Formateur Logiciel Métier

Il y a 2 mois


Lyon e, France ECILIA Temps plein

Venez renforcer notre équipe pour former nos clients à l'utilisation de notre solution logicielle. Vos missions:
**1.** **Formation clients**

**Concevoir**
- Définir les objectifs et le contenu pédagogique
- Déterminer les moyens pédagogiques à utiliser en fonction de la cible et du sujet de la formation
- Construire et mettre à jour les supports de formation (documentation papier, numérique, e-learning,)

**Former (Déplacements sur France à prévoir)**
- Former les utilisateurs : formation initiale, avancée, modules spécifiques, en sessions individuelles ou collectives, inter ou intra-entreprises, en présentiel ou à distance
- Assister par téléphone les utilisateurs : support à l'utilisation, qualification des défauts (résolus par l'équipe technique)
- Rédiger la documentation utilisateur en ligne
- Réaliser une veille sur les thèmes de la formation et se former aux évolutions produit ou méthodologiques

**Collaborer**
- Assister le service commercial dans l'analyse du besoin client
- Remonter les besoins client non/mal satisfaits au Directeur produit

**2.** **Gestion administrative de la formation**

En lien avec la DAF, se conformer au process de certification Qualiopi pour faire compléter les documents en temps et en heures:

- Envoyer les invitations aux stagiaires
- Faire signer les feuilles de présence lors des sessions
- Faire réaliser les cas pratiques en fin de sessions
- Évaluer les stagiaires et faire évaluer la formation

**3.** **Support clients**

Peut être amené à apporter ponctuellement son aide au service Support:

- Aider les utilisateurs en 1er niveau en répondant à leurs questions sur le logiciel
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et remplir un rapport d’anomalie

Les formations se tiennent en distanciel ou en présentiel chez nos clients répartis sur toute la France et sur la Suisse. Des déplacements de 3 à 4 jours consécutifs peuvent être possibles.

**Votre profil**:
Bac +2 à +3 « formation de formateur » ayant une première expérience significative de 2 à 3 ans en animation de formations.

Connaissance du métier de l’assurance appréciée

Maitrise du Pack Office (et notamment Power Point et Excel)

Permis B

**Vous rejoindrez ECILIA,** une PME d'une vingtaine de collaborateurs, implantée à Lyon Part-Dieu.

C’est une structure solide dans laquelle ont été préservées les valeurs de passion, d'engagement et de reconnaissance. Bonne ambiance et cadre technique motivant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...


  • Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...


  • Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...

  • Formateur Métier Logiciel

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...

  • Formateur Métier Logiciel

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs :...

  • Alternance Dev Symfony

    Il y a 2 mois


    Marseille 3e, France Kalitics - Logiciel BTP Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes. C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers. **Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la...

  • Alternance Dev Symfony

    il y a 2 semaines


    Marseille 3e, France Kalitics - Logiciel BTP Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes. C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers. **Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine


    Marseille 3e, France Kalitics - Logiciel BTP Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes. C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers. **Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la...

  • Formateur Logiciel

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...

  • Formateur Logiciel

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...

  • Formateur Logiciel

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs : développeurs, directeur produit, service commercial,...

  • Formateur Logiciel

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...

  • Formateur Logiciel

    il y a 2 heures


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de nombreux interlocuteurs : développeurs, directeur produit, service commercial,...


  • Lyon, France proGmag Temps plein

    Le.a Formateur.rice Logiciel réalise des missions de formation et d’installation de nos solutions matérielles et logicielles chez nos clients. Il.elle: Assure la formation aux solutions distribuées et aux méthodes proGmag en utilisant tout l’écosystème hardware et software mis à disposition par la société Participe à la planification de ses...


  • Lyon, France proGmag Temps plein

    Le.a Formateur.rice Logiciel réalise des missions de formation et d’installation de nos solutions matérielles et logicielles chez nos clients. Il.elle: Assure la formation aux solutions distribuées et aux méthodes proGmag en utilisant tout l’écosystème hardware et software mis à disposition par la société Participe à la planification de ses...

  • Manager Formation

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France FED Human Temps plein

    **Fed Human, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers des ressources humaines et de la paie, recrute pour le compte de son client, éditeur de logiciel spécialisé dans le secteur de la santé, un(e) MANAGER FORMATION F/H. Ce poste, basé à Lyon 6 (accessible TCL), est à pourvoir rapidement en CDI. Votre rémunération...

  • Manager Formation

    il y a 2 jours


    Lyon 3e, France FED Human Temps plein

    **Fed Human, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers des ressources humaines et de la paie, recrute pour le compte de son client, éditeur de logiciel spécialisé dans le secteur de la santé, un(e) MANAGER FORMATION F/H. Ce poste, basé à Lyon 6 (accessible TCL), est à pourvoir rapidement en CDI. Votre rémunération...


  • Lyon 3e, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Référent Technique Formation Métier H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Référent Formation Métier **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - La Direction Réseau et Distribution (DRD) de la...

  • Formateur Logiciel

    il y a 4 jours


    Lyon, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps plein

    Ce poste est proposé pour la ville de Lyon et ces alentours Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui les utilisent au...

  • Formateur Logiciels

    Il y a 2 mois


    Lyon, France SudOuest RH Temps plein

    Editeur de logiciels dans le domaine du Décisionnel / Business Intelligence, 20 ans d’existence, 48000 utilisateurs, recherche un(e) Formateur(rice). Rattaché à l’équipe Formation, vous assurerez la formation des clients utilisateurs, de l’initiation jusqu’à leur perfectionnement. Le succès de l’appropriation des solutions repose sur la...