Assistant Commercial
il y a 3 semaines
Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ?
Johnson & Johnson Medical Companies représente le segment des dispositifs médicaux du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé (126 500 collaborateurs dans le monde et 265 entreprises présentes dans 60 pays).
Intégrer une de nos activités, c'est participer au développement d'une forte culture de l'innovation et partager notre engagement : être aux côtés des professionnels de santé et accompagner nos clients dans l'évolution de leurs pratiques professionnelles.
Rejoindre nos équipes, c'est de s'épanouir dans une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant des opportunités d'un grand Groupe
**Nous recherchons actuellement un(e) Assistant Commercial (H/F) Service Commandes et Relation Clients en CDD - à Issy les Moulineaux**
L’assistant commercial aura principalement la charge de répondre aux besoins des clients, d’assurer leur satisfaction au travers d’une prise en charge adaptée au segment du clientt.
Il assurera la prise en charge quotidienne de ses clients au travers des activités de gestion de commandes et de requêtes/réclamations et/ou d’interaction proactive.
Pour le segment des clients stratégiques, il coordonnera les différentes actions en lien avec les équipes opérationnelles Service Clients, les équipes EMEA Deliver, Supply Chain, les partenaires Business et les partenaires logistiques (transporteurs/entrepôts) pour créer une valeur ajoutée significative aux clients prioritaires.
Il s’assurera que l’offre de service comme les outils mis à disposition de nos clients répondent à leurs besoins - actuels et futurs et transmettra les informations aux parties prenantes de l’amélioration de l’expérience clients.
Il participera aux échanges avec les KAM supply pour les comptes stratégiques pour définir le plan de progrès des clients cibles.
Pour le segment des autres clients, il fera la promotion des outils de self-service mis à la disposition des clients et accompagnera la formation si nécessaire.
Il coordonnera les différentes actions en lien avec les équipes opérationnelles Service Clients, Supply Chain, les partenaires Business et les partenaires logistiques ( transporteurs / entrepôts ).
Fonctions et responsabilités essentielles:
- Développe et organise la relation clients.
- Collabore de manière étroite avec les différentes équipes pour en assurer le suivi.
- Oriente et suit l’état d’avancement des demandes vers les bons interlocuteurs.
- Utilise tous les outils et services (CRM/ERP/outil téléphonique/JJCC./Portman) à sa disposition, en respectant les règles de gestion pour permettre une connaissance complète de ses clients
- Contribue au développement de la satisfaction clients (évaluation via Enquête Globale Supply Chain et Enquête Pulse)
- Applique les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail.
- Apporte conseils, propositions et informations utiles au client / partenaire, le challenge et l'alerte à bon escient et rechercher des solutions aux besoins exprimés en prenant en compte les impacts potentiels.
- Veille à améliorer de façon continue les processus et ainsi l’offre de service en collaboration avec sa hiérarchie.
**Qualifications**:
- Bac + 2 en gestion commerciale et expérience (ou niveau de qualification supérieur)
- Utilisation de Microsoft office (excel, powerpoint, word)
- Utilisation des outils professionnels (SAP, JDE, Efax, CRM...)
- Connaissance de l’environnement de la santé et du dispositif medical
- Aisance téléphonique et écrite avec des clients du secteur médical
- Bonnes connaissances du business de façon à identifier des solutions et un niveau de service adaptés pour nos clients
- Actions fondées sur l’intégrité et notre Credo
- Motivé par les resultants’ et la performance
- Sens du client
- Sens de l’urgence
Poste basé à Issy les Moulineaux.
Déplacements ponctuels à prévoir.
Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture d’entreprise et de notre façon d’agir au quotidien chez Johnson & Johnson. Notre engagement à respecter la dignité et la diversité de tous est ancré dans notre Credo.
Nous savons que le succès de notre entreprise dépend de la présence des meilleurs talents dans nos équipes qui doivent refléter la diversité des marchés, des clients, des patients et des consommateurs que nous servons dans le monde.
C'est pourquoi, en France, nous travaillons à créer un environnement inclusif où les divers horizons, perspectives et expériences sont valorisés et où chacun de nos collaborateurs se sent à sa place et peut réaliser tout son potentiel. Peu importe qui ils sont.
La diversité, l'équité et l'inclusion chez Johnson & Johnson signifient « Vous faites partie de l’équipe / You
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Assistant Commercial H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client, acteur majeur dans le domaine de la pharmaceutique, recherche un Assistant Commercial pour une intégration en intérim. Ce poste est à pourvoir immédiatement et est situé à Issy-les-Moulineaux, dans les Hauts-de-Seine.Pour ce poste d'Assistant Commercial, vos principales missions seront : - Prise en charge des appels entrant clients...
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Assistant Commercial
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps pleinQuelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire. Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service...) Cette entreprise à taille humaine...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps pleinQuelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est le leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire. Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service...) Cette entreprise à taille humaine...
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Assistant Commercial H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client, acteur majeur dans le domaine de la pharmaceutique, recherche un Assistant Commercial pour une intégration en intérim.Ce poste est à pourvoir immédiatement et est situé à Issy-les-Moulineaux, dans les Hauts-de-Seine. Description du poste Pour ce poste d'Assistant Commercial, vos principales missions seront :Prise...
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Assistant Commercial H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client, acteur majeur dans le domaine de la pharmaceutique, recherche un Assistant Commercial pour une intégration en intérim.Ce poste est à pourvoir immédiatement et est situé à Issy-les-Moulineaux, dans les Hauts-de-Seine. Description du poste Pour ce poste d'Assistant Commercial, vos principales missions seront :Prise...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps pleinQuelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre entreprise partenaire est un leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire.Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service...)Cette entreprise à taille humaine...
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Assistant Commercial Itinérant
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT COMMERCIAL ITINÉRANT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Acteur majeur dans le domaine de l'industrie, notre client recherche un assistant commercial...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France ABIL Ressources Temps pleinAujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients **un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F **pour un contrat à durée indéterminée, poste basé à proximité d’Issy-les-Moulineaux (92). **Rémunération**: Entre 30 000€ et 35 000€ bruts annuels selon profil **Missions**: Rattaché(e) directement au Directeur commercial, l’assistant(e)...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Cegos Temps pleinLeader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d’activité. **Notre ADN**: Transmettre \*Bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients ! Devenez notre prochain talent ! Un nouveau défi vous attend au sein...
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Alternant Assistant Direction Commerciale
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Rivea Temps pleinLa Maison DUCASSE Paris c’est 32 restaurants dans le monde, des activités de Manufacture de Chocolat et de Café et 2000 collaborateurs, tous portés par la vision du Chef Alain Ducasse : tous portés par la vision du Chef Alain Ducasse : la passion du goût ! Nous sommes à la recherche d'une Personnalité représentant le dynamisme de la Maison DUCASSE...
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Assistant(E) Direction Commerciale Mn
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France COFIGEO Temps pleinL’Assistant(e) de la Direction Commerciale (DC) Marques Nationales accompagne le Directeur Commercial et les collaborateurs de la DC dans la mise en place des actions qui participent à la bonne organisation et la réalisation de la feuille de route commerciale. Par son action au quotidien, sa bonne gestion et animation des outils et process elle/il...
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Assistant commercial GMS H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Fed Group Temps pleinVous êtes Assistant commercial et êtes à la recherche d'une belle opportunité pour une durée d'un an. Vous l'avez peut-être trouvée ! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé dans...
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Assistant Commercial
il y a 4 heures
Issy les Moulineaux, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Assistant commercial H/F pour une mission d'intérim basé à Issy-les-Moulineaux.Au sein de la direction commercial d’un g
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**: Notre entreprise partenaire est un leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire. Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service ) Cette entreprise à taille humaine favorise une culture du...
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Assistant Commercial Enseigne
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps pleinÀ ce poste d'Assistant Commercial, vos missions principales seront (liste non exhaustive): - Accompagnement aux préparations des campagnes de négociation et à la mise en place des accords commerciaux, - Gestion et suivi des offres promotionnelles, - Alimentation des catalogues électroniques, - Facturation, action tarifaire et clôture, - Optimisation...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps pleinQuelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est le leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire. Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service…) Cette entreprise à taille humaine...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein**Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim....
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE** Notre entreprise partenaire est un leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire. Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service ) Cette entreprise à taille humaine favorise une culture du...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps pleinL'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre entreprise partenaire est le leader français dans la vente de produits et consommables de laboratoire.Son atout majeur est sa présence à l'international ainsi que les divers services qu'elle propose (livraison, installation, mise en service…)Cette entreprise à taille humaine favorise une culture du service...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Dominique DUTSCHER Temps pleinPartagez notre défi, 'Ensemble aidons la science à progresser' ! Leader européen indépendant sur son marché, le groupe Dutscher est un acteur majeur dans la fourniture d'équipement, d'instrumentation, de consommable, produits chimiques et réactifs, ainsi que de produits d'hygiène et de sécurité auprès des laboratoires de recherche et de...
