Chargé(E) de ClientÈle Bilingue Anglais

il y a 2 semaines

Montpellier, France Aroma-Zone Temps plein

**_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._

Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou Allemand (H/F) **pour répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur nos produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses valeurs. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur notre site d’expédition à Châteauneuf de Gadagne.

Votre mission:

- Orienter sur le site & Conseiller nos produits
- Gérer les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochable
- Répondre à nos clients par mail, téléphone et réseaux sociaux
- Qualifier l’information pour transmettre les retours d’expérience à nos équipes et alimenter notre démarche d’amélioration continue
- Assurer un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction client
- Transmettre une information correcte et adaptée en respectant nos démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautés

Profil recherché
- Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme) ? Vous parlez anglais, espagnol, italien et/ou, allemand? Les autres profils linguistiques seront tout de même étudiés.
- Nous accordons de l’importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles.
- La maîtrise des outils informatiques est bien sûr attendue.
- La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d’un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l’aisance dans le poste.
- De nature sérieuse, rigoureuse et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe.
- Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Hérault, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle bilingue CDD

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle bilingue CDD

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle bilingue CDD

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Hérault, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Assistant(E) Commercial(E) Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Montpellier, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Anglais (H/F) à Montpellier 34000. Notre agence PLACEMENT,...

  • Réceptionniste Bilingue H/t

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France WHO WORKS Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue (français - anglais) dynamique et amical(e) pour rejoindre un hôtel 5 étoiles à Montpellier. En tant que réceptionniste bilingue, vous représenterez l'image de l'hôtel. Vos misions seront les suivantes: - Accueillir chaleureusement les clients à...

  • Assistant Polyvalent Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basés à Eguilles un profil d'assistant polyvalent bilingue H/F Vos missions Vos missions sont les suivantes ; - Assistante de la Direction et de l’équipe - Rédiger des comptes-rendus de missions et de réunions - Préparer des présentations : Power Point - Suivi des dossiers...

  • Réceptionniste Bilingue

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Whoworks Temps plein

    Dans le cadre d'une mission en intérim pour un de nos clients, nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue (français - anglais) H/F pour rejoindre un hôtel 5 étoiles à Montpellier. En tant que réceptionniste bilingue, vous représenterez l'image de l'hôtel. Vos misions seront les suivantes: - Accueillir chaleureusement les clients à leur...

  • Chargé de Recrutement Bilingue

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!A propos de...

  • Chargé de Recrutement Bilingue

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !Venez  participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue! A propos de...

  • Chargé de Recrutement Bilingue

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Hérault, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!A propos de...

  • Product Marketer

    il y a 5 jours

    Montpellier, France NEXT RH Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** ➟ Croissance annuelle à 2 chiffres ➟ ⁠Contexte international ➟ ⁠Engagement RSE ➟ Valeurs : Work Life Balance / Performance ➟⁠ ⁠Congés illimités, horaires flexibles ➟ Locaux 2.0 avec salle de sport ⁠➟ ⁠Localisation à Montpellier (parking gratuit) **Vos missions**: - Gestion de campagnes de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description du posteLe poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :Basé dans le centre de Montpellier, facile d'accès en transport en communContrat à Durée IndéterminéeAmplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi.Temps de travail au choix du salarié : 35h,...

  • Hôtes/ Se Bilingue Anglais Salon Energaia 13/14

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Agence PROFIL - GL Events Temps plein

    Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un(e) hôte(sse) bilingue anglais pour le salon ENERGAIA le 13 et 14 décembre au Parc des expositions de Montpellier. Accueil/ Service Boissons/ petite manutention 13 décembre : 9h - 18h / 14 décembre : 9h-17h Rémunération: 11,52 euros/ heure + 10% de congés payés+ 10% de précarité / 10 euros de frais de...

  • Chargé de Recrutement Bilingue

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description du posteLe poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :Basé à Montpellier en plein centre-ville accessible en transport en commun CDI à pouvoir dès que possibleAmplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00.Horaire flexible : 35h, 37h30 ou 40h au choix du salariéTickets...

  • Product Marketing Manager

    il y a 5 jours

    Montpellier, France NEXT RH Temps plein

    ⇢ **Présentation de l’entreprise** - Société Great place to Work - 280 salariés - Equipe Multiculturelle - Secteur de l'**IT** et de l'**IA**: - Editeur de logiciel - Pure Player Saas - Produit reconnu, recommandé et utilisé par l'écosystème financier mondial - Dimension internationale (USA - Europe Middle East & Africa - UAE ) - Poste Basé...

  • Conseiller clientèle bilingue CDD

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description du posteLe poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :Basé dans le centre de Montpellier facile d'accès en transport en communContrat à Durée Déterminé à pourvoir dès que possible jusqu'à fin octobre 2024Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Temps de travail...

  • Chargé Adv Bilingue

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière. Notre client, société industrielle, recherche un Chargé ADV bilingue anglais pour un CDD longue durée à Béziers. Sous la responsabilité du Responsable administration des ventes, votre mission principale est la gestion des flux à l'export. Pour ce faire, vous êtes en charge d'assurer le suivi et la...