Responsable Adjoint de Réception

Il y a 4 mois

VendaysMontalivet, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances Le Camping Marvilla Atlantic club de Montalivet \*\*\*\*\* est un camping haut de gamme avec un accès direct sur l'océan où se mélange surf et farniente localisé au cœur du Médoc, dans la station balnéaire de Montalivet-Les-Bains, en Gironde. Fort de ses 842 hébergements locatifs et plus de 4000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour mission d'offrir à nos clients des vacances inoubliables Pour cela, nous recherchons notre Responsable Adjoint(e) de Réception Vous serez rattaché(e) au service de réception (Jusqu'à 15 salariés en pleine saison) et en collaboration étroite avec le Responsable de Réception, vous devrez garantir le bon fonctionnement du Front office, de l'accueil de nos clients ainsi que de la supervision des activités du personnel de réception, composée de 6 à 8 personnes. Vous participerez également au développement de l'image Marvilla auprès de notre clientèle, dans un but de fidélisation. Vos missions seront les suivantes : - Chargé(e) l'organisation de l’équipe de réception et du bon déroulement de la journée
- Aide à l’intégration et à la formation du personnel de l’accueil en lien avec le Responsable de Réception
- Garant de l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Aide à l’organisation et à la rédaction des process spécifiques liés à la réception
- Coordinateur des jours d’arrivées en lien avec le responsable réception
- Soutenir les agents d’accueil dans leurs tâches quotidiennes
- Intermédiaire direct des autres services afin d’améliorer le parcours client
- Gestion des litiges et de la satisfaction client
- Contrôle des caisses
- Garantir une prestation de qualité dans le respect de la promesse client
- Interlocuteur privilégier des agents d’accueil et du responsable réception

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Connaissance des métiers de l’accueil
- Capacité à Fédérer
- Sens de la relation client
- Maitrise des logiciels internes (Resalys, 1check)
- Connaissance du pack Office
- Anglais exigé
- Allemand ou néerlandais serait un plus

**Tes petits plus**: - Rigueur, organisation et disponibilité
- Réactivité
- Autonome
- Etat d’esprit positif et exemplaire
- Esprit d’équipe
- Pédagogue et Diplomate

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

Situé sur la Côte d'Argent dans la région Aquitaine, le camping Atlantic Club Montalivet ** se trouve au cœur de la ville de Vendays-Montalivet, arborant une situation privilégiée entre les forêts, les marais, l'estuaire de la Gironde et l'océan. C'est proche de la plage, des sentiers de randonnée et des pistes cyclables que vous avez l'opportunité de vous épanouir professionnellement.

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois

    Vendays-Montalivet, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial. La Responsable Administrative et Financière est responsable de l'organisation, du suivi et du contrôle de ces procédures.CompétencesMaîtrise de la comptabilité publiqueConnaissance des...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial. La Responsable Administrative et Financière est responsable de l'organisation, du suivi et du contrôle de ces procédures.CompétencesMaîtrise de la comptabilité publiqueConnaissance des...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionLa responsable administrative et financière est chargée de l'organisation, du suivi et du contrôle des procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial. Elle est responsable de la production et de la supervision de la gestion administrative, financière et juridique de la structure en lien...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 4 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionLa responsable administrative et financière est chargée de l'organisation, du suivi et du contrôle des procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial. Elle est responsable de la production et de la supervision de la gestion administrative, financière et juridique de la structure en lien...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 4 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionLa responsable administrative et financière est chargée de l'organisation, du suivi et du contrôle des procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial. Elle est responsable de la production et de la supervision de la gestion administrative, financière et juridique de la structure en lien...

  • [cdd] Chargé(E) D'accueil Touristique

    Il y a 4 mois

    Vendays-Montalivet, France OFFICE DE TOURISME Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Gironde / **OFFICE DE TOURISME** **[CDD] Chargé(e) d'accueil touristique (H/F)**: Vous avez de l'expérience dans le tourisme, vous parlez allemand et vous aimez la région Médocaine ? Venez rejoindre la nouvelle équipe de l'Office de Tourisme de Vendays-Montalivet ! **Missions**: Mission principale 1 : COLLECTE, SAISIE ET...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionL'office de tourisme de Vendays-Montalivet recherche un Responsable administratif et financier pour renforcer son équipe. Cette mission est rattachée à la direction et consiste à organiser, suivre et contrôler les procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial.ResponsabilitésAssurer la...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 4 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionL'office de tourisme de Vendays-Montalivet recherche un Responsable administratif et financier pour renforcer son équipe. Cette mission est rattachée à la direction et consiste à organiser, suivre et contrôler les procédures administratives, financières et juridiques de l'établissement public industriel et commercial.ResponsabilitésAssurer la...

  • (H/F) Toutes Mains Ménage

    il y a 2 jours

    Vendays-Montalivet, France Camping Atlantic Club Montalivet Temps plein

    _**Poste pourvoir dès que possible.**_ **DESCRIPTION** L’agent est un(e) professionnel(le) du ménage qui assure le nettoyage des mobil-homes et des travaux de nettoyage à la fermeture avec efficacité et rapidité. **POSITIONNEMENT** **Responsable hiérarchique** : Gouvernant(e) et/ou gouvernant(e) adjoint(e) et directeur de site **RELATIONS DE...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la gestion administrative et financière de l'établissement public industriel et commercial. La responsable administrative et financière sera chargée de l'organisation, du suivi et du contrôle des procédures administratives, financières et juridiques de...

  • Responsable Administratif et Financier H/F CDI Temps Complet

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la gestion administrative et financière de l'établissement public industriel et commercial. La responsable administrative et financière sera chargée de l'organisation, du suivi et du contrôle des procédures administratives, financières et juridiques de...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les aspects administratifs et financiers de l'office de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine. Cela implique la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la gestion financière et la planification stratégique.ResponsabilitésGestion des ressources humaines : recrutement, formation, gestion des...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 3 semaines

    Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la gestion administrative et financière de l'établissement public industriel et commercial, en veillant à la sécurité, à la réglementation et à la conformité avec les lois et les règlements en vigueur.ResponsabilitésGestion administrativeOrganiser et suivre les procédures administratives,...

  • Toutes Mains Ménage Camping

    Il y a 4 mois

    Vendays-Montalivet, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste de l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans. Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos clients...