Chargé.e de Service Client

il y a 1 mois

VaulxMilieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

**Chez nous...**

Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients.

**Nos clients ?**
Les établissements de santé publics et privés, et nos clients internes (le service commercial et marketing)

**Vos tâches principales ?**
- Vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec l’équipe commerciale
- Vous assurez la gestion de tâches administratives diverses liées à l’activité commerciale
- Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons
- Vous assurez le suivi des reliquats des commandes
- Vous suivez les envois avec le transporteur et notre plateforme logistique et traitez les litiges éventuels (liés au transport ou au service client)

En fonction des besoins du service et de vos aptitudes, vous pourrez être amené.e à évoluer sur d’autres activités du service client, notamment au niveau de la gestion de nos kits de prêts et dépôts.

Nous vous proposons un poste intéressant et motivant, avec des exigences de qualité élevées, dans notre entreprise internationale en pleine croissance. Challenge garanti

**Vous...**
- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, de formation Bac + 2 type BTS Assistant.e Commercial.e, vous êtes très orienté.e résultat et la satisfaction client est votre priorité.
- Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
- Doté.e d’un bon relationnel, vous savez vous intégrer et vous épanouir au sein d’une équipe à taille humaine.
- Une expérience dans le secteur médical, et plus particulièrement dans le domaine des implants médicaux, serait un plus.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et notamment Excel. Vous connaissez un ERP, la connaissance de SAP est fortement appréciée.
- Les échanges internes, formations et interactions avec les services logistiques et notre siège se font en anglais. Nous demandons un niveau intermédiaire d’anglais professionnel (oral et écrit).
- Poste basé à Vaulx Milieu
- CDI
- Salaire en fonction de votre expérience et de l’adéquation au profil recherché.

**Avantages**
- RTT
- Titre-restaurant

**À propos de Medartis**

Medartis développe, fabrique et commercialise des implants d’ostéosynthèse en titane (plaques et vis) pour le domaine de l’orthopédie et de la chirurgie maxillo-faciale.
Reconnu pour son savoir-faire dans la fabrication de systèmes anatomiques et ergonomiques d’un très haut niveau de qualité, Medartis se distingue par son système de verrouillage TriLock et son souci d’Innovation continue au service du bien être des opérateurs et des patients. «Precision in fixation» : ainsi se résume la philosophie de l’entreprise.»

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé Service Client

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • CHARGé SERVICE CLIENT

    il y a 12 heures

    Vaulx-Milieu, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Charge de Service Client

    Il y a 2 mois

    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Charge de Service Client

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports - Vous suivez le back-log...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons. - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports. - Vous suivez le back-log...

  • Chargé(E) de Service Client

    Il y a 2 mois

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports - Vous suivez le back-log...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Vos tâches principales ?** - Rattaché(e) à la Responsable du service client. - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients. - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons. - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports. - Vous suivez le back-log...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons. - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports. - Vous suivez le back-log...

  • Chargé de Gestion Comptes Clients

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche un chargé de comptes clients H/F pour son client sur Vaulx Milieu (38) Description du poste Gerer la relance et le recouvrement amiable auprès des clients dans le respect de la qualité de la relation commerciale Assurer le contrôle, la saisie et/ou la...

  • Chargé(E) de Gestion Comptes Clients

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - La relance et le recouvrement amiable auprès des clients dans le respect de la qualité de la relation commerciale - Le contrôle, la saisie et/ou la correction de certains règlements, la consultation des informations liées à l’activité sous SAP - L’identification, le traitement et le suivi des litiges jusqu’à...

  • Chargé(E) de Gestion Comptes Clients

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - La relance et le recouvrement amiable auprès des clients dans le respect de la qualité de la relation commerciale - Le contrôle, la saisie et/ou la correction de certains règlements, la consultation des informations liées à l’activité sous SAP - L’identification, le traitement et le suivi des litiges jusqu’à...

  • Chargée.e de Groupes

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Cirque Imagine Temps plein

    Offre d’emploi en CDI CHARGÉE.E DE GROUPES & DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Poste à pourvoir impérativement le 20 juin 2023 Profils non disponibles pour cette date, s’abstenir Profil recherché Cabaret-Cirque sédentaire de référence à Lyon depuis 2012, le Cirque Imagine recherche un.e chargé.e de groupes et en charge du développement commercial...

  • Chargé.e de Mission

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France UNIS VERS L'EMPLOI Temps plein

    Nous recherchons un.e: **Chargé.e de mission emploi / CDI** **Unis Vers l’Emploi** est un groupe de l’économie sociale et solidaire, spécialisé dans l’insertion des personnes éloignées de l’emploi (65 salariés permanents, 650 salariés en insertion - 5 structures d’insertion et 1 organisme de formation). Pour mener à bien nos missions,...

  • Assistant de Direction Commerciale

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) de Direction commerciale basé sur Villefontaine en CDI.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction commerciale, vous venez en support d'un Directeur Commercial. La...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France ADS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle ? Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? Nous sommes ADS GROUP Security, et nous commercialisons auprès de professionnels des solutions permettant de sécuriser les biens, les accès et les personnes. Depuis maintenant 20 ans, nous accompagnons quotidiennement les dirigeants et...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France TECUMSEH Sales & Logistics S.A.S Temps plein

    Acteur majeur de la réfrigération et du confort climatique, Tecumseh Europe conçoit et fabrique des compresseurs et groupes de condensation aux technologies novatrices, ce qui le positionne comme le leader de la réfrigération commerciale. Tecumseh Europe recherche** Un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) pour son service Administration des ventes.** Au...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Vaulx-Milieu, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply (ADV, Approvisionnement, Achat, Logistique et Transport), recherche pour son client, industriel, basé à Vaulx-Milieu, Un Planificateur H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable Supply Chain, vos missions sont les suivantes: -...

  • Aide Ménager Cdi

    Il y a 2 mois

    Vaulx-Milieu, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Operateur de Saisie

    il y a 1 mois

    Vaulx-Milieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Vaux Milieu, un Opérateur de saisie H/F en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service achat vos missions seront les suivantes: - la saisie sur excel - la saisie sur le...