Receptioniste de Nuit

Il y a 5 mois

TremblayenFrance, France Sheraton Temps plein

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Accueille et accompagne le client avec sourire et courtoisie en créant une atmosphère agréable et confortable selon les procédures établies.
- S’assure que le client est satisfait de la prestation.
- Procède à l’enregistrement et vérifie toutes les données relatives au séjour du client.
- Contrôle la facturation et le dépassement de crédit. Procède au « départ » des clients selon les procédures établies.
- S’occupe des encaissements, facturation et change.

**RESPONSABILITES OPERATIONNELLES**
- Responsable du bon déroulement de l’arrivée en respectant les procédures. Utilise le nom des clients et fait suivre les bagages.
- Responsable de son fond de caisse et fourni en back up tous les justificatifs de change et de déduction.
- Assure un service professionnel à tout moment ; et fait en sorte que toute remarque ou contestation soit transmis ou supérieur hiérarchique.
- S’informe auprès du chef de brigade pour connaître la stratégie de vente.
- Connaît l’hôtel, points de vente et heures d’ouverture. Connaît les chambres (situation, type produits accueil, matériel téléphone, vidéo, branchement modem internet, business center).
- Reconnaît les clients réguliers et membres Marriott afin de pouvoir satisfaire leurs attentes de service.
- Connait et applique les procédures de sécurité incendie.

**RESPONSABILITES COMLEMENTAIRES**
- Sait prendre des réservations et connaît la politique des tarifs. Sait bloquer des chambres selon les demandes et disponibilités. Sait s’occuper du standard téléphonique et est polyvalent sur les différents services dans le domaine du Front Office.
- Peut être amené à remplacer le night Auditor exceptionnellement en cas de besoin.
- Les missions exposées ne sont pas limitatives et sont susceptibles d’être complétées en fonction des besoins de l’Entreprise et de l’évolution de l’emploi_
- PROFIL RECHERCHE_
- Expérience en Réception, vous maitrisez l'anglais.
- Dynamique, vous aimez prendre des initiatives et faire le lien entre le jour et la nuit.
- La maîtrise du logiciel Opéra est un atout

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)

Expérience:

- Réceptionniste en hôtellerie

Avantages:

- 13ème mois
- Indemnité nourriture
- Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc
- Restaurant du personnel Foodles.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à plus de 90% par l’employeur.
- Remboursement 50% des transports.
- Explore Program : Réductions sur l’ensemble des hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
- Possibilités d'évolution en interne et à l'international.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 010,00€ par mois

Avantages:

- Garde d'enfants
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps plein

    Le Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste de nuit. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les annulations. - Gérer les paiements et les transactions financières. - Assurer le suivi des demandes des clients. - Maintenir l'ordre et la propreté de la...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France UTF Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe. Ayant une autonomie en front & Back office. PMS OPERA En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. **Responsabilités**: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel -...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    **Viens compléter l'équipe de Padawan, de l’Ibis Styles Paris CDG Airport qui recherche ,un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) en CDI, 35h/semaine.** **Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client** **Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    **Viens compléter l'équipe de Padawan, de l’Ibis Styles Paris CDG Airport qui recherche ,un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) en CDD, 35h/semaine dans le cadre d'un remplacement pour 1 mois.** **Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client** **Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de nuit...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    **Viens compléter l'équipe de Padawan, de l’Ibis Styles Paris CDG Airport qui recherche ,un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) en CDD, 35h/semaine dans le cadre d'un remplacement pour 1 mois.** **Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client** **Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de nuit...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France Sheraton Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES**: **RELATION CLIENTS**: - Accueille avec courtoisie les clients et s’assure de leur satisfaction pendant leur séjour - Accueille les clients VIP et réguliers, vérifie que les avantages accordés aux membres du programme de fidélité sont attribués, contracte de nouvelles adhésions. **RESPONSABILITES OPERATIONNELLES** - Est...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France Sheraton Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES**: **RELATION CLIENTS**: - Accueille avec courtoisie les clients et s’assure de leur satisfaction pendant leur séjour - Accueille les clients VIP et réguliers, vérifie que les avantages accordés aux membres du programme de fidélité sont attribués, contracte de nouvelles adhésions. **RESPONSABILITES OPERATIONNELLES** - Est...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps plein

    Le Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les annulations. - Gérer les paiements et les transactions financières. - Assurer le suivi des demandes des clients. - Maintenir l'ordre et la propreté de la réception. -...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps plein

    Le Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les annulations. - Gérer les paiements et les transactions financières. - Assurer le suivi des demandes des clients. - Maintenir l'ordre et la propreté de la réception. -...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 4 mois

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe. Ayant une autonomie en front & Back office. PMS OPERA En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel - Gérer...

  • Réceptionniste de Nuit Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps plein

    Le Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste de nuit polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, le classement) *savoir gérer les conflits client *check in ( accueillir le client, gérer ses demandes, l’informer sur les transports,...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines

    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Hôtel PAXTON MLV Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitVous êtes prêt à apporter votre énergie positive dans un environnement unique où le luxe et le fun se rencontrent? Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la permanence de la réception pendant la nuit et veiller à la qualité des...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Ibis Budget Bourg en Bresse Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe de nuit. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour.Missions principales :Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France MERCURE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son **board** meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France i-interim Temps plein

    Nous cherchons un réceptionniste de nuit expérimenté, capble de manager une équipe en horaire e nuit. Le poste à pourvoir se trouve au sein d'un hôtel 4* de l'aéroport de Roissy CDG. Expérience préalable en hôtellerie necessaire. Capacités en management et excellente communication. Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim Salaire :...

  • Réceptionniste Temps Partiel

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France easyHotel Temps plein

    **Découvrez easyHotel** easyHotel est une chaîne d'hôtels économiques, internationale, écologiquement responsable et en pleine croissance. Notre promesse c'est rendre le séjour de nos clients « EASY » en leur offrant un hôtel à bas prix, à faible émission de carbone et super simple qu'ils peuvent utiliser comme passerelle idéale pour explorer...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France SIGNAL Temps plein

    Notre hôtel ** situé à Aix en Provence recherche un réceptionniste de nuit pour compléter son équipe. Le réceptionniste de nuit est le garant de la sécurité de l’hôtel et des clients. Le poste est en CDI ! Type d'emploi : CDI Salaire : 1 643,54€ à 2 749,46€ par mois Programmation: - Heures supplémentaires - Travail de...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel - Gérer les réservations et les enregistrements des clients -...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France HappyCulture Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste de nuit motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe ! Opéré par HappyCulture, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations. Vous aurez pour mission de garantir l'expérience client promise par Hilton et la marque Hampton, en appliquant les règles de sécurité dans...