Field Usage Perfo Analyst

Field Usage Perfo Analyst

Contexte

Michelin conçoit et commercialise des pneus pour tout type de véhicule, du vélo au dumper les plus gros

La Ligne Business B2B s’occupe principalement de pneus orientés pour les professionnels. Ce poste est particulièrement axé sur des produits des plus exigeants, ceux du segment du Mining...

L’enjeu ? Aider à l’amélioration de ces produits pour qu’ils soient de plus en plus efficaces et performants

Un peu d’information sur le métier

Êtes-vous passionné par l’innovation digitale et la recherche & développement à l’échelle internationale ? Nous vous offrons une opportunité unique de contribuer à la conception et au développement de produits pneumatiques de pointe, destinés à nos clients professionnels. Vous aurez l’occasion de découvrir le domaine de l'usage et de la performance de nos produits directement sur le terrain.

Ce poste offre une combinaison unique de deux domaines clés : la R&D et le digital. Cela vous permettra non seulement d'acquérir une expertise sur ces 2 domaines

La composante R&D du poste comprend les mesures d'usage et de performance de nos produits, ainsi que l'analyse de ces données. Vous aurez l'opportunité de comparer nos produits et de définir leur usage avec une rigueur scientifique et des outils de nouvelle génération.

La composante digitale s'inscrit dans une dynamique de digitalisation du groupe entamée il y a plusieurs années. Cette activité vous permettra d'exploiter le potentiel du digital pour continuer la transformation notre métier. Vous serez chargé de réaliser des POC (proof-of-concept) et de développer des outils simples pour l'équipe. Vous définirez également la valeur de ces produits digitaux pour notre métier. Lorsque la réalisation des outils sera sous-traitée, vous serez responsable de la réception de ces produits digitaux, en réalisant notamment les UAT (User Acceptance Test). C'est une mission qui combine les rôles de Business Analyst et de Data Analyst, vous permettant de développer des méthodes innovantes basées sur les données captés sur le terrain.

Au cours de la première année, vous aurez plus de temps pour maîtriser le métier. Par la suite, votre temps de sera partagé entre 50% pour les Outputs métier et 50% sur le développement du digital.

Missions

Vos missions se répartissent suivant deux composantes : une métier analyste usage et performance, et une digitale. Les deux sont fortement liées.
- Composante métier analyste usage et performance:
- Réaliser les placements en clientèle,_ responsable du bon déroulement du placement en partant de la définition du besoin, jusqu’à la synthèse du placement (analyses et Comptes Rendus). L’output est une évaluation de la performance des produits et services en clientèle basée sur des méthodes et données validées par le métier.- Avoir la vision de la performance et de l'usage d'un portefeuille dimensionnel gamme ou véhicule_. Référent dans une équipe projet, vous êtes responsable de l’analyse de la performance et de l’usage sur son périmètre.
- Composante digitale:
- Business data analyst, _vous définissez les besoins et la valeurs des produits digitaux pour votre métier business (analyste usage et perfo)- Data analyst, vous développez des méthodes innovantes d'analyse basées sur des données terrain.

Réalisations Clés attendues:
Les réalisations attendues s'orientent sur 3 thèmes:
- Réalisation des placements en clientèle (30%) : _dimensionnement, organisation, suivi sur le terrain et rédaction des compte rendus.- Analyses d'usages et de performances de votre périmètre (20%) :_ Dossier Usage et Performance, études liées à des questions sur les produits déjà commercialisés.- Développement du digital (50%) :_ définit les besoins et développe les outils et méthodes dans le but de les industrialiser par la suite avec les équipes IT.

Les profils que nous cherchons

Votre profil peut nous intéresser si vous êtes:
- De formation bac+5 ou équivalent, avec des connaissances en mécanique des milieux continus, et/ou matériaux- Vous avez des compétences en analyse de la donnée et statistiques : qualification de la donnée, cleaning, mapping,et méthode de durée de vie- Vous avez des compétences dans la visualisation de la données (de type Power BI)- Vous maitriser l’anglais avec un niveau au moins B2.

De plus, nous cherchons une personne capable de travailler en équipe pluridisciplinaire, avec de la résilience dans la prise d’initiative et une capacité de rebond

Qu’est-ce que vous avez à y gagner ?

A votre prise de poste, vous bénéficiez d'un plan de formation personnalisé.

Votre progression dans le métier se fera grâce à votre entourage (Expert performances, experts pneumatiques, expert data, ) dans un climat de partage de savoirs et savoir-faire mais aussi grâce à une formation continue qui sera définie de manière i