Assistant(E) Planification

Il y a 2 mois


Cholet, France HCL Le Foyer Design Temps plein

Rejoignez l'aventure HCL Le Foyer Design

Dans le cadre du développement de son activité, HCL entreprise familiale spécialisée dans l’installation des cheminées, poêles recrute un(e) assistant(e) planification.

**VOS MISSIONS**

Relation clientèle
- Répondre aux demandes téléphonique, de maintenance préventive des clients sur des gammes de produit bois, pellet
- Planifier les interventions d’entretiens préventifs de 2 techniciens.
- Superviser et contrôler le fonctionnement de la prise de rdv en ligne.
- Suivre le plan charge d’entretien curatif.
- Mettre en place les campagnes de communication du SAV via l’ERP
- Enregistrement des contrats de ramonages, et vérification du parc installé
- Proposer de la vente additionnelles joint, produit à vitre

Reporting technique
- Mettre en forme les rapports de diagnostic en retour de l’interventions du technicien.
- Rédiger les devis de plus-value par suite des interventions curatives.
- Saisir les ventes additionnelles

Suivi, contrôle
- Contrôler et valider la qualité des prestations. (Enquête clients)
- Contrôler les paiements, encaissement, et planification de N+1, relance client
- Contrôle lors de la planification de l’entretien préventif s’il y une intervention curative en cours

**COMPETENCES**

Savoir-faire
- Savoir organiser une journée type selon les règles définie par le responsable. (Lieu d’habitation des poseurs, optimisation des tournées, cohérence des amplitudes horaires, rentabilité)
- Savoir rédiger et décrire le problème technique à l’attention des services techniques ou de la maintenance, dans le respect des procédures définies.
- Savoir analyser les difficultés de planification, pour adapter la stratégie de communications aux près de nos clients.
- Maitriser l’outil Google Maps
- Avoir des connaissances sur les outils bureautiques,
- Capacité à utiliser plusieurs logiciel simultanément.

Compétences relationnelles et comportementales
- Avoir des qualités de négociateur avec le client, savoir « instaurer un climat de confiance » avec lui. Savoir s’imposer
- Avoir un « sens commercial »
- Être très organisé et aimer le « TETRIS »
- Savoir gérer les priorités
- Être capable de s’adapter à différents types d’interlocuteurs.
- Avoir une capacité à partager l’information, à mutualiser.
- Travailler en collaboration avec l’assistante SAV pour rassembler les interventions préventive et curative chez un même client.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Expérience exigée de 2 à 5ans minimum
- Niveau BTS PME/PMI
- Poste à pourvoir dès que possible
- Vos horaires : 09h-12h30 / 14h-17h30

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Cholet, France CCI MAINE ET LOIRE Temps plein

    **Chargé.e de Planifications de Formations (H/F)** Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès que possible pendant 6 semaines minimum (remplacement) Temps complet - Poste basé à Cholet, Eurespace Formation La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3...


  • Cholet, France CCI MAYENNE Temps plein

    **Chargé.e de Planifications de Formations (H/F)** Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès que possible pendant 6 semaines minimum (remplacement) Temps complet - Poste basé à Cholet, Eurespace Formation La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 3 semaines


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Cholet Transports Publics du Choletais CDI Administratif Assistant de directionDate de début souhaitée : 10/06/2024 Salaire en € : 30-35 k€/an Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions: - Il constitue le service mobilité de Cholet Agglomération - Il exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération :...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 1 semaine


    Cholet, France Europe Energie Temps plein

    **EUROPE ÉNERGIE** recrute! Son Assistante d’agence solaire et énergie H/F Notre entreprise spécialiste de l'énergie et de l'amélioration de l'habitat recherche son nouvel **Assistante d’agence solaire et énergie HF !** Avec nos experts et techniciens œuvrant dans le domaine de l'**énergie solaire**, du **confort thermique**et de la...


  • Cholet, France Koesio Ouest Temps plein

    **Présentation** Koesio Ouest, c’est plus de 250 collaborateurs et 18 agences réparties sur l'Ouest. Avec plus de 35 ans d’expérience dans l’accompagnement des professionnels, Koesio Ouest est spécialisé dans 6 secteurs clés: - Les solutions d’impression - Les solutions de dématérialisation - Les solutions de télécommunication - Les...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 3 semaines


    Cholet, France Transports Publics du Choletais Temps plein

    Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions :Il constitue le service mobilité de Cholet AgglomérationIl exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération : réseau Choletbus, Choletbus TPMR, Choletbus 2 Roues, Choletbus Covoit'.CDI à temps complet (35H)Statut droit privé Convention Collective Nationale du...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 2 semaines


    Cholet, France Transports Publics du Choletais Temps plein

    Transports Publics du Choletais est un EPIC qui remplit deux missions :Il constitue le service mobilité de Cholet AgglomérationIl exploite les différents services mobilités de Cholet Agglomération : réseau Choletbus, Choletbus TPMR, Choletbus 2 Roues, Choletbus Covoit'.CDI à temps complet (35H)Statut droit privé Convention Collective Nationale du...


  • Cholet, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXISEn tant que Responsable Planification et Approvisionnements France, vous serez le partenaire direct de Micka?l, le tout nouveau Directeur Supply Chain France. Vous managerez la Responsable Planification et Approvisionnement du site...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 2 semaines


    Cholet, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply, accompagne son client entreprise innovante dans le recrutement de son futur Responsable Planification et Approvisionnements France H/F à Cholet. Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au cœur de ses priorités, ne cherchez...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 2 semaines


    Cholet, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply, accompagne son client entreprise innovante dans le recrutement de son futur Responsable Planification et Approvisionnements France H/F à Cholet. Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au cœur de ses priorités, ne cherchez...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 4 semaines


    Cholet, France Fed Group Temps plein

    Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXIS! Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au cœur de ses priorités, ne cherchez pas plus loin ! Fed Supply accompagne son client dans le...


  • Cholet, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un leader dans son secteur. Dans un contexte de structuration de sa supply chain et au sein d'un beau Groupe industriel dynamique, il recherche son Responsable Gestion de la Demande/Responsable Planification et Approvisionnement. Ce poste est basé à proximité de Cholet.Rattaché au directeur Supply France, vous serez en charge de...


  • Cholet, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Planification et Approvisionnement H/FRattaché au directeur Supply France, vous serez en charge de participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie planification et approvisionnements France.À ce titre, vous devrez : * Animer les équipes planification et approvisionnement de 4 sites avec l'aide du management...


  • Cholet, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Planification et Approvisionnement H/FRattaché au directeur Supply France, vous serez en charge de participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie planification et approvisionnements France.À ce titre, vous devrez : * Animer les équipes planification et approvisionnement de 4 sites avec l'aide du management...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 3 semaines


    Cholet, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Rejoignez l'aventure passionnante de la Supply Chain et devenez le moteur du changement chez ALIAXIS! Vous êtes un expert passionné de la planification, prêt à relever des défis stimulants ? Si vous souhaitez intégrer une société de renom qui place la RSE au coeur de ses priorités, ne cherchez pas plus loin ! Fed...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 2 mois


    Cholet, France LIP Mantrans Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. Nous recherchons pour notre client spécialiste de la logistique et du...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Cholet, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CHOLET c’est une team impliquée et implantée localement ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on collectionne et on met en lumière de supers talents ! Si pour toi professionnalisme rime avec convivialité, postule vite ! Aujourd'hui nous recherchons un Assistant administratif et commercial (F/H) pour notre...


  • Cholet, France Aliaxis Temps plein

    Au sein d’Aliaxis, chaque salarié·e opère selon une vision commune nous pouvons faire la différence en apportant des solutions aux défis mondiaux liés à l’eau et en accélérant la transition vers une énergie propre.Expert reconnu sur le marché Européen, Aliaxis France et ses marques Nicoll, GIRPI et AUI, crée des systèmes innovants et...


  • Cholet, France Aliaxis Temps plein

    Au sein d’Aliaxis, chaque salarié·e opère selon une vision commune nous pouvons faire la différence en apportant des solutions aux défis mondiaux liés à l’eau et en accélérant la transition vers une énergie propre.Expert reconnu sur le marché Européen, Aliaxis France et ses marques Nicoll, GIRPI et AUI, crée des systèmes innovants et...


  • Cholet, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...