Responsable D'exploitation

Il y a 2 mois

Bordeaux, France VIAPOSTE Temps plein

**Budget**:

- Élaborer un budget d’activité prévisionnelle et piloter les coûts opérationnels (gestion du chiffre d’affaires de l’exploitation, analyse des indicateurs).
- Participer à l’élaboration des indicateurs de performance, des tableaux de bord de suivis budgétaires,
- Analyser les tableaux de bord de coût et de productivité et mettre en place les plans d’action correctifs
- Participer à des projets et des évolutions techniques en vue d’optimiser les couts de production.

**Management**:

- Encadrer et animer les équipes d’exploitation
- Participer à l’animation de réunions de travail quotidiennes relatives à l’exploitation et assurer la communication interne (notes, réunions, directives de fonctionnement du service).
- Assurer la qualité des relations individuelles et collectives au travail en faveur d’un bon dialogue social, et alerter sur d’éventuelles situations de tension
- Ecouter, expliquer, motiver et faire évoluer l’ensemble du personnel à manager
- Savoir évaluer le potentiel du personnel et créer un esprit d’équipe
- Développer les connaissances pour rendre autonome et responsabiliser
- Animer le brief et le débrief des équipes opérationnelles
- Respecter et faire respecter les processus en vigueur dans l’entreprise

Organisation et gestion opérationnelles de l’exploitation:

- Définir les missions et les objectifs de l’équipe opérationnelle et planifier quotidiennement les activités de transport (modalités, conditions de réalisation).
- Vérifier la disponibilité et le bon état des moyens matériels d’exploitation (flotte chargée, systèmes informatiques, téléphonie, etc.) et faire remonter aux services techniques le cas échéant toute anomalie.
- S’assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel
- Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis.
- Analyser les dysfonctionnements et apporter les mesures correctives nécessaires
- Participer à des activités de suivi du pilotage de la relation externalisée de livraison
- S’assurer du bon respect des procédures liées à l’exploitation

**Ressources Humaines**:

- Faire remonter à la filière RH toute demande de sanction disciplinaire
- Réaliser les entretiens disciplinaires
- Élaborer la prépaie du service exploitation
- Veiller au respect des règles légales du droit du travail et conventionnelles
- Assurer la gestion RH des équipes (recrutement, intégration, suivi des temps de service, absences, visites médicales, formation )
- Réaliser les entretiens professionnels et/ou s’assurer de leur réalisation
- Déterminer les besoins en formation de ses équipes et arbitrer les demandes en lien avec le plan de développement des compétences

**Orientation Client**:

- Suivre et traiter les réclamations clients
- Réaliser systématiquement l’appel livreur auprès du chauffeur en cas de difficulté de livraison
- Contrôle le respect des choix clients interactifs.
- Est garant de la satisfaction client
- Contribuer à développer l’image et la notoriété de l’entreprise

**Sécurité des biens et des personnes**:

- Garantir la sécurité des biens et des personnes
- Appliquer le respect des règles de sécurité par les chauffeurs
- Préconiser des actions préventives en termes de contrôle des accès sur site et d’organisation des locaux
- Adapter les règles et procédures de sécurité de la plateforme et contribuer à la prévention des accidents
- Analyser les accidents du travail et définir les actions correctives le cas échéant

**Excellence opérationnelle /Amélioration continue**:

- Participer activement à l’amélioration de la qualité dans le cadre de ses activités en:

- Détectant et signalant toute anomalie, qui pourrait avoir un impact sur la productivité et/ou la qualité de service
- En vérifiant les opérations de contrôle interne effectuées par les chauffeurs En soumettant des propositions et des suggestions à pour améliorer la productivité, la qualité et la signalétique générale
- Participe à la mise à jour des référentiels en assurant la collecte d’éléments géographiques et d’organisation (nouvelles voies, changement d’appellation, caractéristiques des PDI/PRE, longueur des portions de voies (PDV), particularités du parcours ).
- Participe au tour terrain extérieur en vue d’optimiser la productivité

De formation logistique (bac +2 minimum, type DESS ou autre), vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction logistique opérationnelle et industrielle (management d'équipe). Une connaissance dans le transport serait un plus.

Au-delà de votre expérience de manager de proximité et de gestionnaire, vous affichez un tempérament opérationnel, disponible et mobilisé sur le terrain pour satisfaire vos clients et soutenir vos équipes.

Grâce à vos qualités d’écoute, votre approche mana

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France D- Trans Express Temps plein

    Description de l'entreprise D-TRANS EXPRESS, entreprise de transport spécialisé dans la livraison express de machine du BTP, notre volonté est d'être au plus près de nos clients afin de leur apporter une solution complète et un service de qualité (rapidité, efficacité, autonomie). D-TRANS EXPRESS s'appuie sur une culture forte de la...

  • Responsable Projet Exploitation Ferroviaire

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Beager Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Beager est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des systèmes d'information (SI) pour les opérateurs de transport ferroviaire. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Projet Exploitation Ferroviaire pour rejoindre notre équipe.

  • Responsable Transport

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Responsable Transport / Responsable d'exploitation Transport** (H/F) pour un poste à pouvoir immédiatement, en CDI. Vous serez responsable de la planification, de l'organisation et du suivi des activités de transport, tout en garantissant la qualité des...

  • Responsable Exploitation Transport

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, groupe de transport national leader, recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement, un :Responsable Exploitation Transport (H/F)Poste basé à Bordeaux (33)Directement rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes garant de la qualité de la distribution des prestations chez nos clients.Vous êtes responsable du pilotage...

  • Responsable Exploitation Transport

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Gironde, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, groupe de transport national leader, recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement, un :Responsable Exploitation Transport (H/F)Poste basé à Bordeaux (33)Directement rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes garant de la qualité de la distribution des prestations chez nos clients.Vous êtes responsable du pilotage...

  • Responsable Exploitation Transport

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, groupe de transport national leader, recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement, un : Responsable Exploitation Transport (H/F) Poste basé à Bordeaux (33) Directement rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes garant de la qualité de la distribution des prestations chez nos clients. Vous êtes responsable du...

  • Responsable Exploitation Transport

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, groupe de transport national leader, recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement, un : Responsable Exploitation Transport (H/F) Poste basé à Bordeaux (33) Directement rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes garant de la qualité de la distribution des prestations chez nos clients. Vous êtes responsable...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France LP Services Temps plein

    LP Services est une filiale du Groupe LP Promotion qui offre des résidences de services adaptées à tous les besoins en hébergement : étudiants (Studently), flex-living (Sweetly), intergénérationnel et senior (Serently). Rattaché à la Directrice d’Exploitation Sud, le Responsable d'Exploitation sera en soutien aux Responsables de Résidence et de...

  • Responsable D'exploitation Transport

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Responsable d'Exploitation **(H/F) pour un poste à pouvoir immédiatement, en CDI. Vous superviserez les opérations quotidiennes de notre société de transport et de logistique pour assurer une livraison efficace et fiable. Vos missions - Gérer...

  • Responsable D'exploitation Magasin

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France RH Partners Temps plein

    Notre client, PME familiale historique, indépendante et à taille humaine, est spécialisée dans le transport de lots, la distribution palettisée et la traction. Implantée à Bordeaux, l’entreprise est reconnue par une clientèle nationale pour la qualité de ses prestations, la réactivité de ses équipes ainsi que pour son engagement...

  • Responsable Du ou de Centre(S) D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Descriptif du poste Le département, dont le réseau routier s'étend sur 6400 km est très attaché à la sécurité des déplacements sur son réseau. Pour répondre à ces exigences, la DI s'appuie fortement sur les 6 CRD déployés sur les territoires avec un total de 27 centres d'exploitation et un parc routier départemental. En collaboration avec...

  • Responsable Exploitation Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France NOVOTEL SUITES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hôtel NOVOTEL SUITES franchisé sous enseigne Accor recherche son/sa responsable d'exploitation. **Description du poste** Vous supervisez les opérations quotidiennes, animez les chefs de service et épaulez le directeur général sur des missions transversales. Fort d'une expérience similaire, vous pilotez la stratégie...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Neptune RH Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché(e) au Directeur de la filiale, le/la Responsable d'exploitation aura en charge la gestion des différentes activités de l'entreprise et sera amené(e) à suivre des chantiers en direct, en particulier pour des travaux de revêtements en pierres naturelles. Dans ce cadre, le Responsable d Exploitation h/f assure...

  • Responsable Pré-exploitation, Essais Et Sécurité

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France VINCI Concessions Temps plein

    **Métier**: - REALISATION / TRAVAUX / CONDUITE DE PROJETS - Autres**Intitulé du poste**: - Responsable Pré-Exploitation, essais et sécurité ferroviaire (SMR) F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - LISEA est le concessionnaire de la ligne à grande vitesse Sud Europe...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France R.A.S Intérim Temps plein

    **R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire comme les autres : Nous sommes à votre service 7j/7 et 24h/24 sans interruption.** **Nous assurons un recrutement spécifique adapté à votre situation.** R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans...

  • Responsable Pré-exploitation, Essais Et Sécurité

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France VINCI Concessions Temps plein

    LISEA est le concessionnaire de la ligne à grande vitesse Sud Europe Atlantique (SEA), Tours-Bordeaux. Mise en service le 2 juillet 2017, cette infrastructure permet notamment de relier Paris à Bordeaux en 2h04 et plus largement de connecter le Sud-ouest de la France à la grande vitesse ferroviaire. LISEA a récemment mis en œuvre la réalisation, à...

  • ADJOINT DIRECTEUR D'EXPLOITATION H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Le poste de ADJOINT DIRECTEUR D'EXPLOITATION H/FEn tant qu'Adjoint Directeur d'Exploitation, vous êtes responsable du pilotage de la rentabilité et du développement de l'exploitation. Vous assurerez notamment : - Développement stratégique et commercial : Assurer la croissance en développant les relations clients, appliquant la...

  • Responsable D'exploitation Transport

    Il y a 8 mois

    Bordeaux, France GAUTHIER TRANSPORTS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, les TRANSPORTS GAUTHIER recrute RESPONSABLE EXPLOITATION TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISES H/F. Vous serez le relai du directeur de site et d'exploitation. Vous assurerez les missions suivantes: - animation d'une équipe d'agent d'exploitation intervenant dans le domaine du transport - optimisation des moyens humains et...

  • Responsable Méthode Exploitation

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Atalian global services Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intervenez dans les phases de mise en exploitation pour analyser, mesurer, expertiser, conseiller sur des sites client à grande envergure et sites diffus pour les régions nouvelles-Aquitaine et Occitanie. A ce titre, vous avez pour missions: - Analyser les contrats pour une mise en exploitation - Garantir les...