Responsable Comptoir

Vous aimez relever des challenges professionnels et souhaitez intégrer une société** **à taille humaine, dynamique et reconnue comme un des leaders français de la distribution B to B de matériels de climatisation et chauffagealors ce poste est pour vous

**Description de la société**

Spécialiste de la climatisation, notre client, PME de 70 collaborateurs avec un chiffre d’affaire annuel de près de 36 millions d’euros, propose une offre pertinente et complète d’accessoires et de produits finis adaptée au marché de la climatisation et du chauffage ENR

Dans le cadre de son ambitieux projet de fort développement économique, notre client recrute 1 Responsable comptoir (H/F) pour l’agence de Reichstett (67)

**Missions**

**Management & Tenue d'agence**
- Organisation de l'ouverture et de la fermeture de l'agence, respect des horaires.
- Management du ou des vendeur(s) comptoir. Organisation de l'activité du ou des vendeur(s) comptoir. Formation du ou des vendeur(s) comptoir.
- Mise en valeur de l'image de la société. Présentation du local, habillement, comportement & attitude correcte, rigueur et professionnalisme.
- Suivi des documents officiels de sécurité (Manutention, sécurité incendie, autorisation de conduite etc )
- Interlocuteur des intervenants techniques lors des interventions (Alarme, sécurité incendie, manutention etc )

**Accueil clients / ventes**
- Accueil du client / Saisie de la commande / Préparation de la commande
- Réception des commandes Fax et mails / saisie des commandes et suivi des commandes
- Conseil du client / Ventes additionnelles / Informations clients.
- Facturation et encaissement des paiements comptants. (Carte bleue / Espèces).
- Transfert des commandes à livrer à l'administration des ventes.
- Réception des appels clients / Renseignements téléphoniques.
- Aménagement du point de vente / Présentation et mises en valeurs des articles.
- Interface avec le personnel commercial du secteur (commercial itinérant, commercial sédentaire)

**Préparation des commandes clients**
- Lecture et interprétation du Bordereau de livraison. Retrait des marchandises dans les rayons.
- Contrôle des numéros de série. (Produits finis & outillage)
- Mise à disposition du client et aide au chargement.

**Réception des commandes fournisseurs**
- Accueil transporteur / contrôle de la qualité de la livraison / émissions de réserves

**Réception des approvisionnements**
- Regroupement des arrivées dans un endroit prédéfini en attente du passage à l'étape suivante.
- Déballage et contrôle de la conformité des marchandises par rapport à la commande.
- Etiquetage des produits. (Référence, numéro de série)
- Validation de la réception fournisseur dans le logiciel.
- Renvoi d’informations vers l'ADV concernant les entrées de produits finis & commandes spécifiques (pièces détachées, SAV, articles en rupture) pour accentuer la vitesse de rotation.
- Rangement des articles (gestion du FIFO), reconditionnement des articles.

**Inventaires**
- Inventaires préventifs, contrôle des différences de valeurs de stock. Recherche d'erreurs.
- Réalisation d'inventaires tournants.

**Optimisation de l'organisation du travail**
- Usage de l'outil informatique,
- Formation des vendeurs comptoirs

**Entretien de la zone de travail**
- Veiller au nettoyage des rayons (emballage, balayage). Poubelles.
- Vérification de l'étiquetage correct des rayons, reconditionnement des marchandises endommagées

Vous disposez d'une véritable appétence pour la vente et les challenges commerciaux

**Idéalement, vous possédez une expérience de 2 ans en tant que Responsable comptoir (H/F) dans le négoce technique auprès des professionnels du bâtiment/BTP/second œuvre**

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)

Excellent contact relationnel

Bon négociateur et fin diplomate

Maîtriser les outils informatiques de gestion

Esprit d’équipe

Salaire fixe sur 12 mois

Primes

Avantages : tickets restaurant + mutuelle + intéressement

Qui sommes nous ?

Omnium RH est un cabinet de recrutement indépendant et généraliste dans les domaines aussi variés que l’industrie, le bâtiment (BTP/ second œuvre), la finance/comptabilité, les ressources humaines, la santé,

Les postes recherchés sont multiples, avec par exemple : techniciens, commerciaux, managers, comptables, pharmaciens, infirmiers, médecins