Standardiste - Hôtesse D’accueil (H/F) - Cdi

il y a 3 semaines

ClermontFerrand, France GESTION 4 CONSEIL Temps plein

**Le poste**

Vos principales missions (non exhaustives) sont les suivantes:

- Accueillir les clients, collaborateurs, prestataires ou tout autre personne se présentant à l’accueil du groupe
- Représenter l’entreprise et rediriger la clientèle vers les bons interlocuteurs
- Gérer le standard téléphonique (répondre et orienter les appels vers les différentes assistantes et/ ou interlocuteurs des services, prioriser les appels)
- Transmettre les messages et informations aux interlocuteurs internes
- Gérer le courrier déposé par les différents services, réceptionner et orienter les colis vers les services
- Maintenir un environnement accueillant et organisé sur l’ensemble de l’espace de réception
- Gérer l’administratif liée à l’organisation du standard (changement d’horaires, gestion des affichages de l’accueil )
- Gérer et maintenir les parties communes accueillantes et notamment les salles de réunions
- Gérer et suivre le lien avec les prestataires ainsi que les fournitures liées (prestataire extérieur de ménage )

Une polyvalence et une adaptabilité sur les fonctions et le poste sont attendues.

Vous serez en lien direct avec les associés en charge des fonctions supports du groupe ainsi qu’avec la personne en charge du RH du groupe.

Votre poste vous amènera à travailler en complémentarité avec une salariée du groupe déjà en poste.

Le poste est basé à Clermont Ferrand.

**Notre groupe et notre fonctionnement**

Le service et la proximité avec nos clients mais également avec nos collaborateurs est une de nos principales valeurs.

Au quotidien les équipes évoluent au sein d’un pôle dirigé par un associé du groupe qui est en lien direct et quotidien avec ses équipes. Cette organisation facilite la prise de connaissance des dossiers mais vous permet également de vous former et d’évoluer au sein de cette équipe ou d’une autre équipe/ métier du groupe.

Notre groupe est indépendant mais sa taille (140 collaborateurs sur 5 sites en Auvergne et 12 associés) permet aux équipes de s’appuyer sur des compétences techniques spécialisées (département paie/ conseil RH, cabinets d’avocats, pôle évaluation & cession/ reprise d’entreprises, département d’expertise comptable spécialisé grands comptes et consolidation, département spécialisé profession libérales, département audit légal et contractuel...)

Il est organisé en 12 départements au sein desquels chaque salarié est au quotidien en lien direct avec l’associé du groupe et l’assistante administrative du pôle.

Le standard a pour vocation d’accueillir et de réceptionner l’ensemble des clients et appels du site de Clermont-Ferrand. Ces derniers sont ensuite orientés vers les différents interlocuteurs internes (assistantes administratives de chacun des pôles, collaborateurs ou associés).

**Principales qualités requises pour le poste**
- Compétences techniques :_
- Utilisation et gestion d’un standard téléphonique (priorisation et gestion des flux d’appels)
- Accueil client
- Capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants
- Capacité à hiérarchiser les priorités pour assurer un accueil de qualité
- Utilisation de l’informatique pour la consultation des mails et des agendas
- La maitrise des outils bureautiques est un plus
- Compétences relationnelles :_

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et des tiers : à ce titre, un sens du relationnel, une excellente présentation, une bonne élocution, de la courtoisie sont donc des qualités incontournables.

Vous êtes ponctuel(le), assidu (e), autonome, organisé(e) et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Hôte / Hôtesse d'accueil Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France beBee S FR Temps plein

    Depuis notre établissement en 2007, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de services d'accueil. Forte de plus de trois décennies d'expérience, la PAG s'est forgé une réputation solide dans l'accueil. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients. Nous recherchons pour un de...

  • Secrétaire - Standardiste - Hôte/hôtesse

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France SAS NOTAIRES PARDIEU Temps plein

    La SAS NOTAIRES PARDIEU, notaires à CLERMONT-FERRAND, recherche un(e) employé(e) accueil pour un poste en CDD de 6 mois à temps plein (accroissement temporaire d'activité) évolutif. Expérience exigée en accueil téléphonique et physique. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 10,00€ à 12,00€ par...

  • Distributeur (H/F)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France style hôtesse Temps plein

    _**Détail de l’offre **:_L'Agence Style Hôtesse recrute 2 personnes pour une mission de distribution de flyers afin de promouvoir/communiquer sur une agence de location - **Objectif**:_ Distribuer uniquement des flyers à destination des voyageur - **Dates, horaires et lieu de travail**_ :sur le parvis de la gare SNCF de Clermont-Ferrand sur 2 jours de...

  • Distributeur (H/F)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France style hôtesse Temps plein

    _**Détail de l’offre **:_L'Agence Style Hôtesse recrute 2 personnes pour de la distribution de tracts et de goodies au centre ville de Clermont Ferrand pour une enseigne d'optique. - **Dates, horaires et lieu de travail**_ : Il est possible de choisir plusieurs dates : le samedi 25 nov, samedi 2 dec; samedi 16 dec, samedi 6 janvier et samedi 20 janvier...

  • 2 Hotes ou Hotesses

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France TENDANCE HOTESSES Temps plein

    JOB : 2 hotes ou hotesses - Inauguration - Clermont Ferrand 63000 05/03/2024 de 17:00 à 23:00 (-00:30 de pause) Accueil, vestiaire 14,10 € brut de l'heure (congés payés et prime de précarité inclus) + frais de repas Type d'emploi : CDD Salaire : 14,10€ par heure Lieu du poste : En présentiel

  • Hôte/hôtesse en évènementiel

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

  • Secrétaire Et Hôte/hôtesse D'accueil en

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France CJP Temps plein

    Poste en alternance avec sanction d'un diplôme de niveau BAC ou BTS: - Accueil téléphonique, transfert des appels / messages - service sav téléphonique, - saisie informatique, - Gestion des courriels - Classement et archivage - facturation Votre profil: Vous avez obtenu un CAP ou un BAC et souhaitez poursuivre vos études. Vous maîtrisez les outils...

  • Hôte/hôtesse en évènementiel

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

  • Hôte / Hôtesse d'Accueil Evénementiel (H/F)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France La PAG Temps plein

    Depuis notre établissement en 2007, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de services d'accueil événementiel. Forte de plus de trois décennies d'expérience, la PAG s'est forgée une réputation solide dans la gestion d'événements majeurs. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos...

  • [cdi] Chef(Fe)/hôte(Sses)

    il y a 1 jour

    Clermont-Ferrand, France PAG ACCUEIL Temps plein

    **CDI / Puy-de-Dôme / **PAG ACCUEIL** **[CDI] Chef(fe)/hôte(sses) H/F**: Depuis notre établissement en 2005, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de service d'accueil. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients. **Missions**: Nous recherchons pour un de nos clients situé...

  • Hotesse de Caisse Polyvalent

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France HOTESSE DE CAISSE HF Temps plein

    **Le Grand Panier Bio est une enseigne de magasins bio indépendante et familiale. Le premier magasin a ouvert ses portes en 1997 à Clermont-Ferrand. Aujourd’hui, elle compte 21 magasins répartis dans toute la France.** **Nos magasins proposent un large choix de produits bio (+ de 13 000 références). Des produits alimentaires du quotidien, fruits et...

  • Secrétaire D’accueil

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France CEGADIM Temps plein

    CEGADIM, syndic de copropriété et Administrateur de biens immobiliers, cabinet indépendant, établi à Clermont-Ferrand depuis 1968, propose un poste de Secrétaire d’accueil (H/F). Vous assurez la réception téléphonique, l’accueil physique de l’agence et vous êtes le premier interlocuteur de notre clientèle. Vous collaborez avec les services...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Clermont Ferrand recrute pour son client, société d'ingénierie, un...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Hôte(Sse) Sav/enlevements

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) SAV/ENLEVEMENTS (H/F) - CDI - CLERMONT FERRAND - 35h** **Localisation***: FR-Auvergne - Puy de Dôme-CLERMONT FERRAND **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits...

  • Hôte(Sse) SAV

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) SAV (H/F) - CDI - CLERMONT FERRAND - 35h** **Localisation***: FR-Auvergne - Puy de Dôme-CLERMONT FERRAND **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont Ferrand Rue de l'Oradou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont Ferrand Rue de l'Oradou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...