Sales Associate

Conseiller/Conseillère de vente (CDI/35H)

Vans Nantes

Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une incroyable équipe et fournir à nos clients une expérience d'achat extraordinaire

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère de vente créatif(e) pour rejoindre l'équipe Vans à Nantes.

Nos conseillers/conseillères de ventes (ou vendeurs/vendeuses senior) jouent un rôle indispensable dans l'espace de vente. Vous inspirerez nos clients ainsi que nos vendeurs et vendeuses juniors, en veillant à maintenir des normes strictes en boutique.

Vans est une société de chaussures qui trouve sa source dans les sports à sensations et se démarque par son authenticité et sa créativité bien ancrées. Nous sommes déterminés. Nous sommes connectés à nos consommateurs et les uns avec les autres. Nous sommes ouverts. Nous sommes expressifs et aimons nous amuser. Et surtout, nous formons une famille.

Vans est une filiale de VF, la plus importante société de vêtements et de chaussures au monde, comprenant plus de 30 marques.

Parlons du poste

Nous donnons à nos conseillers/conseillères de vente une formidable opportunité de développer pleinement leur potentiel. En effet, nous offrons le soutien d'un groupe international, tout en confiant à nos collaborateurs des responsabilités importantes au sein de leur magasin.

Votre rôle

Nos conseillers/conseillères de vente ont pour mission de créer une expérience d'achat exceptionnelle. Pour cela, vous devrez accomplir les fonctions suivantes:

- Fournir un service client impeccable en veillant à traiter tous les clients avec respect ;
- Connaître les produits du magasin sur le bout des doigts et transmettre ces connaissances aux vendeurs et vendeuses junior ;
- Accompagner les nouvelles recrues et faciliter leur intégration ;
- Appliquer toutes les normes de merchandising établies dans les directives de la marque ;
- Se tenir au courant des tendances actuelles et de la place de la marque sur le marché ;
- Appliquer toutes les procédures opérationnelles au sein du magasin et dans la réserve ;
- Aider ponctuellement l'équipe de direction dans les processus d'ouverture et de fermeture.

Quelles sont les compétences idéales ?
- Vous aimez le contact avec la clientèle. Vous donnez un excellent exemple au reste de l'équipe en faisant preuve d'un esprit pratique, d'un grand enthousiasme et d'une véritable passion pour offrir une expérience client fantastique ;
- Vous faites preuve d'une attitude positive et savez résoudre n'importe quelle situation ;
- Vous manifestez une véritable passion pour notre marque, la mode et le retail en général ;
- Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un magasin dynamique, idéalement dans le secteur de la mode et/ou du lifestyle ;
- Vous possédez d'excellentes compétences de communication orale et écrite en français et en anglais ;
- Vous êtes disposé(e) à travailler le week-end, en soirée et même les jours fériés, le cas échéant.

De plus, vous incarnez et respectez nos Principes directeurs : Vivre avec intégrité, agir avec courage, aiguiser sa curiosité, agir avec empathie et persévérer.

La liberté d'être soi-même

Nous nous efforçons de promouvoir une culture d'appartenance fondée sur le respect, les relations humaines, l'ouverture d'esprit et l'authenticité. Nous nous engageons à construire et à maintenir un lieu de travail qui célèbre la diversité de nos collaborateurs, leur permettant d'être eux-mêmes au travail chaque jour.

Si ce poste vous plaît et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter

R-20230516-0034