Superviseur Housekeeping

**A PROPOS DE NOUS**

Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.

Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.

**A PROPOS DE L’EXPERIMENTAL CHALET VAL D’ISERE**

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En 2023, L'Aigle des Neiges a rejoint la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.

Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants. Un endroit pour se détendre, se faire plaisir et vivre le frisson du ski à travers des couches de neige fraîche.

**A PROPOS DU POSTE**

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Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F, le **Superviseur Housekeeping** devra s’assurer du bon fonctionnement du service d’étages en accompagnant les équipes, tout en garantissant une constance dans l'excellence des prestations proposées.

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Vos missions principales:

- Contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel
- Encadrer, accompagner et former l’équipe Housekeeping pour atteindre les objectifs quotidiens.
- Selon les besoins et l’occupation, prêter main forte à l’équipe Housekeeping dans les chambres.
- Gérer les stocks, et communiquer les niveaux de stocks critiques pour anticiper les commandes.
- Assurer un suivi des installations en collaboration avec le service de Maintenance
- Communiquer les besoins d’intervention techniques pour assurer une résolution efficace
- Garantir l’expérience client au sein de l’établissement avec une attitude exemplaire
- Coordonner le bon déroulement de la prestation Room Service en étroite collaboration avec le service F&B

**A PROPOS DE VOUS**

Vous avez une expérience terrain en Housekeeping et en encadrement d’équipe dans les étages, une formation hôtelière est un plus.

Vous disposez d’une bonne capacité d’organisation et de pédagogie.

Vous avez le sens des responsabilités, du service client et avez à cœur d’offrir la meilleure expérience possible.

**_Vivez l’expérience Experimental Group _**

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir:

- Possibilité de logement
- Opportunités de formations et développement de carrière.
- Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.
- Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).

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