des Produits de Voyage

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...