Secrétaire (F/H)

Il y a 3 mois


Avignon, France CPAM DE VAUCLUSE Temps plein

**Secrétaire (f/h)**:

- CDI
- Avignon
- NIVEAU 3
- NVHADD99384

**CPAM DE VAUCLUSE**:
Le Centre d'examens de santé d'Avignon est composé d'une équipe pluridisciplinaire (médecins, dentiste, infirmières, agents administratifs).

Il a pour mission socle de réaliser des bilans de santé au bénéfice des assurés sociaux. Il contribue également à d'autres programmes de prévention portés par l'Assurance maladie (dépistages des cancers, santé bucco-dentaire, etc.)

Vous serez en relation directe avec les différents publics du centre d'examens de santé : assurés sociaux, professionnels de santé, ainsi que différents partenaires (Mission locale, établissements de santé,)

En interne, vous serez en relation avec différents services notamment en matière d'accès aux droits et aux soins.

**Description du poste**:
Accueillir les assurés bénéficiaires (dénommés « consultants » ci-après) des bilans de santé réalisés par le CES et traiter les demandes d'enregistrement des dossiers dans le respect de la confidentialité et de la qualité. Participer à l'ensemble des offres proposées par le centre d'examens de santé pour ses consultants.

**Activités**
- Gérer la relation physique et téléphonique avec les assurés ;
- Gérer les plannings de rendez-vous des assurés ;
- Gérer l'enregistrement et le suivi des dossiers ;
- Informer les assurés sur l'ensemble des offres de l'assurance maladie
- Gérer les relations avec les différents partenaires ;
- Participer à des actions de prévention en interne ou externe
- Gérer l'approvisionnement administratif du Centre d'Examens de Santé ;
- Participer à des groupes de travail concernant son activité ou d'autres domaines.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous avez une première expérience professionnelle et/ou une connaissance dans le domaine de l'accueil, notamment en cabinet médical, en centre de santé ou en établissement de santé ?

Vous êtes à l'aise pour vous exprimer oralement et vous avez un très bon niveau rédactionnel ?

Vous maîtrisez les outils informatiques (WORD, EXCEL), et vous confirmez avoir un niveau avancé sur Excel (création de formules, utilisation des tableaux croisés dynamiques) ?

Vous avez la capacité à gérer des demandes en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances ?

Vous êtes reconnu (e) pour avoir du tact, de la diplomatie et de la discrétion face aux diverses situations ?

Au-delà des compétences techniques demandées, vous êtes doté (e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve d'initiative ainsi que d'une grande adaptabilité, vous savez aussi bien travailler de façon autonome qu'en équipe, vous possédez un très bon sens de l'organisation et de la planification, vous êtes force de proposition.

**Contact**:
**Les personnes intéressées devront transmettre une lettre de motivation ainsi qu'un Curriculum Vitae uniquement par courriel, en mettant en copie son encadrement, à l'adresse suivante avant le 06/11/2024, 16h00.**

Dates prévisionnelles:

- Test de recrutement le 12/11/2024 (matin)
- Premier entretien le 14/11/2024 (matin)
- Deuxième entretien (en cours de détermination)

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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