Un(E) Chargé(E) D’application

Il y a 2 mois


Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

**Contrat de projet à temps complet : 12 mois**:

- Poste basé à** Chambéry**

La MDPH de la Savoie a une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille, ainsi que de sensibilisation des citoyens au handicap. Elle met en place une équipe pluridisciplinaire qui évalue les besoins des personnes handicapées et une commission des droits et de l’autonomie qui prend les décisions relatives aux droits relevant de son champ de compétences

La MDPH regroupe 52 agents répartis dans 5 services supports ou d’évaluation.

**Finalités de la fonction**

Déploiement opérationnel du téléservice [TLS] de la MDPH:
**Avant la phase de mise en œuvre du TLS**

Se former à l’administration fonctionnelle et à l’utilisation des modules fonctionnels à déployer

Participer au recensement des besoins métier et à la rédaction des spécifications fonctionnelles

**Durant la phase de mise en œuvre du TLS (accompagné par le chef de projet fonctionnel et avec le concours du chef de projet informatique (DSI) et du fournisseur)**

Paramétrer le logiciel (règles spécifiques, éditions bureautiques, gestion des droits d’accès ), rédiger et actualiser la documentation correspondante

Assurer la recette fonctionnelle et proposer les mesures d’accompagnement à déployer pour la mise en service (formation, aménagement des procédures )

Participer à la recette métier, et veiller à l’adéquation du paramétrage avec l’organisation du travail et les règles de gestion en vigueur

Accompagner le changement (communication, référentiel documentaire, formation et assistance au démarrage)

Développer les requêtes informatiques à visée statistiques

**Après la mise en service du TLS (sur une durée limitée une fois toutes les fonctionnalités déployées)**

Se positionner en appui fonctionnel auprès des utilisateurs pour leur apporter conseil et toute l’assistance nécessaire à la bonne utilisation du TLS

Veiller à une utilisation du TLS conforme aux consignes en vigueur

Centraliser les dysfonctionnements constatés et participer à la résolution des problèmes en s’adressant à la hot-line de l’éditeur et/ou au chef de projet informatique

Assurer le suivi du déroulement des opérations liées à la résolution des incidents

Produire les indicateurs statistiques pour contrôler la qualité des données et mesurer l’activité

Assurer la mise à jour courante du paramétrage

Tenir à jour les différents référentiels fonctionnels afférents au TLS

Être force de proposition pour faire évoluer le TLS, les pratiques et les méthodes sur le champ de ses attributions

**Profil**:
Vous êtes titulaire du Diplôme Bac+3/5 en informatique

Vous avez une expérience dans la mise en place de projets informatiques et idéalement d’un téléservice

Vous maitrisez des techniques de paramétrage et avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook )

Vous aimez travailler en équipe, êtes force de proposition, savez rendre compte

Rigueur, organisation et méthode sont les éléments clés pour le poste

Vous avez le Permis B

Par voie contractuelle selon l’article L332-24 du Code Général de la Fonction Publique

Filière administrative ou technique : Rédacteurs territoriaux ou Techniciens territoriaux

Sous certaines conditions, possible attribution : du plan de déplacement d’entreprise, des titres restaurant, d’une participation à vos frais de mutuelle et de prévoyance, des prestations d’action sociales et de l’adhésion à l’association du personnel AASDES et ainsi qu’au CNAS. Possibilité d’un accompagnement social pour rechercher un hébergement.



  • Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...


  • Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...


  • Lyon, France E-kipeo Temps plein

    Assistant(e) commerciale à Netanya 03 avril, 2023**Nous recherchons 1 assistant(e) commerciale à Netanya !** Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe innovante et accompagner le développement des futures offres IT de notre client ? Intégrez Intégrez notre équipe support avant vente ! **Vos missions**: - Accompagner nos équipes commerciales...


  • Lyon 3e, France E-nergy Project Management Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2010, E-nergy développe 3 métiers: - AMO conseil spécialisé en performance énergétique et en confort d’usage dans les secteurs de l’immobilier tertiaire et dans le cadre de développement d’écoquartiers. Elle intervient pour l’optimisation des parcs d’actif immobiliers et pour des projets neufs /...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France New-E Temps plein

    **Les missions seront les suivantes**: - Rédaction et publication d’annonces sur nos différents outils - Définition des besoins clients avec les Business Managers - Réalisation d’entretiens avec les managers - Co-construction des processus liés au recrutement - Travail sur le process d’intégration des nouveaux arrivants **Le profil...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Lyon, France New-E Temps plein

    **Les missions seront les suivantes**: - Rédaction et publication d’annonces sur nos différents outils - Définition des besoins clients avec les Business Managers - Réalisation d’entretiens avec les managers - Co-construction des processus liés au recrutement - Travail sur le process d’intégration des nouveaux arrivants **Le profil...

  • Chargé D'études Amo

    il y a 4 semaines


    Lyon, France E-Search Temps plein

    Notre client est un groupe français, acteur majeur de l’ingénierie et du conseil en mobilité durable, transition énergétique et cadre de vie. Rattaché(e) au service Ville de l'agence de Lyon composée de 7 personnes, vous réaliserez principalement des missions de coordinations complexes ou d'AMO en autonomie en vous appuyant sur la structure...


  • Lyon, France Mille et un repas Temps plein

    Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les clients et...

  • Analyste D'exploitation

    il y a 1 mois


    Lyon, France e-Totem Temps plein

    Analyste d’exploitation IRVE (H/F) Contrat : CDI Expérience : 1 à 3 ans Secteurs : Transports/Mobilité électrique, Transports/Ferroviaire, Énergie/Renouvelables Lieu : Saint-Étienne (42-Loire), France Prise de poste : 01/02/2023 À propos: E-totem, leader français d’un concept innovant de bornes de recharges, propose aux entreprises et aux...


  • Lyon, France E-Search Temps plein

    Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Pôle Aéraulique et en lien avec des technicien(ne)s et d’autres chargé(e)s d’études, vos missions principales sont de : Mener des études théoriques et/ou expérimentales dans le domaine de la ventilation des bâtiments, de la Qualité de l’Air Intérieur, du confort des...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 mois


    Lyon, France e-Totem Temps plein

    **RESPONSABLE MARKETING H/F**: E-Totem, filiale du Groupe ATOMELEC a développé un concept innovant de bornes de recharges et propose aux entreprises et aux collectivités une solution globale pour la recharge des véhicules électriques. Ses prestations vont de la fourniture de matériels (bornes de charges, coffrets de charges, stations de charges )...


  • Lyon, France E-Search Temps plein

    Notre client est un Campus d’enseignement supérieur et de formation professionnelle, mais aussi une grande école d'ingénieurs. Vous déclinez les parcours de formation en lien avec la Direction des Etudes, sélectionnez les intervenants, planifiez et déployez des actions de formation, tout en gardant un œil sur la répartition de votre budget ! Dans...


  • Lyon, France E-Search Temps plein

    Notre client est un Campus d’enseignement supérieur et de formation professionnelle, mais aussi une grande école d'ingénieurs. Vous déclinez les parcours de formation en lien avec la Direction des Etudes, sélectionnez les intervenants, planifiez et déployez des actions de formation, tout en gardant un œil sur la répartition de votre budget ! Dans...

  • Chargé-e de Recrutement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Mille et un repas Temps plein

    **Mille et Un Repas** société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les...


  • Lyon, France e-Totem Temps plein

    E-Totem, filiale du Groupe ATOMELEC a développé un concept innovant de bornes de recharges et propose aux entreprises et aux collectivités une solution globale pour la recharge des véhicules électriques. Ses prestations vont de la fourniture de matériels (bornes de charges, coffrets de charges, stations de charges ) jusqu’à la mise à disposition...

  • Dessinateur Bureau d'Etudes

    il y a 4 semaines


    Lyon, France E-Search Temps plein

    Afin d’accompagner sa croissance et de renforcer notre bureau d’études,nous rtecherchons un : Dessinateur Bureau d’Etudes f/hRattaché(e) au responsable Bureau d’Etudes et en étroite collaboration avec les architectes d’intérieur et les conducteurs de travaux, vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser des plans techniques et...


  • Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc de Grézieu - la - Varenne emploie 170 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées...

  • Tech Lead Full Stack

    il y a 1 mois


    Lyon, France E-Search Temps plein

    Notre client est un grand nom de l'assurance aux particuliers et aux entreprises nationales Nous recherchons un(e) technical leader pour participer au cadrage et à la définition des solutions les mieux adaptées pour les projets digitaux. Dans le cadre de ses missions, la collaboratrice ou le collaborateur devra: Prendre la responsabilité de définir et...


  • Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    Nous recrutons un(e) Secrétaire Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Secrétaire Commercial(e), vous assurerez l'ensemble des opérations administratives courantes du secteur frais. Essentiellement autonome sur son poste, il/elle travaillera en collaboration avec son chef de secteur. Responsabilités: - Réceptions informatiques -...


  • Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...