Responsable Drive

**Mieux nous connaître**
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissement également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.Leclerc, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais du personnel...)

Vous participez activement à l'organisation en matière d'implantation, de planification de travail, de suivi des commandes et opérations commerciales.

Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.

Vous animez et encadrez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

**Profil recherché**
Nous recherchons un véritable leader, capable de transmettre ses compétences et ses valeurs à son équipe et de la faire monter en compétences.

Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux

Vous devez justifier d'une expérience significative en gestion d'équipe, idéalement dans le secteur de la grande distribution (Drive)

Vous êtes dotés de bonnes capacités organisationnelles, d'un sens prononcé du service client, et avez de réelles capacités d'adaptation

Statut Agent de maitrise semaine du lundi au samedi

Rémunération selon profil et expérience + prime annuelle