Formateur Logiciel Métier
Il y a 2 mois
Venez renforcer notre équipe pour former nos clients à l'utilisation de notre solution logicielle. Vos missions:
**1.** **Formation clients**
**Concevoir**
- Définir les objectifs et le contenu pédagogique
- Déterminer les moyens pédagogiques à utiliser en fonction de la cible et du sujet de la formation
- Construire et mettre à jour les supports de formation (documentation papier, numérique, e-learning,)
**Former (Déplacements sur France à prévoir)**
- Former les utilisateurs : formation initiale, avancée, modules spécifiques, en sessions individuelles ou collectives, inter ou intra-entreprises, en présentiel ou à distance
- Assister par téléphone les utilisateurs : support à l'utilisation, qualification des défauts (résolus par l'équipe technique)
- Rédiger la documentation utilisateur en ligne
- Réaliser une veille sur les thèmes de la formation et se former aux évolutions produit ou méthodologiques
**Collaborer**
- Assister le service commercial dans l'analyse du besoin client
- Remonter les besoins client non/mal satisfaits au Directeur produit
**2.** **Gestion administrative de la formation**
En lien avec la DAF, se conformer au process de certification Qualiopi pour faire compléter les documents en temps et en heures:
- Envoyer les invitations aux stagiaires
- Faire signer les feuilles de présence lors des sessions
- Faire réaliser les cas pratiques en fin de sessions
- Évaluer les stagiaires et faire évaluer la formation
**3.** **Support clients**
Peut être amené à apporter ponctuellement son aide au service Support:
- Aider les utilisateurs en 1er niveau en répondant à leurs questions sur le logiciel
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et remplir un rapport d’anomalie
Les formations se tiennent en distanciel ou en présentiel chez nos clients répartis sur toute la France et sur la Suisse. Des déplacements de 3 à 4 jours consécutifs peuvent être possibles.
**Votre profil**:
Bac +2 à +3 « formation de formateur » ayant une première expérience significative de 2 à 3 ans en animation de formations.
Connaissance du métier de l’assurance appréciée
Maitrise du Pack Office (et notamment Power Point et Excel)
Permis B
**Vous rejoindrez ECILIA,** une PME d'une vingtaine de collaborateurs, implantée à Lyon Part-Dieu.
C’est une structure solide dans laquelle ont été préservées les valeurs de passion, d'engagement et de reconnaissance. Bonne ambiance et cadre technique motivant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Formateur h/f ou similaire: 2 ans (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Formateur Métier Logiciel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...
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Formateur Métier Logiciel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...
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Formateur Métier Logiciel
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France Recrulab Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...
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Formateur Métier Logiciel
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France Recrulab Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...
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Alternance Dev Symfony
Il y a 2 mois
Marseille 3e, France Kalitics - Logiciel BTP Temps plein**Qui sommes-nous ?** Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes. C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers. **Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la...
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Alternance Dev Symfony
il y a 3 semaines
Marseille 3e, France Kalitics - Logiciel BTP Temps plein**Qui sommes-nous ?** Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes. C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers. **Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la...
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Formateur Métier Logiciel
il y a 5 jours
Lyon Troisième Arrondissement, France Recrulab Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l'assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d'assurance sur-mesure.Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d'intégrer la société en CDI sur Lyon 3.**DESCRIPTION DU POSTE**Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs : développeurs, directeur...
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Responsable Commercial
il y a 3 semaines
Marseille 3e, France Kalitics - Logiciel BTP Temps plein**Qui sommes-nous ?** Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes. C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers. **Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la...
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Formateur Logiciel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...
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Formateur Logiciel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs : développeurs, directeur produit, service commercial,...
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Formateur Logiciel
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...
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Formateur Logiciel
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs : développeurs, directeur produit, service commercial,...
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Formateur Logiciel
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps pleinCe poste est proposé pour la ville de Lyon et ces alentoursDepuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public.Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui les utilisent au quotidien.Nous...
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Formateur / Formatrice Logiciel
il y a 2 semaines
Lyon, France proGmag Temps pleinLe.a Formateur.rice Logiciel réalise des missions de formation et d’installation de nos solutions matérielles et logicielles chez nos clients. Il.elle: Assure la formation aux solutions distribuées et aux méthodes proGmag en utilisant tout l’écosystème hardware et software mis à disposition par la société Participe à la planification de ses...
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Formateur / Formatrice Logiciel
Il y a 2 mois
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Formateur / Formatrice Logiciel
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France proGmag Temps pleinLe.a Logiciel réalise des missions de formation et d'installation de nos solutions matérielles et logicielles chez nos clients. Assure la formation aux solutions distribuées et aux méthodes proGmag en utilisant tout l'écosystème hardware et software mis à disposition par la sociétéParticipe à la planification de ses missions en communiquant avec...
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Manager Formation
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France FED Human Temps plein**Fed Human, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers des ressources humaines et de la paie, recrute pour le compte de son client, éditeur de logiciel spécialisé dans le secteur de la santé, un(e) MANAGER FORMATION F/H. Ce poste, basé à Lyon 6 (accessible TCL), est à pourvoir rapidement en CDI. Votre rémunération...
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Formateur Logiciel
il y a 2 semaines
Lyon, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps pleinCe poste est proposé pour la ville de Lyon et ces alentours Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui les utilisent au...
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Formateur Logiciels
Il y a 2 mois
Lyon, France SudOuest RH Temps pleinEditeur de logiciels dans le domaine du Décisionnel / Business Intelligence, 20 ans d’existence, 48000 utilisateurs, recherche un(e) Formateur(rice). Rattaché à l’équipe Formation, vous assurerez la formation des clients utilisateurs, de l’initiation jusqu’à leur perfectionnement. Le succès de l’appropriation des solutions repose sur la...
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Consultant/Formateur pour logiciel ERP
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altech Temps pleinAvec plus de 25 ans d'expérience, société éditrice d'un logiciel de gestion dans le secteur du BTP, nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de notre produit, notre expertise métier et notre esprit d'innovation. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre le déploiement de notre solution de...
