Réceptionniste Tournant

Hôtel/Restaurant 3** à Voiron recherche un(e) Réceptionniste à temps partiel en CDI

4 jours par semaine, alternance de postes sur des soirs (15h15-23h00) essentiellement dans un premier temps ou des matins (06h45-15h15) sur une disponibilité 7/7 sur un contrat de 135.20 h par mois

Nécessité d'acceptation d'heures complémentaires par un 5e jour de travail de manière régulière (remplacement des collègues en absence en congés payés notamment). Le contrat est donc d'environ 35h/semaine ramené à l'année

Missions principales:
Accueillir le client et effectuer son arrivée

Prendre congé du client et effectuer son départ

Effectuer les réservations et les encaissements

Effectuer la caisse

Répondre au téléphone

Répondre et traiter les mails

Le poste nécessite une réelle autonomie ainsi qu'une grande prise d'initiatives puisque la personne est à terme seule en poste

Au même titre que nous sommes motivés pour accueillir un collaborateur de talent, nous attendons une personne (réellement) motivée

Il est primordial d'aimer le contact et d'aimer rendre service, une première expérience est un vrai plus. Il est également important de maîtriser l'anglais, et que l'outil informatique soit maîtrisé; Il existe également une polyvalence avec le bar lors de l'absence des serveurs du restaurant

ATTENTION: ce poste n'est pas hôte ou hôtesse d'accueil, il nécessite la formation puis l'utilisation d'un logiciel hôtelier complet, la prise en compte des procédures de l'hôtel et de la chaîne ainsi qu'une grande prise de décisions en autonomie. Le poste est en autonomie, en étant parfois seul(e) dans l'hôtel

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 31.20 par semaine

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Toutes mesures prises

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 38500 Voiron: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail