Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 3 mois
**Évoléa, Société Coopérative d’Intérêt Collectif d’HLM**, gère un patrimoine d’environ 7 500 logements réparti sur l’ensemble du département de l’Allier et emploie 135 collaborateurs.
**Travailler chez un bailleur social comme Évoléa**,c’est s’engager pour des valeurs fortes : solidarité, utilité sociale, bienveillance, proximité, performance, etc, et surtout au service de l’humain
**Travailler dans une société coopérative comme Évoléa**,c’est avoir la possibilité de s’impliquer dans sa gouvernance et dans ces décisions en devenant coopérateur
**Évoléa**,c’est aussi une entreprise qui vous propose un cadre de travail de qualité, dans une ambiance collaborative, et qui s’engage en faveur de l’égalité professionnelle et de la mixité.
**Chargé(e) de relation clients H/F**
**La mission**
Au sein de l’équipe Relation clients et Qualité de service, vous êtes en charge des contacts téléphoniques et de l’accueil physique de nos locataires, prospects, partenaires et élus. Nous sommes sensibles à la satisfaction de nos interlocuteurs, nous en avons fait une exigence C’est pour cela que nous attendons pour eux une assistance personnalisée de qualité dans leurs démarches.
Pour ce faire, vos missions principales sont les suivantes:
- Assurer la relation téléphonique et solliciter le bon interlocuteur en interne, le cas échéant.
- Assurer l'accueil physique dans nos différentes agences.
- Assurer les formalités administratives liées à l’entrée et à la sortie dans le logement, et relative aux états des lieux.
- Traiter les aspects administratifs liés à la vie du bail : avenant, assurance...
**Le profil idéal**
Vous justifiez d’une première expérience probante dans la gestion de la relation client et/ou en centre d’appels et en accueil physique. Une connaissance du milieu du logement social est un atout pour ce poste.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. Vous savez anticiper et comprendre les besoins et les attentes des clients.
Enthousiaste, votre esprit méthodique et rigoureux est reconnu, tout comme votre esprit d’équipe et votre aisance relationnelle. Vous êtes en capacité d’organiser votre travail en toute autonomie tout en participant activement aux tâches collectives de l’équipe. Curieux(se), vous être force de proposition et avez le sens du service clients.
**Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique **Pour garantir votre réussite, nous assurons, dès votre arrivée, votre intégration avec un parcours individualisé et nous vous accompagnons en mettant en œuvre un programme de formation adapté à vos besoins.
**Les conditions d’embauche**
Nous vous proposons ce poste en **CDI,** au statut **Employé**, à **temps plein,** à raison de 39 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec 24 jours de RTT et 2 jours de direction fixes.
Nous vous proposerons une rémunération qui valorisera votre expérience et votre potentiel, accompagnée d’avantages tels que **:prime d’intéressement, épargne salariale, tickets restaurant, compte épargne temps, mutuelle et prévoyanceEn complément, vous pourrez bénéficier des offres de notre Comité Social et Economique.**
Ce poste de Chargé(e) de relation clients est localisé au sein de notre **Agence de Montluçon**. **Nous vous attendons dès que possible **
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Travailleur(Se) Social(E)
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France CAF DE L'ALLIER Temps plein**TRAVAILLEUR(SE) SOCIAL(E)**: - CDI - MONTLUCON - 2 200 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD98346 **CAF DE L'ALLIER**: La CAF de l'Allier assure le versement de prestations familiales et sociales à plus de 66000 foyers dans le Département, déploie une offre de service et d'accompagnement, déclinée en diverses offres, dont l'une...
-
Assistant(E) de Vente
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France Maisons Du Monde Temps pleinCDD (durée déterminée) 3100 MONTLUCON, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...
-
Chef de Projet Commercial et Relation Client
il y a 4 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMontluçon Habitat, bailleur central de l'agglomération Montluçonnaise, compte 105 collaborateurs et gère un patrimoine de 4 700 logements. Cet acteur majeur de la politique du logement dans un contexte de marché locatif détendu porte une forte stratégie commerciale et une gestion de la relation client centrée sur...
-
Assistant(E) Administratif(Ve)
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Assistant(e) Administratif(ve) H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes...
-
Chargé de Dossier Logistique
il y a 1 mois
Montluçon (03), France Bert Temps pleinReconnu pour son professionnalisme et son savoir-faire depuis plus de 50 ans, le Groupe BERT est un acteur incontournable des secteurs du transport et de la logistique. Grace à ses valeurs, son audace et son esprit de conquête, le groupe Bert connait une croissance soutenue (20 % par an ces dernières années) avec un chiffre d’affaires de 260 millions...
-
Porteur-chauffeur (H/F)
il y a 4 semaines
Montluçon (03), France Pompes Funèbres FAUCHERON Temps pleinNous recherchons un Porteur-Chauffeur funéraire H/F pour les '"Pompes Funèbres FAUCHERON", à Montluçon. Type d'emploi: - INTÉRIM - Temps partiel Ce poste est accessible si: - Vous êtes débutant(e). Vous prendrez en charge les défunts. Vous participez aux convois funéraires. Vous serez également chargé(e) de la préparation des cercueils, du...
-
Directeur Gestion Commerciale et Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Montluçon, France Michael Page Temps pleinLe poste de Directeur Gestion Commerciale et Relation Client H/FRattaché à la Directrice Générale, membre du CODIR et acteur majeur de la vie de l'office, vous participez pleinement à la définition de la stratégie de gestion commerciale, de gestion locative ainsi que d'accompagnement social de Montluçon Habitat.Véritable manager d'équipes (20...
-
Chargé de Maintenance Produits
Il y a 2 mois
Montluçon (03), France EPSYL ALCEN Temps pleinDepuis plus de 30 ans, EPSYL se développe autour d'une culture de création et d'innovation et se met en quête d'offrir les meilleures solutions à des problématiques toujours plus complexes. En rejoignant le groupe ALCEN, fusion de 23 filiales positionnées dans le domaine des technologies de pointe : Défense, énergies, automobile, aéronautique,...
-
Ambassadeur(Drice) Beauté en Parfumerie
Il y a 4 mois
Montluçon (03), France Globe beauté Temps plein**----GLOBE GROUPE est le premier Groupe en Europe entièrement dédié au Shopper et à la Vente.** **Fondé en 2002, le Groupe possède 230 collaborateurs et plus de 100 clients actifs, parmi lesquels LVMH, Samsung, L’Oréal, Dyson, Mondelez, Google, Carte Noire** **Le Groupe, implanté dans une douzaine de villes en France, en Allemagne et en Suisse,...
-
Ambassadeur(Drice) Beauté en Parfumerie
il y a 1 mois
Montluçon (03), France Globe beauté Temps plein**----GLOBE GROUPE est le premier Groupe en Europe entièrement dédié au Shopper et à la Vente.** **Fondé en 2002, le Groupe possède 230 collaborateurs et plus de 100 clients actifs, parmi lesquels LVMH, Samsung, L’Oréal, Dyson, Mondelez, Google, Carte Noire** **Le Groupe, implanté dans une douzaine de villes en France, en Allemagne et en Suisse,...
-
Animateur Commercial
Il y a 4 mois
Montluçon (03), France PROMOUVOIR SAS Temps pleinL’agence Promouvoir recherche un(e) animateur(trice) pour animer un îlot en allée centrale et des boxes d'ustensiles de cuisine à **Montluçon (03).** **Mission le 27 septembre 2024.** Bien plus qu'un(e) animateur(trice), vous serez **l'ambassadeur** de la marque pour laquelle vous serez chargés de promouvoir les produits en magasin. **Animation...
-
Vendeur/euse Manager
Il y a 2 mois
Montluçon (03), France Maisons Du Monde Temps pleinCDI 3100 MONTLUCON, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon...
-
Maçon (H/F)
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France LASER Emploi Auvergne | Agence de MONTLUCON Temps pleinNous recrutons pour un de nos clients un(e) Maçon(ne). Vous interviendrez sur des chantiers locaux, en maçonnerie traditionnelle (neuf et rénovation). Vous êtes autonome et qualifié dans votre métier. Le permis B est obligatoire et le permis C est un plus. Mission longue possible. Salaire en fonction du profil Candidature par mail ou prise de contact...
-
Vendeur Chaussures 25h
Il y a 4 mois
Montluçon (03), France WE ARE SELECT Temps pleinPour le compte de notre enseigne WE ARE SELECT (WAS) située au Centre commercial Saint-Jacques à Montluçon, nous recherchons un vendeur (H/F) au rayon chaussures. Rattaché(e) au responsable de magasin vos principales missions seront les suivantes: - Accueils et conseils clients - Réception de livraisons et contrôle de la marchandise - Gestion des...
-
Vendeur Chaussures 25h
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France WAS (WE ARE SELECT) Temps pleinPour le compte de notre enseigne WE ARE SELECT (WAS) située Zone Saint-Jacques à Montluçon, nous recherchons un vendeur (H/F) au rayon chaussures. Rattaché(e) au responsable de magasin vos principales missions seront les suivantes: - Accueils et conseils clients - Réception de livraisons et contrôle de la marchandise - Gestion des stocks - Participer...
-
Chef D'agence
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France Chausson Matériaux Temps pleinEt si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...
-
Agent D'entretien
Il y a 2 mois
Montluçon (03), France Chausson Matériaux Temps pleinEt si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...
-
Formateur Relation Client-fournisseur Et Gestion de
Il y a 3 mois
03100 Montluçon, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps pleinALTERNANCE AUVERGNE est une institution dédiée à l'éducation supérieure, s'engageant à former et préparer les étudiants pour leur future carrière professionnelle. Nous recherchons activement un formateur qualifié pour intervenir auprès de nos futur(es) BTS GPME, en se concentrant les modules: **RELATION CLIENTS- FOURNISSEURS.** Vous devrez être...
-
Pareur Desosseur
Il y a 3 mois
Montluçon (03), France LASER Emploi Auvergne | Agence de MONTLUCON Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients des désosseurs et pareurs à Montluçon (03). **Vous aurez en charge**: - la réalisation des opérations de 2ème transformation de la viande de boeuf - le désossage et le parage sur les avants et les arrières - vous devrez respecter les règles d’hygiène et de sécurité, les objectifs de qualité et de...
-
1 Educateur Specialise
il y a 4 semaines
Montluçon (03), France Sagess Plateforme protection de l'enfance Temps plein**Description de l’emploi** : Sous la responsabilité conjointe de la Direction Adjointe du Pôle Prévention et de la Cheffe de Service, Vous êtes chargé d’élaborer, de mettre en œuvre et d’évaluer les actions éducatives et sociales dans le cadre du **CEJ JR** sur le bassin de Montluçon pour des publics adolescents et jeunes adultes (16-25...