Réceptionniste Hôtellerie

Il y a 6 mois


Lyon, France Hôtel Première Classe Temps plein

Situé à 5 minutes du Phare, du parc des expositions Savoiexpo et à 10 minutes du Lac du Bourget, l’Hôtel Première Classe à Chambéry dispose de 47 chambres fonctionnelles avec salle de bain privative, climatisation, coin travail, télévision, accès WI-FI et parking sécurisé gratuit.

Un petit-déjeuner complet est proposé tous les matins à notre clientèle.

Les chambres offrent un accès direct à l’extérieur où une terrasse et une aire de pique-nique sont à disposition.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons:
un Réceptionniste H/F en CDI.

Poste basé à Chambéry (73).
- Vos missions:
Garant de la bonne image de l’établissement et interlocuteur privilégié de nos clients, vos missions principales consisteront à:

- Accueillir les clients, et gérer les check in et check out
- Gérer les appels, demandes de réservations et d'informations,
- En fin de séjour : gérer les prêts, les encaissements et fidéliser la clientèle,
- Mettre à jour le book de réception sur la prestation de l'hôtel,
- Etre responsable de la propreté et du rangement de la réception,
- Suivre les réclamations dont vous avez eu connaissance et s’assurer de la bonne fin des travaux, sous le contrôle du Chef de réception,
- S'assurer du bon fonctionnement des espaces communs,
- Préparer le petit déjeuner,
- Gérer le rangement et nettoyage en salle.

Profil recherché:

- Vous êtes titulaire d'un BTS Hôtellerie ou Tourisme, ou équivalent,
- Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise (une troisième langue serait un plus),
- Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre organisation et votre dynamisme. Vous aimez le travail en équipe et vous savez que seul on va vite mais qu'ensemble on va loin

Ce que nous offrons chez le Première Classe Chambéry:

- Un accompagnement dans votre prise de poste et une intégration suivie,
- Une mutuelle intéressante et une prévoyance,
- Une ambiance de travail sérieuse et conviviale,
- Un établissement chaleureux et réputé.

Rejoignez-nous vite

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,60€ par heure

Lieu du poste : En présentiel



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