Chargé(E) de Coordination Projets de Configuration

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France IPM France Temps plein

Venez rejoindre la #TeamIPM

Notre entreprise IPM France située à Romans sur Isère (26), recherche un(e) Chargé(e) de coordination projets de configuration.

Spécialiste du parcours client digital sur bornes interactives, IPM France propose une solution globale et clé en main pour le Transport public et la Mobilité, la Santé, les Opérateurs télécoms et les Grandes administrations.

IPM France est sélectionnée dans le programme French Tech 120 (Alumni 2020) et dans le réseau des entrepreneurs en croissance Bpifrance Excellence.

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur technique, vous évoluez au sein d’une équipe de 3 ingénieurs d’affaires en charge des projets sur-mesure à forte technicité. De votre côté, vous intervenez sur les solutions génériques définies par le Marketing en réponse à certains marchés dans le cadre des projets clients de configuration et de déploiement.

A ce titre, vous êtes le fer de lance de l’expérience client en délivrant un accompagnement adapté. Dans un rôle d’interface, vous supervisez les différentes étapes opérationnelles allant du support des ventes jusqu’au maintien de l’activité.

Garant de la réussite de vos affaires avec les clients éditeurs de logiciels, votre mission s’articule autour de deux activités distinctes:
Le management fonctionnel : en tant que coordinateur(rice) des équipes projets (R&D/configuration, Production/délais, Support/déploiement et dépannage), vous assurez le suivi des projets qui vous sont confiés et rendez compte de l’avancement en organisant les différentes instances (réunions de travail/décision) et en veillant à la collaboration en transverse.

La relation client : en tant que contact principal du client, vous assurez un suivi relationnel tout au long de la vie du projet (de 6 mois à 2 ans) en le représentant en interne et en veillant à l’expérience client au-delà de l’exécution du contrat.

Au quotidien, vous participez à l’étude de faisabilité d’un nouveau projet en appui de la technique, la réponse à un appel d’offre, la soutenance d’un projet (partie avant-vente), la conduite d’une réunion, la remontée des informations, le suivi du plan (partie réalisation), le bon déroulement des prestations, la continuité du service en mode amélioration continue (partie après-vente).

Votre profil

Vous recherchez à gagner en autonomie sur l’organisation et la supervision de vos projets ?

Vous aimez vous appuyer sur vos qualités relationnelles pour accompagner vos clients ?

Vous appréciez mobiliser et fédérer les équipes dans le but de faire avancer les projets clients ?

De formation technique type BTS ou Licence avec une spécialité en management de projet ou relation client, vous disposez d’une expérience de 4 ans minimum sur un poste à dominante support des ventes idéalement dans le domaine matériel et logiciel.

Vous êtes particulièrement apprécié(e) pour votre capacité à mener collectivement à bien vos projets en faisant preuve de confiance, d’enthousiasme et de persuasion.

Rémunération et avantages

Contrat à durée indéterminée, Statut Technicien ou Agent de Maîtrise, selon niveau de qualification

Salaire annuel : 35 000.00 € à 40 000.00 €/an

Localisation : Romans sur Isère

15 RTT

Mutuelle et prévoyance

Titres restaurant à 9.00 €

Accord d’intéressement

Compte Epargne Temps

Chèques vacances

Poste éligible au Télétravail

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an



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    Descriptif du poste Vous accompagnez les chercheurs et enseignants-chercheurs dans le montage de leurs projets de recherche, la négociation des contrats et assurez la structuration des projets sur les aspects administratifs, financiers, ainsi qu en matière de propriété intellectuelle. La mission sera spécifiquement dédiée à l accompagnement de...


  • Villeurbanne, France ComUE Université de Lyon Temps plein

    **Offre de stage **:Chargé de développement du projet INDULO H/F à la fabrique de l'innovation **Type de stage**: _convention de stage_ **Gratification de stage**: Selon décret en vigueur **Formation**: politiques publiques, ESS, développement territorial, business developer **Durée du stage**:4 à 6 mois** **Début du stage **: A partir de...

  • Coordinateur de Projet

    il y a 1 mois


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  • Villeurbanne, France DAHLIR Temps plein

    **L’ASSOCIATION**: Quelle que soit sa situation ou ses difficultés, chacun d’entre nous devrait pouvoir accéder à l’activité de loisirs de son choix, dans un club, une association où tout un chacun pratique. C’est la garantie d’une société inclusive, qui change de regard et se rend compte que la différence peut être source de...


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  • Villeurbanne, France LYON INGENIERIE PROJETS Temps plein

    Lyon Ingénierie Projets (LIP) est une société spécialisée dans le montage, le management et le suivi de projets de recherche et/ou de formation européens et nationaux. Créée en 2007, LIP, filiale de valorisation de l’Université Claude Bernard Lyon 1 dont les Hospices Civils de Lyon sont également actionnaires depuis 2009, connait une activité en...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Médipôle Hôpital Privé recherche un(e) Infirmier(e) Coordinateur(trice) de nuit.DEFINITION DU POSTE Rattaché(e) au Directeur des Soins Infirmiers, le référent de nuit a pour missions la gestion transversale des soins sur l'ensemble des services de l'établissement et assure la continuité de l'encadrement des équipes...


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  • Villeurbanne, France Grenoble IFPS - Campus universitaire Temps plein

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