Spécialiste Itsm

Spécialiste en processus ITSML'entreprise Informatis-TS recherche un spécialiste en processus ITSM pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent et une connaissance approfondie des principaux outils du marché, notamment HP SM, SMAx et Service Now.Les responsabilités de ce poste...

Contrat : CDI Nous recherchons un Spécialiste en Outils ITSM pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : Expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent DE formation supérieure en informatique Méthodologie projet : Recueil et suivi des besoins, suivi des développements auprès des équipes techniques, homologation, release. Agile Scrum...

Responsabilités principalesSuivre l'utilisation de l'outil ITSM sur le périmètre du départementIdentifier les bugs et assurer les remontées nécessairesRecueillir les besoins d'évolutions et rédiger des user storiesRéaliser des configurations spécifiques de l'outil ITSMAssister dans la conduite du changement pour les utilisateursPiloter...

ResponsabilitésLe Spécialiste en gestion des services IT est chargé de suivre l'utilisation de l'outil ITSM sur le périmètre du département. Il identifie les bugs et assure les remontées nécessaires. Il recueille les besoins d'évolutions et rédige des user stories. Il réalise des configurations spécifiques de l'outil ITSM et assiste dans la...

MissionDans le cadre d'un nouveau projet d'envergure, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en...

MissionDans le cadre d'un nouveau projet d'envergure, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en...

MissionDans le cadre d'un nouveau projet d'envergure, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en...

Mission Dans le cadre d'un nouveau projet d'envergure, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en...

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