Assistant.e Commercial.e

il y a 3 semaines

Bordeaux, France RENAULAC Temps plein

Fondée en 1827, RENAULAC est l’une des plus anciennes marques de peinture. Forte d’une image haut de gamme construite auprès d’une clientèle de professionnels, RENAULAC, dont la marque est synonyme d’innovation et de respect de l’environnement, est le premier fabricant de peinture français à avoir obtenu une triple certification ISO 9001, OSHAS 18001 et ISO 14001.

Aujourd’hui, RENAULAC fait partie du groupe HEMPEL, un des leaders mondiaux de revêtements de protection et de décoration. Plus de 8000 personnes réparties dans 80 pays s’unissent chaque jour pour fournir des solutions fiables et innovantes à nos clients sur les marchés des revêtements décoratifs et de protection ou pour le maritime, les conteneurs et les yachts. Le groupe HEMPEL est fier d’appartenir à la Fondation Hempel, qui soutient des causes culturelles, humanitaires et scientifiques dans le monde entier.

Rejoindre les équipes RENAULAC, c’est prendre part à un projet de croissance en intégrant un groupe et une équipe avec des valeurs fortes, une éthique commerciale et un engagement dans la satisfaction de nos clients et dans le développement durable. C’est aussi appartenir à une entreprise à la culture familiale et à taille humaine, composée de plus de 100 collaborateurs passionnés par la peinture.

Nous recherchons pour notre service Customer Care un.e Assistant.e Customer Care International F/H, dont la mission principale est de prendre en charge le suivi commercial d’un portefeuille Clients DIY et E-commerce

**Missions principales**:

- Prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients (intégration et suivi des commandes (EDI-Excel...), coordination avec les différents services, Commerce, Logistique, Comptabilité...)
- Contrôle de la conformité des tarifs, des délais et du lieu livraison dans les commandes clients
- Interactions avec différents services de notre usine de production située en Allemagne
- Assister les clients concernant les éventuelles questions liées à leurs commandes mais aussi des demandes précises de renseignement sur les prix, les produits...
- Gestion des réclamations clients : Enregistrement des réclamations - Constitution du dossier litige - résolution par avoir / refacturation
- Recouvrement clients : Relances impayés et traitement des notes de débit (saisie, analyse et suivi en relation avec le service Comptabilité)
- Gestion des données Clients et conditions tarifs dans SAP
- Reporting et mise à jour des tableaux de bord

Une formation à nos outils et à nos process est prévue en interne.

Ces tâches sont évolutives en fonctions de vos capacités

**Profil recherché**:
De formation BAC+2 de type Commerce - Gestion - Logistique. Votre niveau d’anglais vous permet d’échanger facilement dans cette fonction qui nécessite beaucoup de communication notamment à l’écrit (échanges de mails avec des collègues anglophones), la maitrise de l’Espagnol serait un plus.

Doté.e d’un bon relationnel et d’un fort esprit d’équipe, vous êtes polyvalent.e, organisé.e, à l’aise avec les chiffres et faites preuve de rigueur.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, dont Excel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (33610 Canéjan)

  • Assistant.e commercial.e

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e Courtier en assurance L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de . Dans le cadre de votre contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos missions : Accueil des...

  • Assistant.e commercial.e

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e Courtier en assurance L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de .Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos missions : Accueil des clients et gestion du standard...

  • Assistant.e administratif.ve et commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    ASSISTANT.E ADMINISTRATIF.VE ET COMMERCIAL.E en Alternance Dans le secteur du BTP L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou dapprentissage , vous serez 2 jours à l'école et...

  • Assistant.e commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e en alternance Courtier en vin L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de D. Dans le cadre de votre contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos missions : ...

  • Assistant.e Commercial.e en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e en Alternance Dans le secteur automobile L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de D Dans le cadre de votre contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. MISSIONS : ...

  • Assistant.e commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e en alternance Courtier en vin L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de D’.Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos missions : Accueil des clients et gestion du...

  • ASSISTANT.E COMMERCIAL.E en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    ASSISTANT.E COMMERCIAL.E en Alternance Agence de location L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la Dans le cadre de votre contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos principales missions seront : ...

  • ASSISTANT.E COMMERCIAL.E en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    ASSISTANT.E COMMERCIAL.E en Alternance Agence de location L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Vos principales missions seront : Réaliser et contrôler les...

  • Assistant.e Commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e en Alternance Dans le secteur limpression numérique. L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de D. Dans le cadre de votre contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. ...

  • Assistant.e Commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e Commercial.e en AlternanceDans le secteur l’impression numérique. L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de D’.Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Missions : ...

  • Assistant.e Technique et Commercial.e

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Alpes Controles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ? Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience dans un environnement agréable et bienveillant ? Votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs fait la différence ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles ! En effet, nous recherchons un.e Assistant.e technique et commercial.e en CDI pour...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Groupe LBS Temps plein

    Pour renforcer l’équipe, le Groupe LBS recherche un.e Assistant.e Commercial.e H/F dans le cadre d’un poste en CDI basé sur BORDEAUX. Description du poste Sous la responsabilité des Managers de filiales, vous aurez en charge l’ensemble des thématiques liées au support commercial. Poste très dynamique qui nécessite des compétences...

  • Assistant.e administratif.ve

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e de direction en AlternanceEn concession automobile L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation d’ - Titre Certifié France Compétences.Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise. Missions : Saisie administrative...

  • Assistant.e de direction

    il y a 4 semaines

    Bordeaux-en-Gâtinais, France Pigier Temps plein

    Assistant.e de direction en Alternance En concession automobile L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la - Titre Certifié France Compétences.Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise. Missions : Saisie administrative des contrats de...

  • Assistant.e administratif.ve

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    Assistant.e de direction en Alternance En concession automobile L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation d - Titre Certifié France Compétences. Dans le cadre de votre  contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à lécole et 3 jours en entreprise. Missions : ...

  • Assistant.e de direction

    il y a 4 semaines

    Bordeaux-en-Gâtinais, France Pigier Temps plein

    Assistant.e de direction en Alternance En concession automobile L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la - Titre Certifié France Compétences. Dans le cadre de votre  contrat dapprentissage , vous serez 2 jours à lécole et 3 jours en entreprise. Missions : Saisie...

  • Assistant.e Commercial.e H/F

    il y a 1 heure

    Bordeaux, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave a développé la gamme de solutions « Green&Social » pour accompagner durablement ses clients dans leur propres transitions durables. En , nous...

  • Assistant.e commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans le secteur des assurances, une personne souhaitant préparer un en alternance. Dans le cadre de votre contrat dalternance , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Au sein de la Direction Commerciale, vous prendrez en charge la préparation et le suivi des...

  • Assistant.e Commercial.e en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Réaliser et contrôler les factures clients Secrétariat commercial Mise à jour des offres sur le site internet Établir les bons de commandes des véhicules vendus par l’équipe commerciale Livraisons des véhicules aux clients. Profil : Vous êtes motivé.e, de nature curieuse, avenant.e et passionné.e par le monde de l’automobile ...

  • Assistant.e commercial.e en alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueillir, renseigner et mettre à jour les fichiers clients Prospection avec le conseiller en assurance ou en autonomie Planification des rendez-vous Assurer le suivi administratif des visites clients Faire souscrire des contrats Effectuer l’ensemble du classement et la mise à jour des dossiers internes Gestion des stocks et du...