Responsable Après-vente/ Service Client B to B

il y a 1 semaine


Cholet, France Acute Search Temps plein

Rattaché.e au Président basé au Siège à Nantes, vous êtes Responsable du personnel et de l’activité de votre Agence de Cholet (49) qui couvre un rayon de 30km autour de Cholet. Votre mission consiste à développer et optimiser les activités 'Après-Vente' : contrats de maintenance, réparations, pièces détachées, contrôle d’accès, garanties, financement, formation, petit matériel industriel... tout en poursuivant l'objectif d'excellence en termes de qualité de service comme en termes de climat social en interne.

A la tête de votre agence (25 personnes), responsable de centre de profit, vous donnez l'impulsion commerciale en orientant et en suivant l'activité d'un commercial après-vente et en tissant des liens étroits auprès des clients et prospects. Bien que proche de l’équipe de techniciens itinérants, vous êtes relayé par un manager technique qui encadre en direct ces techniciens.

Vous suivez et analysez chaque activité à l'aide d'outils de gestion et d'indicateurs pour mieux préparer et anticiper l'avenir.

Manager polyvalent, vous êtes à la fois très opérationnel, sur le terrain mais aussi intéressé pour gérer, analyser, proposer des améliorations Vous participez à l'élaboration des budgets de l'Agence, suivez les indicateurs et veillez à les faire progresser.

Membre du comité de direction de l'entreprise, vous participez aux réunions animées par le Président, occasion d'échanger avec vos 7 homologues des autres agences.

Diplômé.e d’une formation technique ou commerciale, vous avez réussi dans l’animation, la gestion, l’optimisation d’une activité de service aux entreprises. Vous avez idéalement évolué dans un milieu technique, vous vous êtes approprié les notions d’après-vente, de contrats de maintenance, les garanties, la location de matériel. Vous avez le sens du commerce mais aussi de la rentabilité nécessaire à la gestion et à l'optimisation d'une activité. Manager reconnu, influent, vous possédez la culture du résultat et savez entraînez une équipe pluridisciplinaire vers des objectifs ambitieux. Vous maîtrisez les outils informatiques de pilotage d'activité et de reporting.

Entreprise dynamique, porteuse de projets

Bon climat social. Faible turnover.

Véhicule de fonction.

Participation aux bénéfices

Qui sommes nous ?

Notre client est une PME dynamique multi sites de 220 personnes, à très forte notoriété et référente sur les Pays de la Loire et le Poitou-Charentes. Filiale adossée à un Groupe leader mondial porteur d’une marque prestigieuse, l’entreprise loue et commercialise des équipements industriels, du matériel intra logistique ainsi qu’une large palette de prestations de services. Rejoindre cette entreprise c’est opter pour la performance et la prise en compte de l’humain, pour la réussite individuelle et collective, pour une projection dans de nouvelles responsabilités demain. Notre client recherche aujourd’hui son/sa Responsable d'Agence pour Cholet (49), en charge de la gestion et du développement d’un centre de profit de 25 personnes.



  • Cholet, Pays de la Loire, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **Commercial B to B en prestation de services H/F**:Vous prenez plaisir à accompagner les clients et à leur proposer des solutions innovantes et adaptées ? Rejoignez une équipe motivée à relever les challenges, devenez **Commercial** pour le Groupe Brangeon.**A propos de nous**Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale,...


  • Cholet, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **Commercial B to B en prestation de services H/F**: Vous prenez plaisir à accompagner les clients et à leur proposer des solutions innovantes et adaptées ? Rejoignez une équipe motivée à relever les challenges, devenez **Commercial** pour le Groupe Brangeon. **A propos de nous** Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise...


  • Cholet, France Groupe Brangeon Temps plein

    Commercial B to B en prestation de services H/F Vous prenez plaisir à accompagner les clients et à leur proposer des solutions innovantes et adaptées ? Rejoignez une équipe motivée à relever les challenges, devenez Commercial pour le Groupe Brangeon. A propos de nous Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Brangeon Temps plein

    Commercial B to B en prestation de services H/F Vous prenez plaisir à accompagner les clients et à leur proposer des solutions innovantes et adaptées ? Rejoignez une équipe motivée à relever les challenges, devenez Commercial pour le Groupe Brangeon. A propos de nous Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale,...


  • Cholet, France CRIT CHOLET Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim depuis 60 ans, CRIT compte aujourd'huiprès de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées enFrance.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi...


  • Cholet, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Cholet, Pays de la Loire, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous êtes un Technico Commercial BtoB expérimenté avec un réseau développé sur le Maine et Loire ?Vous souhaitez exprimer votre potentiel de chasseur au sein d'une structure connue pour sa capacité d'innovation, la qualité de ses produits/solutions et son orientation RSE ?Ce poste est certainement fait pour vous Notre client est une PME dynamique,...


  • Cholet, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous êtes un Technico Commercial BtoB expérimenté avec un réseau développé sur le Maine et Loire ?Vous souhaitez exprimer votre potentiel de chasseur au sein d'une structure connue pour sa capacité d'innovation, la qualité de ses produits/solutions et son orientation RSE ?Ce poste est certainement fait pour vous Notre client est une PME dynamique,...


  • Cholet, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous êtes un.e Technico Commercial BtoB expérimenté avec un réseau développé sur le Maine et Loire ?Vous souhaitez exprimer votre potentiel de chasseur au sein d'une structure connue pour sa capacité d'innovation, la qualité de ses produits/solutions et son orientation RSE ?Ce poste est certainement fait pour vous Notre client est une PME dynamique,...

  • Conseiller Commercial B to C

    il y a 3 semaines


    Cholet, France HOMKIA Temps plein

    **Description du poste** Vous souhaitez évoluer au sein d’une **entreprise solide**, d’une **équipe dynamique** et dans une **bonne ambiance** de travail ? Vous souhaitez intégrer une entreprise qui forme, accompagne ses collaborateurs et donne de **réelles perspectives de réussite et d’évolution** ? **HOMKIA** est fait pour...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    Et si vous preniez la tête du service-après-vente de Claris CHOLET ?Dans le cadre d'un remplacement, rejoignez notre concession de Cholet en qualité de Responsable après-vente.Sous la responsabilité d'Éric, Directeur de site, vous aurez pour principales missions:- D'animer l'équipe après-vente (mécanique, carrosserie, dépannage, magasin) composée...


  • Cholet, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Cholet Alternance 0-2 ans Secrétariat Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? **1 Assistant/Assistante service après-vente en alternance** **CDI - Basé à CHOLET...


  • Cholet, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...


  • Cholet, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France BMW MINI CHARRIER Temps plein

    Au sein de l'équipe Après-Vente, sous la responsabilité du Chef d'Atelier, le ou la secrétaire organise et coordonne la transmission et la rédaction des informations du service Après-Vente. Il ou elle veille à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale.**RESPONSABILITÉS & MISSIONS**- Organisation & Gestion : _- Assurer le...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines


    Cholet, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Cholet CDI 2-5 ans Technique-SAV Et si vous preniez la tête du service-après-vente de Claris CHOLET ? - Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre concession de Cholet en qualité de Responsable après-vente (H/F). Sous la responsabilité d’Éric, Directeur de site, vous aurez pour principales missions: - D’animer l’équipe après-vente...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines


    Cholet, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    Et si vous preniez la tête du service-après-vente de Claris CHOLET ? Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre concession de Cholet en qualité de Responsable après-vente. Sous la responsabilité d’Éric, Directeur de site, vous aurez pour principales missions: - D’animer l’équipe après-vente (mécanique, carrosserie, dépannage,...


  • Cholet, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...


  • Cholet, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...

  • Un Réceptionnaire

    il y a 4 semaines


    Cholet, France CHOLET-MOTOS Temps plein

    **Description du poste** **La concession Cholet-motos recrute** **Un Réceptionnaire (Service Après Vente) Moto H/F** **En CDI et à temps plein,** Au sein de la concession, rattaché à l’équipe Service Après Vente, composée de 4 personnes, vous assurez l’accueil des Clients avec le contrôle et la prise en charge de leur moto, vous préparez...