Concierge (H/F)

Il y a 2 mois

Paris e, France Black Door Temps plein

**About us**

Au sein de sa nouvelle résidence de bureau haut de gamme situé au Trocadéro, Black Door est à la recherche d’un concierge qui aura pour vocation d’apporter les codes de l’hôtellerie 5 étoiles dans l’univers du bureau.

**-Profil recherché**:
**Qualité**
- Force de proposition
- Polyvalent
- Organisé
- Enthousiaste
- Créatif
- Disponible
- Une personne polyvalente, motivée, souriante, avec une bonne mémoire auditive et visuelle, qui est à l’aise avec le contact physique et téléphonique et qui sait adapter son discours à toutes les typologies de clients, prestataires, collaborateurs
- Un profil adaptatif qui aime également travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies. Mais aussi, qui sait prendre des initiatives ;
- Un(e) collaborat(eur)rice qui aime travailler en équipe, qui sera promouvoir la culture et les valeurs de Black Door.
- Un salarié qui sait se montrer courtois, discret et sait discerner les informations devant rester confidentielles.

**Son objectif**:
Son objectif : favoriser le confort de vie du salarié au sein de l’entreprise. Valoriser l’image de l’entreprise auprès de ses clients.

À la tête d’une organisation interne à l’entreprise, sa mission est de faciliter au mieux la vie des salariés afin d’augmenter leur bien-être au travail. Passionné par le service, il répond à des besoins divers et variés de tous les jours.

**Tâches principales**:

- Gestion des salles de réunion partagées (réservation, mise en place, s’assurer que tout soit en ordre avant l’arrivée des clients)
- Faire le lien entre les prestataires et les salariés de l’entreprise (pressing, cordonnerie, crèche d’entreprise, fleuriste, salon de coiffure, etc.)
- Gèrer les demandes de services extérieurs des salariés (réservations, commandes, etc.)
- Reporting des activités
- Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique (fournisseurs, prestataires, Membres, visiteurs des Membres, prospects ) ;
- Fidéliser les Collaborateurs
- Effectuer le suivi de la facturation des prestations supplémentaires : salles de réunion, affranchissement, services bureautiques, pressing;
- Réaliser des tâches administratives (gestion du courrier, classement, saisie informatique )
- Assurer la bonne tenue de la réception et des espaces communs ainsi que la promotion des services
- Gestions des doléances des Colaborateurs
- Connaitre les RDV / visites de la journée
- Transmission des consignes et commandes aux services concernés
- Communiquer avec les autres services
- Travailler avec son binôme pour un bon suivi de l’activité dans l’ensemble du bâtiment

**Quel est le rôle du concierge d’entreprise ?**

Le concierge d’entreprise a un rôle clé. Sa fonction principale est de permettre aux collaborateurs d’accéder à différentes prestations dans le but de leur faciliter la vie au quotidien. Il coordonne les services proposés aux employés pour leur faire gagner du temps, rendre leur expérience de travail plus confortable et donc, leur faire gagner en productivité. Son objectif ? Contribuer à améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle des collaborateurs de l’entreprise.

Que fait exactement le concierge d’entreprise au quotidien ? Selon la structure et les besoins de la conciergerie dans laquelle il est affecté, il pourra être amené à proposer tous ces services (liste non-exhaustive):
prise de rendez-vous divers ;
réservation de taxi, de billet de train, ou d’avion ;
réservation d’une table au restaurant ou d’une chambre d’hôtel ;
Gérer les demandes du quotidien (pressing, cordonnerie, retouche )

organisation d’événements

réception ou envoi d’un colis.

Le concierge d’entreprise peut se charger également de coordonner les prestataires liés à toutes les tâches chronophages du quotidien d’un salarié. Par exemple, l’entretien et le lavage de véhicules, les travaux ménagers, la garde d’enfants, la livraison des courses, etc.

Mais son rôle ne se limite pas à cela Il doit également administrer sa conciergerie, en faire la promotion, annoncer les nouveautés et gérer financièrement son chiffre d’affaires. Il est salarié à part entière de l’entreprise dans laquelle il exerce, et son poste peut être amené à changer selon l’évolution des besoins des salariés. Idéalement, il est force de proposition, pour toujours imaginer de nouveaux services à offrir.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/03/2023

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...

  • Concierge de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F en CDD. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction...

  • Concierge de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...

  • Bagagiste/concierge (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Hotel Square Temps plein

    Nous recherchons un(e) Bagiste/Concierge (H/F) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Square. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer la satisfaction des clients dans le domaine de l'hôtellerie et des services. Résumé du poste: En tant que Bagagiste/Concierge (H/F), vous serez chargé(e) de: - Accueillir les...

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F en CDD. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Sous la supervision du chef concierge Clefs d'Or et de son adjoint, vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour. Vous coordonnez l'accueil de la clientèle pour les différents points de vente: bar, restaurant, toit-terrasse et banquet. Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses...

  • Concierge de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Saint James Paris Temps plein

    Le Saint James Paris recherche son/sa concierge de nuit ! Au sein de notre conciergerie "Clefs d'Or", vous aurez pour missions et responsabilités: - Coordonner le service de la bagagerie - Assurer les arrivées tardives des clients - Assurer la permanence de la Loge et effectuer des rondes régulières de sécurité - Effectuer les achats et gérer les...

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Saint James Paris Temps plein

    Le Saint James Paris recherche son/sa concierge de nuit ! Au sein de notre conciergerie "Clefs d'Or", vous aurez pour missions et responsabilités: - Coordonner le service de la bagagerie - Assurer les arrivées tardives des clients - Assurer la permanence de la Loge et effectuer des rondes régulières de sécurité - Effectuer les achats et gérer les...

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Saint James Paris Temps plein

    Le Saint James Paris recherche son/sa concierge de nuit ! Au sein de notre conciergerie "Clefs d'Or", vous aurez pour missions et responsabilités: - Coordonner le service de la bagagerie - Assurer les arrivées tardives des clients - Assurer la permanence de la Loge et effectuer des rondes régulières de sécurité - Effectuer les achats et gérer les...

  • Concierge de Nuit

    il y a 5 jours

    Paris 16e, France Saint James Paris Temps plein

    Le Saint James Paris recherche son/sa concierge de nuit ! Au sein de notre conciergerie "Clefs d'Or", vous aurez pour missions et responsabilités: - Coordonner le service de la bagagerie - Assurer les arrivées tardives des clients - Assurer la permanence de la Loge et effectuer des rondes régulières de sécurité - Effectuer les achats et gérer les...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 1 mois

    Paris, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une concierge d'entreprise H/F: En tant que concierge d'entreprise H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi, téléphone), - Travail le samedi et...

  • Concierge

    Il y a 2 mois

    Paris, France Tunon Temps plein

    Concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...

  • Concierge

    il y a 2 semaines

    Paris, France Tunon Temps plein

    Concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...

  • Chef Concierge Privé(E)

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France MONSIEUR ALFRED Temps plein

    MONSIEUR ALFRED est une société de conciergerie spécialisée dans la création et la gestion de services personnalisés et haut de gamme à destination des copropriétés de grand standing. Au sein d'une des plus belles résidences de la ville de Paris, vous assurez un accueil et un service d'excellence au quotidien et répondez à l'ensemble des...

  • Concierge D'entreprise

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, **Circles** est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, **Circles** est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France Welcome at Work Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un **Welcome Manager Officer **(Réceptionniste - Concierge H/F/X) qui aime travailler en équipe, qui a le sens du service et qui aime le contact humain ; Vos missions ; - Assurer l’accueil physique et téléphonique - Répondre aux demandes de renseignements - Assurer certaines réservations - Assurer la prestation "Personal...

  • Concierge D'entreprise

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, **Circles** est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Nanny Prestige & Staff Agency Temps plein

    GARDIEN(NE) IMMEUBLE TRÈS HAUT STANDING - PARIS 16 Nous recherchons un/une gardien(ne) d’immeuble justifiant d’une expérience dans l’hôtellerie et/ou la conciergerie, pour prendre soin d’une copropriété de 6 étages avec 15 appartements. - Un maximum de 47,5h / semaine Du lundi au samedi midi - Horaires approximatifs: Début entre 7h30/12h00 &...