Receptionniste (H/F)

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France ibis styles lyon villeurbanne Temps plein

MISSION:
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.

Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Technique métier / Relation client:

- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 031,72€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hotel Europe et Angleterre Temps plein

    **L'hôtel d'Europe et d'Angleterre recherche pour étoffer son équipe**: RECEPTIONNISTE H/F **Poste et missions** **- Accueillir les clients (check-in, check-out) et gérer le standard téléphonique**: - Maitriser les Extranets et tous les outils de réservations**: - Gérer toutes les demandes clients : restaurants, conciergerie, locations de voiture...

  • Job D'été

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Camping LES CHARMILLES Temps plein

    **JOB ÉTUDIANT CAMPING FAMILIAL**: - **recherche Réceptionnist(e) polyvalent(e)** Nous recherchons une ou un réceptionnist(e) polyvalent(e) pour la saison 2024 de début Juillet à fin Aout (débutant accepté) Type de contrat CDD 35H Nous sommes un camping 3 étoiles Familial Possibilité de logement sur place ( gratuit...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Château de la Barge Temps plein

    Au cœur du Mâconnais, le Château de la Barge recrute ! Notre ambition est la suivante : proposer, en toute simplicité, une carte gourmande et authentique élaborée à partir de produits de qualité, dans un cadre de restaurant bistronomique. Notre cuisine est à l'image de notre chef, méditerranéenne aux accents italiens. Côté hôtel, nous créons...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir de décembre Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d' hiver Vous assurez l' accueil physique et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France SARL PCHOTEL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre entreprise. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception. Résumé du poste: Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps plein

    Nous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...

  • Réceptionniste Bilingue

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France CAMPING LE RHONE Temps plein

    RECEPTIONNISTE BILINGUE H/F SEPTEMBRE/OCTOBRE Vous aimez la nature, l’esprit vacances, la polyvalence. Motivé(e), et énergique vous souhaitez vous investir dans une mission au service du client. Nous recherchons notre réceptionniste BILINGUE Anglais pour un contrat saisonnier de 2 mois 33.5h/semaine. 3.5J/semaine (dimanche travaillé) :...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France CGH LA REINE DES PRES LES CHALETS DE LAYSSIA Temps plein

    Réceptionniste (h/f) Rejoindre une équipe dynamique pour la saison ! Les missions principales: - Accueillir et prendre en charge le client - Optimiser le service au client - Saisir informatiquement les différentes opérations relatives au séjour du client - Informer le client sur les prestations proposées - Contrôler et clôturer sa caisse en fin de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir du 15 Mai 2023. Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d été Vous assurez l' accueil physique et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...


  • Villeurbanne, France Ibis Budget Villeurbanne Temps plein

    Bonjour, L'hôtel Ibis Budget Villeurbanne recrute un/une réceptionniste tournant, à temps plein, 30h/ semaine, pour compléter notre équipe ! Expérience en hôtellerie préférable. Si ce n'est pas le cas, nous sommes ouverts, à condition que votre projet pro soit lié à notre domaine d'activité. Nous cherchons un profil fiable et motivé,...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LOUHANS recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme, **un Réceptionniste de camping (H/F)** **Les missions****: Vos missions: Accomplir des démarches pour le compte de clients Accueillir, orienter et renseigner un client Effectuer le suivi des commandes, la facturation Effectuer le suivi des...


  • Villeurbanne, France Novotel Mancon Nord Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour un poste de réceptionniste tournant, cdi de 39h/semaine, à Mâcon pour commencer dès le 24/04/2023 en multi site Votre mission sera d'accueillir chaleureusement notre clientèle et de s'assurer de la satisfaction, de la sécurité pour tous nos clients. Exemple de taches à effectuer: - Fidéliser notre clientèle -...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France HOTEL IBIS CHAMBERY Temps plein

    L'équipe Ibis de Chambéry Chamnord s'agrandit ! Nous recherchons activement notre réceptionniste de nuit. Votre kit du savoir-faire: - Accueillir les clients arrivant tardivement - Faire les clôtures de la journée - Créer et/ou entretenir d'excellentes relations avec notre clientèle - Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service...


  • Villeurbanne, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Réceptionniste de résidence F/H** **CDD 1 mois** **5 Rue du Boulevard, 69100 Villeurbanne** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **FM** **BAC + 2** Votre mission: - CDD à pourvoir du 1/04/2023 au 19/04/2023. - En poste chez l'un de nos clients basé à Villeurbanne (69) en tant que Réceptionniste de résidence H/F...