Télésecrétaire Médicale

il y a 3 semaines


Lyon, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Vous recherchez un emploi et vous êtes disponible dès à présent et disposez d'une première expérience dans le secrétariat médical Continuez votre lecture..
Votre agence CRIT Tertiaire de Clermont-Ferrand recrute

**Description du poste**:
L'entreprise propose un service à ses clients (professionnels de santé) : le télé secrétariat pour prise de RDV à distance.

Au sein d'une équipe à taille humaine (2-4 personnes), le poste consiste à gérer les appels entrants des patients ou futurs patients, et prendre les RDV:

- Garantir le bon fonctionnement du standard et de la gestion des appels simultanés
- Prendre ou annuler des rendez-vous
- Gérer les agendas des cabinets médicaux
- Respecter les consignes des médecins
- Procédure prise d'appels et garantir la qualité

Vous justifiez impérativement d'une première expérience sur un poste de standardiste ou de secrétaire dans le domaine médical. Une bonne maîtrise des outils informatique et téléphonique est demandée. Agréable et souriant(e), vous devez également faire preuve de rigueur et de réactivité. Aisance relationnelle et capacité à gérer le volume de plusieurs appels simultanés Sens du service client.

Poste à pourvoir dès que possible
Base hebdomadaire : 39H
amplitude 08h-19h + samedi matin (1 sur 3 environ)
télés
Rémunération 1918.76 EUR Brut/mois sur une base 39H + avantages intérim à la clôture du contrat ( CET 5% + IFM 10% + ICCP 10%)

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans