Responsable CRM

Il y a 2 mois

Suresnes, France Bel Group Temps plein

**CDI Responsable CRM & Data Bel France (H/F)**

For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable.

Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Nurishh®, Boursin® - se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous

Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable

**#IWorkForAllForGood**

**LIEU ET DATE**
- CDI à pourvoir le 1er septembre
- Localisation : Suresnes - siège du groupe Bel

**VOS MISSIONS**

Au sein de la Direction Marketing France, vous êtes rattaché(e) au Head of Marketing Transformation (Média/CRM/Social Media/Influence/Shopper Marketing). Vous avez pour rôle de participer à la transformation marketing de Bel France.

Vous animez la plateforme Ribambel à destination des familles et définissez, déployez la stratégie CRM des marques Bel France dans une approche data-driven.

Les missions du Responsable CRM & DATA s’exercent autour de:

- La définition de la stratégie PRM-CRM : acquisition, fidélisation & animation des consommateurs afin de développer la satisfaction & la valeur
- L’élaboration & le déploiement opérationnel (contenus, data, média) pour Ribambel et Ma vie en couleurs (programme partenaire)

Vous travaillez en transversal avec les équipes marques et co-manager au quotidien un(e) assistant(e) chef de projet CRM & Digital (Stagiaire)
Vous collaborez également étroitement avec les équipes Groupe qui apportent une vision stratégique, des guidelines et des outils.

**Vos missions seront les suivantes**:
**1) DEFINIR LA STRATEGIE PRM-CRM**
- Vous construisez et mettez à jour le business model du programme, le reporting, les kpi’s
- Vous définissez main dans la main avec les partenaires (agences) la stratégie CRM pour l’année à venir : stratégie de contact direct avec nos consommateurs via Ribambel (contenus, bons de réduction), via les newsletters, les réseaux sociaux, les events, le média & les études + nouveaux projets à explorer (Club ambassadeurs, Tests and Learn, New Business Model ) + Ma vie en couleurs : construction des plans marketing, mise en place et suivi
- Idem pour le Plan Moyen Terme (Plan strat à 3 ans)

**2) OPERER LA ROAD MAP CRM (RUN, PROJETS DIGITAUX, PROMO, MEDIA)**
- Vous êtes responsable du going CRM Ribambel (mise en ligne contenus et bons de réduction, création et envoi des newsletters, plans de vie, mise à jour des espaces de marques / events magasins et RSM)
- Vous faites des propositions d’optimisation de parcours online & ajustez les campagnes de cycle de vie (Triggers) au service du Business.
- Vous gérez la stratégie & la production de contenu (Site, Newsletters, Médias) & maximisez l’attractivité du programme.
- Vous devez définir les ciblages et la mise en place d’A/B Tests, paramétrage des actions et validation avant mise en ligne des projets digitaux.
- Vous analysez les KPI des campagnes PRM/CRM, analysez le ROI & êtes force de proposition pour optimiser le content.
- Vous êtes en charge du budget Ribambel (construction, mise à jour, suivi, recommandation)
- Conseil auprès des marques : vous contribuez à la brand experience grâce au CRM, l’amplification des opérations de marques & les events magasins, les corners (marques, moments de consommation)
- Veille permanente (concurrence, innovations, start up, outils, best practices ), conférences, récolte des insights consos avec partage auprès des équipes pour inspiration.

**3) CO-CONSTRUIRE LA STRATEGIE DATA**
- Vous définissez la stratégie data main dans la main avec le Responsable Média, Digital & Data en la mettant au service de l’efficacité média : enrichissement BDD, segmentation, Datalake, personnalisation.
- Chef d’orchestre sur des projets cross départements (Marketing, IT, Data)

**4) UPSKILLING & LEAN MANAGEMENT**
- Formation : vous accompagnez la montée en compétence des équipes marketing locales sur les sujets CRM & Datas
- Drive & pilotage des agences partenaires (CRM, Média, Content, Régies) & des équipes IT / Data
- Co-management au quotidien d’un(e) assistante chef de projet CRM & Digital (Stagiaire)

**PROFIL**
- Forte expérience en CRM, Digitale & Média à la Performance (Minimum 5ans d’expérience)
- Gestion de projet : Rigueur, organisa

  • Responsable Développement Emba

    il y a 4 jours

    Suresnes, France SKEMA Temps plein

    **SKEMA | AT HOME WORLDWIDE** - **_Chez vous, partout dans le monde_** **SKEMA Business School **est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable. Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l’école...

  • Chargé de Missions

    il y a 2 semaines

    SURESNES, France Agence Armada Temps plein

    Au sein d'une entreprise à taille humaine et en pleine progression, vous êtes le véritable chef d'orchestre de vos missions, en parfaite collaboration avec l'encadrement terrain des équipes que vous gérez.Rattaché(e) à David, Responsable pôle projets, vous êtes à ce titre le relais privilégié entre le siège, les clients et les...

  • Responsable Developpement Commercial

    il y a 7 jours

    Suresnes, France STELLA MANAGEMENT Temps plein

    Les Résidences séniors avec services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au cœur des villes. Les Résidences services Stella s’engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en...

  • Responsable Développement Global Executive Mba

    il y a 1 jour

    Suresnes, France SKEMA Temps plein

    **SKEMA Business School **est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable. Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l’école est présente à travers 7 campus** dans le monde **- Afrique du Sud,...

  • Responsable Commercial IDF

    il y a 1 mois

    Suresnes, France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au sein...

  • Responsable Du Développement Commercial

    il y a 1 mois

    Suresnes, France Stella management Temps plein

    **Vous souhaitez mettre l’humain au cœur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser !** Stella recherche un **Responsable du développement commercial (H/F), en contrat à durée indéterminée**, pour notre résidence services seniors de Suresnes. **Après une formation à découvrir le concept des Résidences séniors avec services...

  • Stagiaire Responsable de la base installée H/F

    il y a 1 semaine

    Suresnes, Île-de-France Philips Temps plein

    Job TitleStagiaire Responsable de la base installée H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité deGérer les sites clients et les données liées à la base installée. Contacter les clients et utilisateurs d'ultrasons Philips afin de générer des opportunités de business sur les équipements en place. Mettre à jour la CRM, les données...

  • Stagiaire Responsable de la base installée H/F

    Il y a 2 mois

    Suresnes, Île-de-France Philips Temps plein

    Job TitleStagiaire Responsable de la base installée H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité deGérer les sites clients et les données liées à la base installée. Contacter les clients et utilisateurs d'ultrasons Philips afin de générer des opportunités de business sur les équipements en place. Mettre à jour la CRM, les données...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Agence Armada Temps plein

    Armada est aujourd’hui un référent du marché de l’externalisation commerciale et partenaire de confiance de marques ou d’entreprises fortes sur leur marché. Forte de plus de 15 ans d’expérience, Armada est l’occasion pour vous d’avoir accès à une de ces marques ou une de ces entreprises réputées sur leur marché. Vous l’ignorez...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois

    Suresnes, France RÉPUBLIK Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Producteur d’événements B to B, agitateur d’écosystèmesRepublik connecte les grands dirigeants français avec les prestataires de chaque écosystème concerné ! Chaque année, nous produisons et organisons 140 événements propriétaires, sur 4 formats d’événements + 1 média, dans 10 écosystèmes : Retail, Achats, IT,...

  • Stagiaire Responsable de la base installée H/F

    il y a 4 semaines

    Suresnes, France Philips Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Title Stagiaire Responsable de la base installée H/F Job Description Ce poste vous donne la possibilité de Gérer les sites clients et les données liées à la base installée. Contacter les clients et utilisateurs d’ultrasons Philips afin de générer des opportunités de business sur les équipements en place....

  • Chargé(E) de Mission(S)

    il y a 1 mois

    Suresnes, France Agence Armada Temps plein

    **Votre mission**: Au sein d’une entreprise en pleine progression, à taille humaine et évoluant dans un secteur très dynamique. Vous serez le parfait point d’équilibre au cœur de vos missions entre l’encadrement, l’équipe terrain mais également avec nos clients. Dans ce but, vous aurez pour missions: **La coordination de l'activité sur vos...

  • Ingénieur commercial sédentaire F/H

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Thermocoax Temps plein

    L'entrepriseThermocoax s’appuie sur 60 ans d’expertise éprouvée dans nos technologies de base (y compris le câble isolant minéral) et la conception de solutions thermiques pour des applications critiques.Comme nous nous spécialisons dans les conceptions personnalisées, nous apprécions fortement les contacts continus avec nos partenaires. Il est...

  • Chargé(E) de Mission(S)

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Agence Armada Temps plein

    Depuis 2008, l'agence Armada, se voit confier par ses clients le développement de leur activité à travers des prestations d'externalisation commerciale et des actions en points de vente. Chaque jour nous formons, pilotons et gérons des équipes commerciales et leurs actions en point de vente pour le compte de nos clients issus principalement du secteur...

  • Chargé(e) de missions

    il y a 3 semaines

    Suresnes, France ARMADA Temps plein

    Au sein d’une entreprise à taille humaine et en pleine progression, vous êtes le véritable chef d'orchestre de vos missions, en parfaite collaboration avec l’encadrement terrain des équipes que vous gérez.Rattaché(e) à David, Responsable pôle projets, vous êtes à ce titre le relais privilégié entre le siège, les clients et les équipes sur...

  • Chargé(e) de missions

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France ARMADA Temps plein

    Au sein d’une entreprise à taille humaine et en pleine progression, vous êtes le véritable chef d'orchestre de vos missions, en parfaite collaboration avec l’encadrement terrain des équipes que vous gérez.Rattaché(e) à David, Responsable pôle projets, vous êtes à ce titre le relais privilégié entre le siège, les clients et les équipes sur...

  • Chargé Des Admissions Programme Grande Ecole

    il y a 4 jours

    Suresnes, France SKEMA Temps plein

    Descriptif du poste **Parlons de votre futur rôle !** Au sein de la Direction Innovation et Learner Expérience et rattaché(e) au Responsable des admissions PGE, vous contribuez au processus complet de recrutement des étudiants, de la gestion des prospects jusqu’à l’accueil des admissibles. A ce titre, les missions principales sont les...

  • Responsable administration des ventes Print-IT F/H

    il y a 1 semaine

    Suresnes, Île-de-France S&YOU Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, PME créée en 1992, basée à Suresnes, réalise un Chiffre d'affaires de 25 Millions d'euros avec plus de 3500 clients et 76 collaborateurs.Distributeur et acteur majeur sur le secteur de la Bureautique et des solutions high-tech pour les PME et TPE, il accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et...

  • Responsable administration des ventes Print-IT F/H

    il y a 4 semaines

    Suresnes, France S&YOU Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, PME créée en 1992, basée à Suresnes, réalise un Chiffre d'affaires de 25 Millions d'euros avec plus de 3500 clients et 76 collaborateurs.Distributeur et acteur majeur sur le secteur de la Bureautique et des solutions high-tech pour les PME et TPE, il accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et...

  • Responsable administration des ventes Print-IT F/H

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France S&YOU Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, PME créée en 1992, basée à Suresnes, réalise un Chiffre d'affaires de 25 Millions d'euros avec plus de 3500 clients et 76 collaborateurs.Distributeur et acteur majeur sur le secteur de la Bureautique et des solutions high-tech pour les PME et TPE, il accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et...