Emplois actuels liés à Standardiste Et Assistant de Régulation - Colomiers - AMBULANCES GIRAUD VENTURI


  • Colomiers, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

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  • Colomiers, France Centre ophtalmologique et médical de Colomiers Temps plein

    Centre ophtalmologique de Colomiers (31770) est à la recherche d'une secrétaire médicale en alternance.. En tant que Secrétaire Médical(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien au sein du cabinet. Responsabilités: - Accueillir les patients et les orienter vers les bonnes ressources - Gérer les appels...

Standardiste Et Assistant de Régulation

il y a 4 semaines


Colomiers, France AMBULANCES GIRAUD VENTURI Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un standardiste et assistant de régulation H/F dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires et salariés, jouant un rôle clé dans la gestion des communications au sein de l'entreprise.

**Les missions**

Le standardiste et assistant régulation d'ambulance H/F assure la gestion et la coordination des demandes d’intervention pour les services de transport sanitaire

Ses principales missions sont:

- Réceptionner et traiter les appels entrants relatifs aux demandes de transport sanitaire et aux différents services.
- Orienter les demandes vers les ressources adéquates
- Planifier, organiser et optimiser les interventions des véhicules sanitaires en fonction des priorités médicales et des disponibilités.
- Transmettre les informations essentielles aux équipes sur le terrain (adresse, nature de l’intervention, consignes spécifiques).
- Assurer un suivi en temps réel des interventions en cours et résoudre les éventuels imprévus logistiques.

Rendre compte au responsable de régulation des situations complexes

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience dans la gestions des appels et la régulation sera appréciée
- De solides compétences en service client et un sens aigu de l’accueil.
- Un bon sens de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Une aisance avec les outils informatiques et une bonne compréhension du fonctionnement d’un standard téléphonique.

Une formation sera prévue pour assister la régulation

horaires: travail en rotation, incluant week-ends et jours fériés

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 1 805,76€ par mois

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel