Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 semaines
Nous recherchons notre Gestionnaire Relation Clients** F/H en CDI**, dans le cadre d’une création de poste, pour rejoindre la Direction de l’Alternance, à Paris 11ème. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Vous rejoindrez l’équipe de **Soumia DJAOUAT**, au service Pôle Gestion Alternance qui est composé de 22 personnes, chaque personne a un objectif commun servir aux mieux nos étudiants et nos entreprises pour assurer la mise en place de l’alternance et de son financement de manière qualitative. Vos missions:
1. Réceptionner, vérifier les éléments nécessaires pour la constitution du contrat:
- Informations entreprise et étudiants,
- Utilisation du simulateur pour le calcul du niveau de prise en charge,
- Montage du contrat/convention et envoi aux entreprises et aux étudiants.
2. Suivi des accords de financement:
- Récupérer les accords OPCO sur les plateformes,
- Mise à jour des contrats/conventions,
- Traiter les dossiers OPCO en litiges,
- Accompagner les entreprises dans le dépôt du dossier si besoin,
3. Suivi des dossiers et mise à jour des données:
- Respecter les procédures, les délais et les échéances données,
- Mettre à jour les dossiers des étudiants avec les éléments contractuels,
- Réunion hebdomadaire avec le service commercial pour le suivi des contrats,
- Traitement des fichiers envoyés au service liés au montage des contrats,
- Entretenir un bon relationnel avec les équipes sur place, les étudiants et les partenaires,
- Veiller à la satisfaction des étudiants et des entreprises.
**Profil recherché**:
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.
Vous serez amené à faire quelques jeux cognitifs pour nous assurer que notre culture d’entreprise match avec vos valeurs et vos envies
Titulaire d’un Bac + 2, de formation de type Assistanat de Gestion/Gestionnaire Administratif ou équivalent, vous avez une première expérience sur un poste similaire au sein d’une OPCO ou d’un CFA.
Compétences recherchées:
- Avoir travaillé avec un CRM (Salesforce est un plus).
- Maîtrise du contrat d’apprentissage.
- Maitrise d’Excel (tableau croisé dynamique).
- Bonne expression orale et rédactionnelle.
- A l’aise avec les chiffres et vous êtes capable de gérer la volumétrie.
Qualités personnelles:
- Réactivité et polyvalence.
- Capacité à travailler en équipe.
- Flexibilité.
- Persévérance.
- Être doté d’un bon relationnel et capable d’échanger avec tout type d’interlocuteur.
Salaire : 30K€ en fixe + 2K€ de primes sur objectifs.
Adresse : 81 rue de la République 75011 PARIS.
Accès : Paris 11 Métro (ligne 3 ou 9).
Horaires : 39h/semaine.
Avantages : Prime de participation, Mutuelle, Ticket Restaurant, Télétravail, 50% Transport + Prime mobilité douce.
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Gestionnaire Relation Clients en Cdd
Il y a 7 mois
Paris 11e, France Galileo Global Education France Temps pleinLa Direction Relations Entreprises (DRE) recrute son(sa) futur(e) Gestionnaire relations clients. La DRE est un département de Galileo Global Education chargé de l’ensemble de la stratégie liée à l’alternance et de la gestion administratives des contrats d’alternance de l’ensemble des différentes écoles du groupe. Rattaché(e) à une...
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Gestionnaire de la relation client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Emploi Gestionnaire tiers payant Paris 75008 Temps pleinSalaire et avantagesVous bénéficierez d'une rémunération attractive allant de 2000 à 2500 EUR net par mois. Vous travaillerez au siège de l'entité dentaire, idéalement située dans le 8ème arrondissement de Paris, proche du Parc Monceau.
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Gestionnaire Relation Client H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page personnel Temps pleinVos missions en tant que Gestionnaire Relation Client Bancaire sont : * Contrôler et valider les opérations bancaires (virements et chèques). Effectuer des opérations d'encaissement, * Assurer le suivi des encaissements via ZenDesk (la connaissance de ce logiciel est un plus), * Veiller à la complétude et à la conformité des dossiers (KYC) et...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Soutien des Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale: - la collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Vous êtes le relais entre les clients, les chargés d’affaires et les back offices et assurez: - Le suivi...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 7 mois
Paris 1er, France ADSEARCH Temps plein**Gestionnaire Relation Client (H/F) - CDI** **En Bref : Paris (75) - CDI - Gestionnaire Relation Client H/F - 32/36K€ - Anglais professionnel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...
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Gestionnaire Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 7 mois
Paris, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire relation clients H/F en intérim sur le secteur d'Evry (91). Vos missions Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous principales missions sont: - Être l’interface entre les clients et les services internes de l’entreprise. - Informer...
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Gestionnaire de Relations Clients Cross Canal
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France COVEA Temps pleinDécouvrez notre offre Covéa est un groupe d'assurance leader qui recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients Cross Canal. Dans ce rôle, vous serez chargé de piloter l'activité et de développer des stratégies pour améliorer les relations avec nos clients.Salaire estimé : 45 000 € par an...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 3 semaines
Paris 8e, France EPITECH Temps pleinEPITECH, cabinet de recrutement et agence d'intérim spécialisé en Assurances et Mutuelles, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Prévoyance. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine...
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Un Gestionnaire Production Et Relation Clients Adp
Il y a 8 mois
Paris, France FED Finance Temps plein**Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS H/F Mon client est un courtier à taille humaine, expert de la protection sociale, idéalement situés à Paris 8ème,...
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Gestionnaires Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein**Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) **Mission/Activités**: **Vos missions**: Notre direction du recouvrement de Paris recrute, dans le...
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Stage - Gestionnaire Relation Grands Clients - (F/H)
Il y a 7 mois
Paris, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Vous êtes étudiant(e) en Gestion de projet et souhaitez développer vos compétences professionnels dans le cadre d'un stage ? Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et ambitieuse? Alors n'hésitez pas à postuler ! **Présentation de l'entreprise** Rejoindre La Banque Postale, c’est intégrer un groupe solide et de...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximumNous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers.Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de...
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Gestionnaire Clients
il y a 5 jours
Paris, France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximum Nous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers. Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximum Nous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers. Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximumNous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers.Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de l'expérience...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 jours
Paris, France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximum Nous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers. Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 jours
Paris, France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximumNous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers.Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de l'expérience...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 jours
Paris, France Robert Half Temps pleinPoste à pourvoir très rapidement - Disponibilité sous 1 mois maximum Nous recherchons un.e Gestionnaire Clients pour le compte d'un de nos clients, un réseau de professionnels spécialisés dans les fonctions et métiers contribuant à la maîtrise des risques financiers. Mission générale: Pilotage de la relation client et amélioration de...
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Cdd Gestionnaire Service Relations Grands Clients
Il y a 7 mois
Paris, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Direction Grands Clients, vise à accroître sa présence auprès des Grandes Entreprises et des Institutions Financières pour répondre à cette ambition commerciale au sein de cette direction. Le Service Relations Grands Clients (SRGC) est responsable de la gestion administrative des Grands Clients en coordination avec les chargés...