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Conseiller(E) Clientèle
Il y a 2 mois
**Votre Mission**:
Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de téléconseillers.
Vous serez le principal vecteur du discours client nécessaire à une relation de service efficace.
Après quelques semaines de formation et d'accompagnement, vous intégrerez les activités au service des clients.
**Vos missions seront les suivantes**:
- Assurez la relation client en appels entrants,
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins;
- Qualités relationnelles,
- Utilisation des outils informatique (WORD,EXCEL) ,
- Suivi administratif : Gestion des demandes, des réclamations, modification de contrat... Assurer un suivi qualitatif (fidélisation du client, apporter des solutions)
Votre sens de l'adaptation vous permettra d'intégrer rapidement votre nouvel environnement de travail.
Amplitude horaire / Base 35h00
Du lundi au samedi. Le samedi est en rotation une fois sur deux : 1 samedi non travaillé par mois.
**Votre profil**:
Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et organisé
Vous disposez d'une aisance avérée dans l'utilisation les outils informatique notamment WORD, EXCEL, Vous avez une bonne élocution et un bon niveau en orthographe
Votre sourire s'entend au téléphone
Votre personnalité et votre motivation nous intéressent
Vous avez le sens de la relation de service et du contact humain
Alors n'hésitez pas ce poste est pour vous
Vous effectuerez un test de base lors de votre inscription.
**A propos de ACTUAL CAMBRAI**:
Acteur majeur dans le Douaisis, entreprise spécialisée dans la relation client à distance. En perpétuel développement. Acteurs du secteur de l'énergie, des communications ou encore organismes portant des missions de service public.
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Conseiller de Clientèle
il y a 5 jours
Douai, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Douai, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Professionnalisme, efficacité, à l'écoute et engagés sont les valeurs de notre client. Être formé et travailler chez eux, c'est acquérir un savoir-faire reconnu et une réelle expertise. **Description du poste**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle, ça tombe bien: CRIT recherche des...
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Conseiller de Clientèle
il y a 5 jours
Douai, Hauts-de-France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris.Notre réseau de **300 agences**,...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 5 jours
Douai, Hauts-de-France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.-...
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Conseillers Clientèles
il y a 2 semaines
Douai, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 jours
Douai, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein**Description de l'entreprise**:La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la **Caisse d'Epargne Hauts-de-France** est une banque coopérative régionale, qui accompagne **les familles et les entreprises** au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...
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Conseillers Clientèles
Il y a 2 mois
Douai, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Tu souhaite rejoindre une entreprise dynamique, spécialisée dans la relation client et à l'écoute ! STOP CRIT ARRAS recrute des Conseillers Clientèles H/F sur Douai ! Jeune diplômé(e) Reconversion professionnelle ce poste est ouvert à...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 5 jours
Douai, Hauts-de-France Adecco Temps pleinVotre missionVotre profilL'agence ADECCO HENIN-BEAUMONT recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le bail social, un conseiller clientèle (H/F) pour la saison estivale. Vos missions :- Gestion des appels téléphonique- Gestion des prises de rendez-vous dans le cadre des expertises techniques, états des lieux sur l'ensemble du territoire de...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Adecco Temps pleinVotre missionVotre profilL'agence ADECCO HENIN-BEAUMONT recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le bail social, un conseiller clientèle (H/F) pour la saison estivale. Vos missions :- Gestion des appels téléphonique- Gestion des prises de rendez-vous dans le cadre des expertises techniques, états des lieux sur l'ensemble du...
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Conseiller de Clientèle Multimédia
il y a 3 semaines
Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences !** Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, puissante et performante. Un réseau de 300 agences, 11 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et...
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Conseiller de Clientèle Essentiel Expérimenté
il y a 3 semaines
Douai, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
Douai, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de **300...
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Douai, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté CDI|Douai|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté Douai, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
DOUAI, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...
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Conseiller de Clientèle
Il y a 2 mois
Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la **Caisse d’Epargne Hauts-de-France** est une banque coopérative régionale, qui accompagne **les familles et les entreprises** au nord de Paris. Notre réseau de 300...
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Conseiller(E) Clientèle
Il y a 2 mois
Douai, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Acteur majeur dans le Douaisis, entreprise spécialisée dans la relation client à distance. En perpétuel développement. Acteurs du secteur de l’énergie, des communications ou encore organismes portant des missions de service public. Le poste Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
Douai, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de **300...
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Conseiller(ère) Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Douai, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Conseiller(ère) clientèle à distance H/F située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et...
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Conseiller (ère) Commercial (E) Secteur
il y a 2 semaines
Douai, France SOVEDA Temps pleinPrenez part au renouveau de notre concession Citroën Douai située sur notre nouveau site tri-marques. Rejoignez une nouvelle équipe ambitieuse et dynamique. Vous bénéficiez d'un réseau de 3 agents historiques. les trois sites possèdent un show-room et une localisation géographique stratégique. Votre polyvalence vous permet de vendre du VN/VO et...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
DOUAI, 59500, Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...