Chargé(E) de Clientèles
Il y a 5 mois
Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour).
BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de clientèle sur le secteur de Cannes.
Vos missions consistent à fidéliser notre clientèle et à garantir une qualité de service. Pour ce faire, une équipe d'intervenants à domicile (assistants de vie, assistants ménagers) collaborera dans cette même dynamique.
Votre poste sera principalement un poste « Terrain ».
**DETAIL DE LA FONCTION**
- **Respect de la déontologie **(charte des droits et libertés de la personne agée) *
*_Le terme _**déontologie professionnelle**_ _fait référence à l’ensemble de principes et règles _éthiques_ _qui gèrent et guident une activité _professionnelle_. Ces normes sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l’accomplissement de leur activité._
- **Missions principales **(listes non exhaustives):
Qualité de la relation client et fidélisation:
- Visites et suivi clients (visite à domicile, contrôle qualité )
- Mise en poste : accompagnement et présentations des salariés chez les bénéficiaires
- Prospect/ client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- Suivi des prestations
- Suivi des intervenants (coordination des différents postes, organisation des binômes )
- Gestion des conflits
- Remontée et coordination des informations : agence / client/ famille/ salarié/ acteurs médico-sociaux
- Suivi des bénéficiaires : réévaluation des besoins, mise à jour des devis et avenants
Formalités administratives:
- Accueil physique et téléphonique
- Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique
- Récupération des impayés
- Constatation en cas de sinistres
- Gestion et suivi des résiliations
- **Missions managériales **:Garant du climat social du secteur, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l’entreprise
- Recrutement : publication d’annonces, recherche de CV, contrôle de références, entretiens et formalités administratives
- Gestion du personnel
- **Compétences personnelles**
- Une première expérience dans le domaine du médico-social serait souhaité
- Qualité relationnelles
- Rigueur, organisation, coordination et méthode
- Goût pour la résolution de problèmes
- Sens de l’écoute et de la communication
- Prise d’initiative
- Respect de la confidentialité
- Assiduité
- Ténacité
- **Conditions**:
- Poste basé à l’agence de Cannes
- Permis B obligatoire (véhicule souhaité)
- Rémunération : 1900e bruts
- Participation aux astreintes de week-end (un tous les 2 mois)
- Mutuelle d’entreprise, participation aux frais de transport
- CDI temps plein, à pourvoir immédiatement
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Cannes, France FREMA - Groupe Jutheau-Husson Temps pleinNous recherchons, pour nos bureaux de Cannes OU Fréjus un / une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions: - Participer au...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Cannes, France Jutheau-Husson Temps pleinImplanté à Monaco depuis plus de 70 ans, **FREMA - Jutheau-Husson** met sa connaissance approfondie du marché de l’assurance, de sa réglementation, des compagnies et de la gestion des risques à votre service. Nos équipes spécialisées, composées de plus d’une centaine de collaborateurs, mobilisent leur savoir-faire pour vous accompagner dans la...
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Chargé(E) de Clientèle en Alternance
Il y a 5 mois
Cannes, France O2 Care Services Temps pleinA partir du **1er Juillet**, rejoignez **O2 Cannes**, une agence de service à la personne dynamique et en pleine croissance pour une **durée de 1 an**. Notre mission est d'améliorer le quotidien de nos clients en leur offrant des services personnalisés et de qualité. Nous valorisons l'humain, l'écoute et l'engagement, et nous nous efforçons...
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Chargé de Clientèle Expert en Assurances Dommages
Il y a 5 mois
Cannes, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle profil senior avec à mínima 10 ans d'expérience dans un poste similaire. Qui sera en charge de la prospection à la gestion des contrats d'assurance, notamment dommages aux biens, RC, et éventuellement assurance de personnes. En contact direct avec la clientèle et les Assureurs, vos missions principales...
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Chargé de Clientèle Btob Intermédiaire
Il y a 5 mois
Cannes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob2beDone Cannes - 06, CDI Les missions du poste Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté Assurance Construction (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la RC, Dommages aux biens, Affacturage etc.) - Développement commercial (prospection, négociation avec les...
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Chargé(E) de Clientèle H.f
Il y a 5 mois
Cannes, France Zcomme for LBC - Hunteed Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Chargé de clientèle H.F** à Cannes. **Vos missions**: prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour...
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Chargé de Conformité
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinChargé de Conformité - Protection ClientèleCapijobnew recherche un(e) Chargé de Conformité - Protection Clientèle pour un établissement de crédit.MissionsIdentifier et suivre les risques de non-conformité dans le domaine de la Protection de la Clientèle.Accomplir les missions de conformité réglementaire des dispositifs existants et de mise en...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinTitre du posteChargé de clientèleDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Plateforme Cloud en tant que Chargé de clientèle !ResponsabilitésFacilitez l'inscription et l'habilitation des nouveaux clients sur la Cloud Marketplace Ingram Micro.Contribuez à l'approche programmatique garantissant l'adoption de la technologie en dehors de la base...
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Chargé de Clientele Entreprise
Il y a 5 mois
Cannes, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...
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Chargé de clientèle téléservices
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinRecherche de Chargé de clientèle téléservicesCapijobnew recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle téléservices. Cette fonction consiste à gérer les relations avec les clients, à répondre à leurs besoins et à fournir une expérience de service exceptionnelle.Compétences requisesExpérience dans le...
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Chargé(E) de Clientèles
Il y a 5 mois
Cannes, France Belage Temps pleinLe groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour). BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de...
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Chargé de clientèle téléservices
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste : Chargé de clientèle téléservicesDomaine : Banque et financeCompétences requises :Gestion de clientèleTéléventeQualification de leadsDispatch de mails et appelsResponsabilités :Vous serez en charge de la gestion du service client en réception d'appel, de l'écoute active pour orienter le client ou futur client, de la qualification de leads...
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Chargé de Clientèle Assurances
Il y a 5 mois
Cannes, France Major Job Temps pleinNotre Client met sa connaissance approfondie du marché de l’assurance, de sa réglementation, des compagnies et de la gestion des risques au service de ses clients Leurs équipes spécialisées, composées de plus d’une centaine de collaborateurs, mobilisent leur savoir-faire pour accompagner ses clients dans la réussite de vos objectifs en vous...
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Chargé de clientèle O2
Il y a 2 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France o2 Temps pleinMissionO2, leader des services à domicile en France, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de développer et de fidéliser les clients de O2, en leur proposant des services personnalisés et en les accompagnant dans leurs besoins.Compétences requisesLe goût de la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Cannes, France CBA Assurance Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Développer le portefeuille, - Démarcher de nouveaux partenaires, - Fournir des informations précises...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Cannes, France CBA Assurance Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits et services - Résoudre les problèmes et les...
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Chargé de Conformité
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinChargé de Conformité - Protection ClientèleCe poste est rattaché directement à la direction générale et consiste à identifier et à suivre les risques de non-conformité dans le domaine de la Protection de la Clientèle.MissionsAccompagner les métiers dans la mise en conformité réglementaire des dispositifs existants et la mise en place de...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Cannes, France Hertz Europe Temps pleinNous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) pour notre agence de la gare de Cannes Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des...
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Assistant(E) Clientèle
Il y a 5 mois
Cannes, France Casino les Princes Temps plein"Le Casino Les Princes recherche un/une Assistant(e) Clientèle F/H pour l’accueil des clients au sein de la salle des machines à sous. Votre rôle sera d’accompagner les clients lors de leur expérience dans notre Etablissement ; il s’agit de leur faire passer un moment le plus agréable possible tout en veillant à leur bien-être. Pour cela, vous...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Cannes, France SHIVA Temps pleinRattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous...