Responsable Technique Et Sav

il y a 1 mois


Caen, France Pozzo Immobilier Temps plein

Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste au sein du service Promotion Immobilière, nous cherchons un(e) **Responsable Technique/Clientèle/SAV.**

Rattaché(e) au Directeur de la Promotion Immobilière, vous serez responsable du bon suivi des travaux, de la prise en charge des demandes clients en cours de chantier et des réclamations post-livraison.

**Vos missions**:
Dans le cadre de ces missions opérationnelles, votre engagement sera de représenter le Maître d’ouvrage en phase travaux.Vous assurez le suivi des travaux et des demandes clients.

Vous suivez donc les chantiers jusqu’à la réception des travaux et la livraison aux clients:

- Vous êtes le garant du respect du planning et des délais dans la conduite des opérations,
- Vous garantissez le respect des budgets (et du coût de construction des programmes immobiliers) et de la bonne exécution de l’ouvrage, tout en assurant le niveau de qualité attendu,
- Véritable interface technique, vous assurez l’organisation, le suivi et la coordination des différents corps d’état et des concessionnaires, et la sécurisation du chantier afin de prévenir les éventuels sinistres,
- Vous êtes l’interlocuteur principal auprès des intervenants sur le chantier,
- Vous êtes force de proposition pour apporter des modifications permettant d’améliorer la pérennité de l’ouvrage,
- Vous assurez la relation clients jusqu’à la livraison et répondez à leurs souhaits de personnalisation de leur logement,
- Vous encadrez la gestion des TMA,
- Vous organisez et participez aux visites de pré livraisons et livraisons clients,
- Vous participez à la gestion du SAV et des garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et garanties décennales,
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients post livraison : traitement et résolution des réclamations, et/ou dysfonctionnement relatif au bien, mise en œuvre des solutions adéquates ou des interventions correctives, en lien avec les services ou différents partenaires techniques,
- Mise en place d’action préventive si nécessaire, et mise en œuvre des garanties adaptées,
- Participation à l’élaboration des dossiers contentieux,

**Vos compétences**:

- La gestion de travaux,
- Le juridique immobilier,
- La relation clients,

**Vos talents**:

- La communication et l’écoute,
- La réactivité,
- L’empathie,

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’une formation supérieure technique et/ou d'un diplôme d'ingénieur(e) spécialisé dans le bâtiment,
- Vous disposez idéalement d'une expérience de 3-5 ans minimum sur le même type de poste chez un maître d’ouvrage, ou en qualité d’OPC/ Maître d'œuvre d'exécution ou entreprise générale, et avez de solides compétences techniques,
- Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, réactivité et votre goût pour la polyvalence,
- Votre talent d’excellent(e) communiquant(e) n’est plus à prouver,

CDI TEMPS PLEIN. Statut Cadre. Poste basé à CAEN.

Déplacements à prévoir sur l’ensemble de la Normandie et régions limitrophes.

Rémunération à définir selon votre expérience.

Qui sommes nous ?

Acteur incontournable dans la Manche **depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER **est une entreprise familiale dont les valeurs fondamentales sont **l’engagement et la loyauté, où la prise d’initiative et l’esprit d’équipe y sont encouragés.**
Afin d’apporter une véritable expertise dans chacun des métiers de l’immobilier, nous formons nos collaborateurs tout au long de leur carrière.

Nous sommes présents dans la Manche et le Calvados, avec 30 agences, au sein desquelles nous exerçons de nombreuses activités : la Transaction - La Gestion - La Promotion - La Location - Le Syndic - Le Patrimoine.


  • Responsable SAV Qualité

    il y a 1 mois


    Caen, France SEDELKA Temps plein

    SEDELKA, entreprise familiale depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région Normandie (poste basé à Caen (14))**. Rattaché(e) au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Caen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour son client basé à Caen (14000), un responsable SAV (H/F) en CDI. Notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine médical, recherche un responsable SAV pour assurer la continuité de son service après-vente. Vos principales missions seront les suivantes: - Gérer l'ensemble du service...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Caen, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-3704 CAEN Calvados (14) CDI Publiée le 24/08/2023 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Caen, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction ?Découvrez votre futur challenge ! L'entreprise :Notre client, implanté en Normandie, est un acteur majeur dans le domaine de la construction, offrant des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Nous recherchons, dans le...


  • Caen, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Colombelles - Assistant administratif SAV F/H - CDI - PME **- Polyvalence et organisation** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Louise, notre spécialiste recrute pour l'un de ses clients, PME à taille humaine dans la sécurité, un Assistant...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine


    Caen, France Domino RH Caen Temps plein

    Le poste de Technicien SAV (H/F)Domino RH a une mission pour vous ! Nous recherchons un Technicien SAV H/F ultra motivé pour une mission d'intérim à Troarn ! Sous la houlette du responsable technique, vous serez le sauveur de nos clients bars et restaurants ! Votre mission, si vous l'acceptez : assurer l'entretien et le dépannage de leur matériel :...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois


    Caen, France Edouard Denis Temps plein

    Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...


  • Caen, France JPH Temps plein

    Constructeur de matériels agricoles de grandes marques à forte notoriété, recrute un Inspecteur Technique. **Le poste et ses missions**: - Animer le réseau de concessionnaires pour le SAV, assistance et support technique SAV - Suivi technique des produits, liaison avec usine, relations avec les clients utilisateurs - Organiser des démonstrations -...


  • CAEN, France Agilink Rh Temps plein

    Nous vous proposons de découvrir l'opportunité : Frigoriste SAV itinérant H/F, à pourvoir chez l'un de nos partenaires dans le secteur du Calvados/Caen ! Quel est votre contexte de travail ? Intégrez une société en plein développement spécialisée dans le froid industriel en qualité de Technicien Frigoriste. Intervenez en maintenance...


  • Caen, France SOFEMAT Temps plein

    Tes missions :-Assurer l’ensemble des prestations techniques depuis le diagnostic jusqu’à la réparation des machines et équipements sur les sites client-Respecter les principes de qualité, d’efficacité et de conseils du Service Après-Vente-Rédiger les rapports d’interventions nécessaires au suivi administratif clients et constructeursNotre...

  • Technicien sav

    il y a 1 mois


    Caen, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Le poste implique la réalisation de dépannages, réparations, installations, conformité, améliorations et maintenance préventive chez les clients, tout en respectant les politiques de l'entreprise et les règles déontologiques. Les principales tâches incluent :Aspect Commercial : En tant que premier point de...


  • Caen, France Agrial Temps plein

    Le poste de Référent Technique Pulvérisation (F/H) - LE CASTELET En partenariat avec le Directeur commercial marketing pièces et service, vous êtes le référent technique pour l'ensemble des matériels et solutions de pulvérisation. Vous assurez la relation technique avec les fournisseurs et animez la communication auprès des différentes instances...


  • Caen, France MK1 Corporate Temps plein

    **DESCRIPTION DE LA MISSION** **Vos missions, pour un job passion !** Plus que l’aspect technique de chaque dossier, c’est la qualité de la prestation ixina dont vous serez le garant. On ne pourra pas se passer de vousParce que du passage de la commande à sa réception, en passant par son suivi, tout passera par vous ! Vous assurerez la liaison...


  • Caen, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Techniciens/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - MCI, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Chiffreur devis SAV H/F en contrat alternance**, Poste basé à **Caen** **Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques** MCI,...


  • Caen, France AgiLink RH Temps plein

    Présentation de la sociétéPourquoi construire votre carrière avec le Cabinet de Conseil et de Recrutement AgiLink RH ?Cabinet de recrutement à taille humaine et indépendant, AgiLink RH est spécialisé dans les domaines de l’Industrie et de l’Ingénierie. Nous mettons à votre disposition notre expertise dans les métiers du Génie Climatique,...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois


    Caen, France Edouard Denis Temps plein

    Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...


  • Caen, France CCLD Temps plein

    CCLD Talents Industrie, cabinet de recrutement augmenté, accompagne la société RIVARD, dans le recrutement de ses futurs talents :  Mécanicien/ Technicien SAV Itinérant H/F - Nord OUEST : Caen LisieuxContrat en CDI - 39 heuresRIVARD est une société spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements spéciaux pour l'assainissement,...


  • CAEN, France Achil Temps plein

    Notre client recherche un collaborateur enthousiaste et volontaire pour contribuer aux projets actuels et futurs. En tant que Responsable Technique IBMi, vous serez au coeur de l'action.Rattaché au manager du développement, vos responsabilités clés seront :Leadership Technique :- Décrire les bonnes pratiques de développement en langage RPG, les...


  • Caen, France Achil Temps plein

    Notre client recherche un collaborateur enthousiaste et volontaire pour contribuer aux projets actuels et futurs. En tant que Responsable Technique IBMi, vous serez au cœur de l'action.Rattaché au manager du développement, vos responsabilités clés seront : Leadership Technique :Décrire les bonnes pratiques de développement en langage RPG, les...


  • Caen, France Conception machines spéciales Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un univers **technique** et dans le secteur de la **machine spéciale** ?_ Notre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un **Responsable équipe Mécanicien Monteur (assemblage machine spéciale)** - Société : machine spéciale - Lieux : siège (usine et bureau) - Rattachement : Direction - Contexte :...