Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 2 semaines


Lyon, France BNP Paribas Temps plein

**Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers, Lyon - 12 à 24 mois - H/F**

« Interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnerez dans le financement de leurs projets »

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**

Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous serez en contact direct par téléphone et par mails avec vos futurs clients.

Vous procéderez à l’étude et au suivi du financement des projets de vos clients.

Soucieux de l’image de marque de BNP Paribas Personal Finance, vous apporterez une réponse rapide aux demandes des clients.

Une fois la vente conclue, vous assurerez le back-office commercial et technique des dossiers.

Vous contribuerez ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients en assurant un service de qualité

Pour cela, vous intégrerez une équipe animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Le poste basé à Lyon, est à pouvoir en alternance, pour une durée de 12 à 24 mois à partir de septembre.

**Vos perspectives d’évolution ?**

Accompagné(e) tout au long de votre alternance, vous maîtriserez rapidement nos produits financiers, nos outils, notre sens du service client, en étant acteur de notre Crédit Responsable.

Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront d’optimiser votre montée en compétences. Une expérience réussie vous permettra de découvrir diverses perspectives de carrières envisageables au sein du groupe BNP Paribas.

Vous ne connaissez pas encore le monde du crédit et vous hésitez encore ?

Cette aventure unique sera un atout incontestable dans votre carrière professionnelle

N°1 du financement aux particuliers en France et en Europe, au travers de ses activités de crédit à la consommation, BNP Paribas Personal Finance est le partenaire financier de ses clients tout au long de leur vie. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, l’entreprise a complété son offre avec des produits d’assurance, de prévoyance et d’épargne.

**Travailler chez BNP Paribas c’est**:
Un package et des avantages:
Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l'Etat, à partir de 1151 € pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+2 versée sur 13 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et/ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise...

En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise

Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements
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pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS H/F ?**:
Vous préparez un diplôme Bac +2/3 (reconnu RNCP) dans le domaine commercial (BTS NDRC, Banque, MCO, BUT Techniques de Commercialisation, Licence Banque, Licence Responsable de Développement Commercial, Bachelor Commerce).

Vous êtes à l’aise au téléphone et doté(e) d’une bonne élocution, votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients. Vous avez une forte capacité d’analyse et vous aimez le travail d’équipe.

**Processus de recrutement**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV:

- La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
- Votre mobilité géographique
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Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com
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Dans u



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  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Présentation de l'agence L'agence est composée de 7 personnes. Elle est située sur la Presqu'île de Lyon, à proximité immédiate du métro. Elle se positionne essentiellement sur les assurances des professionnelles. En croissance depuis plusieurs années, nous souhaitons renforcer l'équipe. Nous nous distinguons par un accompagnement de qualité de...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

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  • Lyon, France BPAuvergneRhoneAlpe Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** Vous jouerez un rôle clé dans la vie de l'agence. Vos missions seront les suivantes: - Gérer, fidéliser et développer le portefeuille de clients Particuliers - Vendre des produits et services dans le cadre d'une analyse précise des besoins des clients et prospects, dans le respect des procédures de...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers MACON H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers ROMANS H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 1 **Date prévue de prise de fonction**: 30/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    En collaboration avec la/le responsable de boutique :Le conseil et la vente à la clientèle afin d'optimiser le chiffre d'affaires du point de vente;Un service de qualité auprès d'une clientèle en attente d'un service à la hauteur de la gamme de la Maison,La fidélisation de la clientèle,Le respect de l'identité visuelle de la Maison...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre...


  • Lyon, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous cherchez un emploi stimulant et passionnant dans le secteur bancaire ? Rejoignez l’aventure Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en tant que conseiller clientèle particuliers au sein de notre agence de Châtillon-sur-Chalaronne. **Poste et missions**: Au sein de nos équipes, vous accompagnez vos clients dans...


  • Lyon, France Assurances CHAMPION FOURNIER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agences d'assurance installées sur Dijon et Chalon Sur Saône depuis 30 ans **Description du poste** Conseiller (ère) de clientèle particuliers Suivi et développement d'un portefeuille de clients particuliers Travail en équipe Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par...


  • Lyon, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque jour sa clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'association, de bailleurs sociaux, de collectivités et d'institutions locaux. Devenez le futur talent que nous...

  • Alternance Bac+3

    il y a 1 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...

  • Alternance Bac+3

    il y a 1 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...

  • Alternance Bac+3

    il y a 1 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle des Particuliers - Saint-Martin-d'Hères H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Rejoins la banque la mieux notée sur _**Google **_!_ Agis au quotidien sur...


  • Lyon, France AKTISEA Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Le monde bancaire vous attire ? Vous recherchez un challenge dans une Banque innovante et à taille humaine ? Ancrée dans l’économie locale cette Banque est un acteur majeur sur sa région. Bénéficiant des moyens du groupe, 2ème groupe bancaire français, cette banque vous accompagnera dans votre parcours...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...