Alternance Chargé

il y a 4 jours

Villeneuved'Ascq, France Cofidis Temps plein

à la liste des offres**Alternance chargé / chargée d'assistance et support technique (H/F)**

***
COFIDIS
- Type de contrat
- Alternance_ (24 mois)_
- Métier
- Informatique_
- Localisation
- VILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d études
- BAC validé_
- Niveau d expérience
- Etudiant_
- Salaire
- 9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_
- Date de publication
- 07/10/2024_
- Référence
- A068671_
***Qui sommes-nous ?**
- Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats). Aujourd’hui, Cofidis Group rassemble au total plus de 5700 collaborateurs. En France, Cofidis Group ce sont 3 enseignes commerciales et un groupement européen d'intérêt économique (GEIE) :Cofidis, spécialiste européen du crédit à la consommation en ligne
- Monabanq, la banque en ligne
- Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation
- Synergie, le GEIE qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines du recouvrement /contentieux, et des fonctions supportChez Cofidis Group, l’humain est au cœur de nos activités. Et pour preuve, toutes nos filiales sont certifiées **Great Place To Work 2023-2024**.
- **:**Pourquoi nous recrutons ?**
- Chez Cofidis Group, nous nous engageons pour l’inclusion de tous. Et depuis toujours intégrer et former des jeunes fait partie de nos promesses prioritaires. Cofidis Group mise sur les étudiants en leur ouvrant de nombreux contrats d’alternance, d’apprentissage, de stage et de jobs vacances. En 2023, ce sont 100 alternants qui ont rejoint les équipes des 4 entités françaises et qui créent ensemble au cours de l’année notre Esprit Promo.Nous recherchons pour notre campus de Villeneuve d’Ascq, notre **futur chargé / future chargée d'assistance et support technique,** pour une mission de 2 ou 3 ans en alternance.Au sein du service Pilotage opérationnel, tu prends en charge les demandes d’assistance technique niveau 0 des canaux (appels entrants, sortants, mails, chat ), ainsi que le paramétrage de ces solutions selon le besoin remonté par la maîtrise d’ouvrage.
- **:**Vos missions**

**Ce que nous te proposons ;)**- Tu maitrises les infrastructures techniques des canaux de contact.
- Tu diagnostiques et contribues aux plans d’actions pour la gestion des incidents.
- Tu résous les incidents de niveau 0 lié à ton périmètre.
- Tu prends en charge les demandes de paramétrage inhérentes à ton périmètre.
- Tu maintiens les référentiels et documentations actualisés.
- Tu participes à la mise en œuvre des demandes d’évolution à traiter.
- Tu contribues au reporting d’avancement de ton activité pour ton domaine.
- **:**Ce que vous allez vivre chez nous**
- Cofidis Group est également **certifié** **Happy Trainees 2024 ** Un label qui récompense les entreprises où il fait bon de travailler pour les stagiaires et les alternants - Chez Cofidis Group, nos alternants sont pleinement impliqués. Au sein d’un campus qui allie environnement et innovation, en binôme avec ton tuteur et avec le soutien de tes collègues, tu développeras en pratique les éléments théoriques abordés en formation et gagneras progressivement en autonomie et responsabilité pour devenir un vrai professionnel. C’est notre objectif commun
- **:**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Ce qui nous séduira ;)**- Etudiant(e) en BTS ou BUT informatique, tu as une bonne connaissance des outils informatiques et une bonne capacité d’analyse écrite et orale.
- Tu es sensible aux innovations et aux métiers des centres de contact.
- Tu es à la fois rigoureux / rigoureuse, dynamique et force de proposition.
- Tu justifies d’une bonne aisance relationnelle.
- **:**Informations complémentaires**

**Quelques dernières informations pratiques à savoir**:
En tant que collaborateur, tu bénéficies de tous les avantages : CSE, tickets restaurants, congés,...
- Le télétravail est possible sous certaines conditions
- Toutes nos offres sont handiaccessiblesLa 1ere étape du recrutement consistera en un entretien par vidéo différée. Surveille ta boîte mail pour la réception de l’invitation Si ta vidéo est sélectionnée, nous prendrons rapidement contact avec toi. Ose faire la différence

  • Alternance Chargé de Conception Digitale

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion et recrutement IT, un Chargé de Conception Digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5).Choisissez...

  • Alternance Chargé de Conception Digitale

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion et recrutement IT, un Chargé de Conception Digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5).Choisissez...

  • Chargé de Conception Digitale en Alternance

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion et le recrutement IT, un Chargé de Conception Digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3,...

  • Alternance Chargé

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France COFIDIS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Chargé de Recrutement en Alternance

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon, un cabinet de recrutement du groupe Eureka Education, propose des offres d'emploi exclusivement liées à ses écoles partenaires.Dans le cadre d'une formation Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5), nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Recrutement H/F en Alternance.Notre client est une société de conseil en...

  • Alternance Chargé

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France COFIDIS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Alternance Chargé

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    à la liste des offres**Alternance chargé / chargée de communication interne ( H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - Alternance_ (24 mois)_ - Métier - Marketing_ - Communication_ - Digital_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d études - BAC + 3 validé_ - Niveau d expérience - Etudiant_ - Salaire - 9-22 k € brut annuel fixe +...

  • Alternance Chargé de Recrutement H.F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d’une formation Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5), nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en alternance. Notre client est une société de conseil en...

  • Alternance Chargé de Recrutement H.F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d’une formation Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5), nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en alternance. Notre client est une société de conseil en...

  • Alternance Chargé de Recrutement H.F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, société de conseil en ingénierie, engagée et mobilisée afin d'accompagner les entreprises à relever le défi de la décarbonation, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en alternance pour un démarrage...

  • Alternance Chargé de Recrutement H.F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, société de conseil en ingénierie, engagée et mobilisée afin d'accompagner les entreprises à relever le défi de la décarbonation, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en alternance pour un démarrage...

  • Alternance - Chargé de Gestion/communication

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un acteur dans le social**, un chargé de gestion/communication polyvalent** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir pour septembre.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations...

  • Alternance Chargé

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Synergie Temps plein

    à la liste des offres**Alternance chargé / chargée de projet groupe (H/F)** *** SYNERGIE - Type de contrat - Alternance_ (12 mois)_ - Métier - Maitrise d'ouvrage_ - Gestion de projet_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d études - BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours_ - Salaire - 9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et...

  • Alternance Chargé de Conception Digitale

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Conception Digitale - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéc

  • Alternance Chargé de Conception Digitale

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Lille, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Conception Digitale - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéc

  • Chargé de Communication

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Chargé de Communication Immobilière H/F en Alternance

    il y a 3 jours

    Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Caractéristiques du posteVous rejoindrez le Groupe Alternance dans le cadre d'un contrat de travail en alternance, en tant que Chargé de Communication Immobilière H/F. Votre mission sera de maîtriser l'accueil client, de gérer les réseaux sociaux, de gérer les annonces immobilières, de mener une campagne de publicité et de mener une campagne de...

  • Alternance chargé

    Il y a 3 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Alternance chargé

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Chargé d'Affaires Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SFA Societe Francaise des Asc Temps plein

    Our Group:KONE is a leading provider of elevator and escalator solutions, serving over 1 billion people every day. With a global presence in over 60 countries and a revenue of €10.5 billion, KONE is committed to improving mobility in cities through innovative, efficient, and eco-friendly solutions.Our Mission:We are seeking a Maintenance Chargé d'Affaires...