Chargé(E) D'accueil Social

il y a 3 semaines


ThononlesBains, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

**Finalité du poste**:
Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France

Sous la responsabilité du Responsable de l'Unité Moyens Généraux de la Direction Territoriale (DT), en binôme, l'agent assure l’accueil général de la DT. Il facilite l’organisation transversale de la DT sur le territoire.

**Missions principales**:
Vous assurez en binôme la continuité de l'accueil sur les deux sites de la Direction Territoriale du Chablais et apportez un soutien logistique et administratif.

**Accueil physique et téléphonique du public**:

- Gérer l’accès de la DT au public (ouverture-fermeture des portes et volets) dans le respect des horaires définis par l’institution,
- Analyser et retranscrire la demande de l'usager, déterminer le degré d'urgence et les orienter,
- Accueillir et orienter les professionnels internes et externes à l’institution et les partenaires,
- Renseigner et aider à la compréhension sur les dossiers sociaux (APA, PCH, RSA, Assistantes Maternelles),
- Organiser l’affichage des informations relatives au territoire dans l’espace accueil,
- Assurer la transmission des documents aux usagers.

**Gestion logistique de la Direction territoriale**:

- Etre référent du logiciel de réservation des véhicules de services (Logau),
- Coordonner l’utilisation et l’entretien du parc de véhicules (25) de la DT,
- Gérer le courrier (arrivée-affranchissement-départ) de l’ensemble des services de la DT,
- Gérer les réservations de salles de la DT, l’utilisation du vidéoprojecteur, des vélos, et de tout matériel transversal aux services,
- Traiter des demandes d’interventions pour le bâtiment,
- Gérer la commande, le suivi et la distribution des fournitures de bureaux pour l’ensemble des services de la DT,
- Contribuer à la sécurité incendie en lien avec le représentant de l’employeur,
- Appuyer le Responsable de l’unité moyens généraux dans l’organisation et l’animation de l’espace d’accueil et dans la transmission d’informations destinées aux agents et partenaires de la Direction Territoriale.

**Renfort administratif en lien avec les différents secrétariat de la Direction Territoriale**:

- Saisir et mettre en forme des documents ,
- Gérer le courrier,
- Saisir des éléments dans le logiciel métier SOLIS,
- Classer/archiver

**En lien avec le Responsable de l’unité moyens généraux**:

- Enregistrer et transmettre des demandes de formation,
- Traiter des demandes d’accès (informatique et bâtiment).

**Compétences, qualités requises / conditions d'exercice**:

- Connaissances des caractéristiques des publics de l’action sociale
- Capacité à gérer l’accueil de public en difficulté
- Maîtriser un standard téléphonique et des techniques d'accueil, des règles de communication
- Savoir renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité et de la Direction Territoriale
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) et logiciels métiers (LOGAU, SOLIS )
- Bonne maitrise de la langue française
- Capacité à s’organiser et s’adapter

Savoir-être
- Intérêt pour le travail social
- Sens du contact et des relations humaines
- Sens du service public
- Capacité d'écoute
- Discrétion
- Ponctualité

Si vous rejoignez notre collectivité, voici nos avantages:

- Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
- Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
- Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)

Le Conseil départemental de la Haute-Savoie s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de ha



  • Thonon-les-Bains, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros. Travailler pour le Département de la...

  • Agent (E) D'accueil Standard

    il y a 4 semaines


    Thonon-les-Bains, France HOPITAUX DU LEMAN Site Georges PIANTA à THONON Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent (e) d'accueil Standard **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Thonon-Les-Bains en Haute-Savoie est une ville thermale au bord du lac Léman, idéale pour les amoureux de nature et de montagne. La ville fait partie de l'agglomération urbaine transfrontalière du Grand Genève et possède un...


  • Thonon-les-Bains, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros. Travailler pour le Département de la...


  • Thonon-les-Bains, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la banque et de l'assurance, nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement bancaire de premier plan, un _**Chargé d'accueil bancaire H/F**_ à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'intérim de plusieurs mois à Thonon-les-Bains (74). **Responsabilités**: -...


  • Thonon-les-Bains, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB-Talents **_est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Chargé(e) d'accueil Bancaire H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à Thonon-les-Bains (74). Cette opportunité vous permettra _**d'intégrer une banque régionale...


  • Thonon-les-Bains, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB-Talents **_est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Chargé(e) d'accueil Bancaire H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à Thonon-les-Bains (74). Cette opportunité vous permettra _**d'intégrer une banque régionale...

  • Chargé D'accueil Bancaire

    il y a 22 heures


    Thonon-les-Bains, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB-Talents **_est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Chargé(e) d'accueil Bancaire H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à Thonon-les-Bains (74). Cette opportunité vous permettra _**d'intégrer une banque régionale...


  • Thonon-les-Bains, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Thonon-les-Bains, France HOPITAUX DU LEMAN Site Georges PIANTA à THONON Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) SOCIAL(E) EQUIPES MOBILES DE GERIATRIE **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Thonon-Les-Bains en Haute-Savoie est une ville thermale au bord du lac Léman, idéale pour les amoureux de nature et de montagne. La ville fait partie de l'agglomération urbaine transfrontalière du Grand Genève et...


  • Thonon-les-Bains, France APEI Chablais Temps plein

    **L'entreprise** Quand l’APEI est créée en 1962 par les parents d’enfants handicapés mentaux, aucune structure médicale, sociale, éducative n'existe pour les enfantsDepuis, l’APEI a bâti des établissements et des services qui accompagnent et soutiennent familles et personnes handicapées, de la petite enfance à la fin de vie. Depuis 1968,...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Thonon-les-Bains, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel en devenant chargé(e) d'accueil ?** Votre posture et vos qualités humaines feront LA différence. Intégrer le Crédit Agricole des Savoie vous offrira de réelles opportunités d’évolution. Salaire : 27,5 K € (Hors Part/Int) - Jours travaillés : du Mardi au Samedi -...


  • Thonon-les-Bains, France AVIJ des Savoie Temps plein

    Accueillir toutes personnes susceptibles de se présenter au sein d'un commissariat ou d'une gendarmerie qui a besoin d'une orientation psycho-socio-judiciaire. Ce poste permet un accueil social, une écoute, un accompagnement, une orientation vers les services compétents. Une connaissance des problématiques portant sur les violences intra-familiales...


  • Thonon-les-Bains, France HOPITAUX DU LEMAN Site Georges PIANTA à THONON Temps plein

    **Descriptif** L'ÉTABLISSEMENT: Thonon-Les-Bains en Haute-Savoie est une ville thermale au bord du lac Léman, idéale pour les amoureux de nature et de montagne. La ville fait partie de l'agglomération urbaine transfrontalière du Grand Genève et possède un grand dynamisme économique et culturel. Les Hôpitaux du Léman prennent en charge la...


  • Aix-les-Bains, France GOLF CLUB AIX-LES-BAINS Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI : Secrétaire Chargé(e) d'accueil clientèle au golf (H/F) - Notre référence : Golf/04042023 _ Le Golf International d’Aix les Bains 1895 recherche un(e) ) Chargé(e) d'accueil clientèle au golf à compter du **1er Mai 2023** Rattaché à l’accueil et au secrétariat du golf, vous assurez l'accueil, le secrétariat, le...


  • Thonon-les-Bains, France APEI Chablais Temps plein

    **L'entreprise** Quand l’APEI est créée en 1962 par les parents d’enfants handicapés mentaux, aucune structure médicale, sociale, éducative n'existe pour les enfantsDepuis, l’APEI a bâti des établissements et des services qui accompagnent et soutiennent familles et personnes handicapées, de la petite enfance à la fin de vie. Depuis 1968,...


  • Thonon-les-Bains, France Alp'inter Temps plein

    **Assistant (e) Accueil Polyvalent (e) h/f (H/F)** **CDI** - Thonon-les-Bains (74)**: **L'entreprise**: ALP'INTER, agence d'intérim et de recrutement basée à Thonon, vous propose des offres d'emplois en intérim, en contrat CDD et CDI dans la Haute-Savoie (74). Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, une société spécialisée dans la...


  • Thonon-les-Bains, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. - Rejoindre Adoma, c'est...


  • THONON LES BAINS, France HLM Temps plein

    Sous la supervision du responsable du pôle social et contentieux, vous serez en charge du suivi des locataires en situation d'impayé (avant procedure contentieuse) sur un secteur défini.Vos principales missions seront :Ø La prise en charge des dossiers des locataires débiteurs présents en impayés, en défaut d'assurance locative et SLS et mise...


  • Thonon-les-Bains, France Sarl Camping de Saint Disdille Temps plein

    **Offre d'emploi : Agent(e) d'accueil H/F (4 mois)** Situé au bord du lac Léman, à **Thonon les Bains** en Haute-Savoie, le Camping Saint Disdille ** recherche un(e) **agent(e) d'accueil** pour la saison 2024. Notre **entreprise familiale** est une structure touristique spécialisée dans le monde de l'**hôtellerie de plein air**. Notre approche du...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Forges-les-Bains, France SARL Golf de Forges les Bains Temps plein

    _Secrétaire chargée d'accueil H/F _ Afin de renforcer son équipe Accueil, le golf de Forges les Bains (91) recherche un(e) chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop en CDI. VOS MISSIONS: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ; - Gérer les réservations et encaissements ; - Conseiller et vendre tous les produits...