Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution de produits alimentaires finis et semi-finis de haute qualité un(e) télévendeur(euse) pour le service administration des ventes. Le chargé de clientèle en télévente (F/H) assure le suivi d’un portefeuille clients ainsi que le développement du chiffre d’affaires en lien avec les responsables de secteur en charge. Il/elle assure l’ensemble des prises de commandes téléphoniques.
**À propos de la mission**:
- vous aurez pour role:
Traiter les commandes clients et s’assurer de l’achat des produits présents sur le cadencier
- Développer le panier moyen client par le rajout de lignes (nouveaux produits, promotions,
déstockages, )
- Développer la présence et le CA des marques commercialisées auprès des clients existants (Coup
de Pates, La Carte d’ Hubert, Otis)
- Proposer des offres et promotions commerciales adaptées
Traiter les commandes clients et s’assurer de l’achat des produits présents sur le cadencier
- Développer le panier moyen client par le rajout de lignes (nouveaux produits, promotions,
déstockages, )
- Développer la présence et le CA des marques commercialisées auprès des clients existants (Coup
de Pates, La Carte d’ Hubert, Otis)
- Proposer des offres et promotions commerciales adaptées
Assurer la qualité et la pertinence des offres de produits et services proposés (Ecoute, conseils)
- Optimiser le suivi client en binôme avec le responsable de secteur suivant une classification
pertinente (ABCDE)
- Gérer les ruptures ponctuelles de produits et apporter des solutions adaptées
Effectuer les appels sortants vers les clients selon les fréquences et heures déterminées, en lien
avec le responsable de secteur
- Préparer ses listes d’appels pour une meilleure efficacité
- Prendre en charge les appels clients entrants de tous secteurs confondus
- S’assurer du déblocage des commandes transmises par le RS
- Editer, mettre sous pli et envoyer les factures clients
- Utiliser les outils mis à disposition (Infologic, tableaux de bord, supports de vente)
- S’assurer de la bonne qualification de son fichier clients (N° Siret, Contact, Téléphone, E-mail,
Activité, classification, )
- Appliquer les méthodes et procédures de travail définies par la direction
Communiquer régulièrement avec les RS en charge
- Assurer le suivi des bloc-notes clients
- Remonter et résoudre constructivement les réclamations et litiges clients avec les services
concernés
- Produire ou préparer les avoirs en lien avec les litiges commerciaux
- Appliquer la politique de règlements et de suivi d’encours en lien avec le service comptabilité
- Informer par anticipation d’un dysfonctionnement à venir (stock, règlement, ) avec les services
concernés.
- Représenter l’entreprise, son image et ses valeurs auprès des clients et prospects : être un
Ambassadeur
- Communiquer régulièrement avec les autres acteurs au service de nos clients (Responsables de
secteur, logistique, comptabilité, approvisionneurs )
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 1 700 € - 2 100 € par mois
Avantages:
prime de performance non plafonnée (en moyenne 340€)
travail en open space avec casque et double écran
CET à 10%
**Profil recherché**:
BEP/CAP/Bac professionnel/BTS spécialité commerce ;
Accessible aux débutants. Minimum 2 ans d’expérience en commerce sédentaire idéalement en BtoB
Personne sachant prendre des initiatives
Aime travailler de façon autonome sur la base d’instructions données.
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
**Certificats requis**:
- Aucun certificat requis
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: Le chargé(e) de clientèle évoluera au sein d'une équipe à taille humaine au sein du service clientèle L'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intègrerez **_...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous recherchons pour notre client...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous recherchons pour notre client...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Akela Consulting Temps pleinNotre client fournisseur de produits alimentaires recherche un Chargé de clientèle H/F. Vous assurerez le suivi d’un portefeuille clients ainsi que le développement du chiffre d’affaires en lien avec les responsables de secteur en charge et l’ensemble des prises de commandes téléphoniques. Responsabilités principales: - Développer les ventes...
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Chargé de Clientèle en Télévente
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...
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Chargé de Clientèle en Télévente
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...
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Chargé de Clientèle en Télévente
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France EPITECH Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle télévente** H/F.* **A ce titre, vos missions principales seront**: - Assurer une relation téléphonique de qualité, sans faire de prospection ; - Garantir la prise de commandes des produits alimentaires, en personnalisant l'approche commerciale ; -...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France prodomo Temps plein**Notre entreprise***: Spécialiste depuis 25 ans de la sécurité et de la protection électronique des chantiers BTP et des échafaudages, l’entreprise Prodomo - Groupe VPS France - est présente sur l’ensemble du territoire national. Entreprise à taille humaine et dynamique, nous sommes attachés aux valeurs humaines. **Description du poste***: Vous...
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Chargé D'affaires Clientèle
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise **_ Découvrez un univers étonnant : le service en milieu industriel !_** **INITIAL TEXTILE **filiale du groupe** RENTOKIL,** spécialiste de la location/nettoyage de vêtements professionnels, le **WORKWEAR**, et linge professionnel, au sein de nos sites de production, vous bénéficierez d'un management de proximité,...
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Charge(E) de Planification Et de Dispositifs
il y a 4 heures
Sainte-Luce-sur-Loire, France Institut pour la Santé de l'Ouest Temps plein_L’Institut pour la Santé de l’Ouest est une association à but non lucratif qui fête ses 50 ans. Il est composé d’une vingtaine de collaborateurs, situé en Loire-Atlantique et spécialisé en Prévention Santé. _ **CONTEXTE** La Prévention Santé est un fort enjeu national et est au cœur des priorités des pouvoirs publiques. Missionnés par...
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Employé(E) Bureau de Tabac
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France SNC GARLAN Temps pleinRecherche salarié(e) pour un travail en CDI à la Maison de Presse de Sainte-Luce-sur-Loire (près de Nantes). Secteur d'activité : "Tabac - Presse - FDJ - PMU" Profil recherché : personne sérieuse, motivée, aisance avec la clientèle. Expérience dans le domaine indispensable. Travail en semaine et certains week-ends. Coordonnées: M. Stéphane...
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Conseiller(ère) Clientèle
Il y a 2 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...
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Employé(E) Bureau de Tabac
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France SNC GARLAN Temps pleinRecherche salarié(e) pour un travail en CDI à la Maison de Presse de Sainte-Luce-sur-Loire (près de Nantes). "Tabac - Presse - FDJ - PMU" Profil recherché : personne sérieuse, motivée, aisance avec la clientèle. Travail uniquement les week-ends. Coordonnées: M. Stéphane GARLAN 3 rue Jean Moulin - 44980 Sainte-Luce-sur-Loire Tel : 06 51 38 36...
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Chargé (E) de Clientèle Administratif (H/F)
il y a 4 semaines
Sainte-Maxime, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Actual recherche pour son client, un (e)chargé de clientèle administratif sur le secteur de Ste Maxime Le poste Au sein du Service Consommateurs, et sous l’autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l’équipe en place et effectuez les missions suivantes : Participer à l’accueil client au sein de...
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Chargé (E) de Clientèle Administratif (H/F)
il y a 4 semaines
Sainte-Maxime, France ACTUAL LES ARCS Temps plein**Votre Mission**: Au sein du Service Consommateurs, et sous l'autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l'équipe en place et effectuez les missions suivantes : Participer à l'accueil client au sein de nos bureaux Etablir les réponses aux courriers entrants et réclamations Réaliser les tâches administratives du domaine...
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Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire est un organisme consulaire né de la fusion en 2015 de six chambres de métiers locales. Au service de l'Artisanat, elle propose une offre de services diversifiée à destination des artisans, des créateurs/repreneurs d'entreprise, des jeunes et des collectivités locales : formation initiale...
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Chargé D'études
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Domaine de la Performance Energétique Temps pleinChargé(e) d'études - Performance Energétique du Bâtiment **NOTRE ENTREPRISE**: Nous sommes une entreprise nationale dans le contrôle de la performance des bâtiments à réception (mesures d’étanchéité à l’air de l’enveloppe du bâtiment, mesures d’étanchéité à l’air des réseaux de ventilation, mesures acoustiques ). Nous...
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Assistant(E) Commercial(E)
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Bouvier Sécurité Incendie Temps plein**Bouvier Sécurité Incendie** est une société de services qui propose une offre complète de prestations pour protéger les personnes et les biens contre les risques incendie dans les immeubles d'habitation et locaux d'activités. La société connait un développement important, avec aujourd'hui 5 agences implantées dans toute la France. Aujourd’hui...
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Assistant(E) Communication
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France CMA Pays de la Loire Temps plein**Société**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. La proximité et l'humain au cœur de leurs actions, nos 900 collaborateurs s'investissent aux côtés des territoires et des 77 000 entreprises artisanales des Pays de la Loire. Au quotidien, nos...