Gestionnaire de Base de Données Clients
il y a 3 jours
Nous recrutons un(e) Gestionnaire de base de données clients. Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme
Vos missions seront les suivantes:
1. Analyser les données comportementales client et les segments de marché (ponctuel) : répondre aux demandes d’analyse de portefeuille client ou de performance des segments de marché; réaliser des statistiques commerciales (CA par région, nombre de visite ATC par semaine/mois, taux de transformation, nombre de commande par visite,...) à l’aide des outils internes et les analyser en collaboration avec le Responsable du pôle.
2. Assurer un service client interne et externe de qualité : assurer un service client interne de qualité en répondant aux demandes du réseau dans un délai de 48 heures; respecter les objectifs de productivité définis avec le Responsable Données et Segmentation Clients dans une logique d’amélioration du service client; informer ses interlocuteurs internes ou externes lorsque les demandes sont traitées; participer à des opérations marketing ponctuelles ou à d’autres projets d’entreprise.
3. Qualifier, contrôler, nettoyer et mettre à jour la base de données client : se renseigner sur les sites internet spécialisés afin de compléter ou mettre à jour une fiche client; obtenir des renseignements complémentaires sur un client via une interface informatique dédiée et le cas échéant, appeler les collaborateurs en charge du client pour obtenir les renseignements; contrôler l’exactitude des informations préalablement saisies par le réseau (Siret, adresse, activité, code NAF,); assurer la mise à jour du référencement dans la base de données; traiter les modifications demandées par le réseau (mail, formulaire ou appels téléphoniques); résoudre et corriger tout type d'anomalie détectée par l’interface dédiée; vérifier l’encours client et ensuite supprimer l’ensemble des comptes inactifs et/ou les comptes en doublon; effectuer les changements d’affectation nécessaires d’après le fichier de sectorisation des Attachés Technico-Commerciaux; traiter les demandes clients reçues par voie postale; prévenir le Responsable Données et Segmentation Clients de tout dysfonctionnement sur une fiche client; contribuer à l'évolution des processus et des projets liés à la gestion de la donnée client.
Votre rigueur et votre engagement feront la différence.
Vous bénéficiez d’une rémunération fixe et d’autres avantages : primes liées aux bénéfices de l’entreprise et de vacances, prévoyance et mutuelle, d’un CSE mais également des horaires définis du lundi au vendredi.
Vous avez des souhaits d’évolution à moyen ou long terme ? Votre implication alliée à votre potentiel vous permettront de bénéficier de notre dispositif de mobilité interne. A cette occasion mais également lors de votre recrutement, profitez de notre pack mobilité pour faciliter votre déménagement.
Intégrer le Groupe Frans Bonhomme, c’est faire le choix de développer votre potentiel
Type d'emploi : CDI
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Gestionnaire Adv Et Base de Données
Il y a 7 mois
Bourges, France Page Personnel Temps pleinIntégré à la Direction des Opérations du Customer Services, vous serez intégré au Pôle Import Control pour l'ensemble de l'activité du Customer Service. Tâches à réaliser: - Administration des outils collaboratifs, - Archivage de la documentation relative à nos projets dans nos systèmes d'information (archivage), - Extraction de données de...
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Gestionnaire Base de Données ERP
Il y a 6 mois
Bourges, France HACARE Temps pleinDescriptif du poste **Administrer la Base de Données Techniques dans les ERP**: - Créer et paramétrer les articles dans l’ERP (gestion multi sites). - Créer les nomenclatures et gammes de fabrication en lien avec le Bureau d’Etudes, les Méthodes et la Production. **Créer et maintenir les configurateurs techniques dans les ERP**: - Créer et...
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Administrateur de Base de Données
Il y a 7 mois
Bourges, France CVA Engineering Temps pleinDescriptif du poste CVA recherche un **Administrateur de base de données F/H.** **Missions**: - Administrer / superviser des bases de données scientifiques et de gestion (PostgreSQL /Oracle / Maria DB / MS SQL Server) - Installer, configurer des nouvelles instances de bases de données, participer aux mises en production (sauvegarde, passage de scripts...
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(Orleans) Dba
Il y a 7 mois
Bourges, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinPour le compte de la Direction des systèmes information de mon client (client final) situé sur Orléans, je suis recherche un administrateur base de données (DBA) afin de rejoindre son équipe INFRASTRUCTURE. Taches: - Assurer le support et le conseil aux équipes de la Direction des SI, - Assurer un rôle de conseil et d?expertise technique auprès des...
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Spécialiste Linux et bases de données systèmes
il y a 2 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA France Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante dans le domaine des systèmes Linux et bases de données ? MBDA France propose un poste d'Ingénieur Système pour rejoindre son équipe technique basée à Bourges.Découvrez notre offreNos sites sont implantés sur toute la région Centre, c'est pourquoi nous vous proposons un cadre...
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Administrateur Système Bases de Données
Il y a 7 mois
Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps pleinDescription du poste: Nous recherchons **un(e) Administrateur(-trice) système bases de données** en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans). Vous gérez et administrez les systèmes d'exploitation et de gestion de données de l'entreprise. Vous en assurez la cohérence, la qualité ainsi que la sécurité. Vous contribuez...
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Administrateur de Bases de Données
Il y a 7 mois
Bourges, France OPEN Temps pleinContexte de la mission: Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...
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Administration Bases de Données Dba
il y a 5 jours
Bourges, France GROUPE HN Temps pleinL'environnement technique pour la réalisation de la prestation est le suivant : Bases de données Oracle, DB2 MS SQL PostgreSQL sur serveurs Power AIX et Windows Aspect technique requis pour la mission : Environnements bases de données Oracle Environnements de développement à production (bases NoSQL, SolR)
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Développeur Systèmes d'Exploitation et Bases de Données
il y a 3 semaines
Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe responsable des environnements Linux à MBDA, un leader européen dans le domaine des missiles et systèmes de missiles. Votre mission sera de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation et d'assurer l'expertise des bases de données Oracle et PostgreSQL. Vous serez également...
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Administrateur de Bases de Données Dba SQL Server
Il y a 7 mois
Bourges, France OCSI Temps pleinAu sein d'un groupe d'assurance spécialiste de l'assurance de biens et de responsabilités, située à Orléans, avec 2 jours de Télétravail, nous recherchons un administrateur de Base de Données, DBA MS SQL qui pourra : ? - Assurer le support et le conseil aux équipes de la Direction des SI, - Assurer un rôle de conseil et d'expertise technique...
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Ingénieur Environnements Linux et Bases de Données
il y a 3 semaines
Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps pleinMissionIntégré(e) au sein de l'équipe responsable des environnements Linux, vous intégrez des logiciels du marché, assurez l'administration des systèmes d'exploitation et assurez l'expertise des bases de données. Vos principales missions seront les suivantes :Compétences requisesRéalisation de l'intégration technique des applications hébergées...
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Gestionnaire de Données
Il y a 7 mois
Bourges, France Solutions Compétences Temps plein**L'entreprise** SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs multisectoriel basé dans la Vienne et en Charente Maritime. Fort d’un réseau de 200 entreprises adhérentes, nous mettons à disposition des salariés en temps partagé et en temps plein auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de...
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Ingénieur système Linux et Bases de données F/H
Il y a 2 mois
Bourges, France MBDA France Temps pleinRejoindre notre site de Bourges, c’est bénéficier d’un panel d’opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, client…).Intégré(e) au sein de l'équipe responsable des environnements Linux, vous intégrez des logiciels du marché, assurez l’administration des systèmes d’exploitation et assurez l’expertise...
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Gestionnaire de Paye
il y a 3 jours
Bourges, France Polyclinique de Blois Temps pleinGestionnaire de paye CDI Poste à pourvoir dès que possible Établissement à taille humaine, la Polyclinique de Blois occupe une place majeure sur le territoire. Située entre Tours et Orléans à la sortie de l’autoroute A10, elle recherche un(e) assistant(e) des ressources humaines afin de travailler au sein d’un service constitué de 4 personnes :...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 1 semaine
Bourges, France BARILLA France Temps pleinBarilla France est la filiale française du groupe Barilla, groupe international à forte image de marque. C’est un acteur majeur sur ses différents marchés (pâtes et sauces via notamment la marque Barilla, pains et viennoiseries via notamment la marque Harrys), qui connaissent une forte croissance. Nous recherchons un/une Gestionnaire service client...
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Gestionnaire Client Entreprise
Il y a 7 mois
Bourges, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (F/H) **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 3 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
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Gestionnaire Financier
Il y a 6 mois
Bourges, France INSA CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein**À propos de nous**: L’Institut national des sciences appliquées Centre Val de Loire est un établissement public à caractère scientifique culturel et professionnel situé sur deux campus, Bourges et Blois. Il délivre le titre d’ingénieur, d’ingénieur par apprentissage, le diplôme d’Etat de paysagiste et le doctorat. **Mission**: - **LE...
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Gestionnaire Financier
Il y a 3 mois
Bourges, France INSA CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein**À propos de nous**: L’Institut national des sciences appliquées Centre Val de Loire est un établissement public à caractère scientifique culturel et professionnel situé sur deux campus, Bourges et Blois. Il délivre le titre d’ingénieur, d’ingénieur par apprentissage, le diplôme d’Etat de paysagiste et le doctorat. **Mission**: - **LE...
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Stage : Gestionnaire de Données Techniques (F/H)
Il y a 2 mois
Bourges, France KNDS Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: STAGE : Gestionnaire de Données Techniques F/H **Description de la mission**: Tu auras pour missions de définir et tu seras porteur de la stratégie gestion documentaire: Pour cela, tu seras amené(e) à: - Définir les axes d'évolutions des bases de données documentaires - Coordonner les besoins et les...
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Gestionnaire Retraite Client Entreprise
il y a 5 jours
Bourges, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Retraite Client Entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...